Официальный интернет‑ресурс администрации городского округа Долгопрудный служит главным каналом взаимодействия между властью и жителями. На нём размещаются новости, информация о социальных проектах, расписание приёмов граждан, а также инструменты для подачи обращений и записи на приём к должностным лицам.
Структура сайта - Главная страница – анонсы важных событий, баннеры с текущими новостями и быстрый доступ к разделу «Сообщить о проблеме».
- Новости и объявления – хроника жизни города: фестивали, культурные мероприятия, обновления в сфере образования и здравоохранения.
- Документы и нормативные акты – постановления, распоряжения, программы развития муниципалитета.
- Обратная связь – форма для отправки вопросов, жалоб и предложений; возможность приложить файлы и фото.
- Запись на приём – расписание приёмов руководителей и специалистов администрации (время и дни указаны в общем виде, без указания личных данных сотрудников).
- Контакты – общие сведения о способах связи (телефонный номер и электронная почта представлены в замаскированном виде).
Как воспользоваться сервисом «Сообщить о проблеме» - Перейдите в раздел «Сообщить о проблеме» (обычно расположен в верхнем меню или на баннере главной страницы).
- Выберите тип обращения: благоустройство, дорожное хозяйство, освещение, санитария и др.
- Укажите точный адрес или ориентир (например, название парка, номер дома).
- Опишите суть проблемы, при необходимости прикрепите фотографию или видео.
- Укажите контактные данные для обратной связи (можно оставить анонимно).
- Нажмите кнопку «Отправить». После обработки вы получите уведомление о статусе заявки.
Запись на приём к руководителям управы
- Перейдите в раздел «Сообщить о проблеме» (обычно расположен в верхнем меню или на баннере главной страницы).
- Выберите тип обращения: благоустройство, дорожное хозяйство, освещение, санитария и др.
- Укажите точный адрес или ориентир (например, название парка, номер дома).
- Опишите суть проблемы, при необходимости прикрепите фотографию или видео.
- Укажите контактные данные для обратной связи (можно оставить анонимно).
- Нажмите кнопку «Отправить». После обработки вы получите уведомление о статусе заявки.
Запись на приём к руководителям управы
На сайте размещён календарь приёмов, где указаны:
- дни недели (например, каждая 2‑я среда месяца, 4‑я среда и т.п.);
- время приёма (например, 14:00‑16:00, 10:00‑13:00 и другие интервалы);
- место проведения (административное здание по пл. Собина, д. 3, конкретный кабинет – номер кабинета указан без привязки к фамилии сотрудника).
- Выбрать подходящую дату и время из предложенного списка.
- Указать свои контактные данные (ФИО и телефон – вводите только те сведения, которые готовы предоставить).
- Подтвердить запись. После этого на указанный контакт придёт подтверждение с деталями встречи.
- Телефон: [Телефон]
- Электронная почта: [email]
- Адрес редакции: [Адрес]
- Оперативность – новости и объявления публикуются в реальном времени.
- Прозрачность – доступ к нормативным документам и отчётам о деятельности администрации.
- Удобство взаимодействия – возможность подать обращение, записаться на приём или оставить жалобу без посещения офиса;
- Информированность граждан – разделы о культурных и спортивных мероприятиях помогают жителям быть в курсе жизни города.
Для записи необходимо:
Контактная информация (замаскированная)
Для связи с администрацией можно использовать следующие каналы (личные данные сотрудников скрыты):
При необходимости уточнения расписания приёмов или других вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой обратной связи на сайте.
Преимущества использования официального сайта управы
Сайт управы Долгопрудного является важным инструментом коммуникации между властью и населением. Он объединяет информационный, консультативный и сервисный функционал, позволяя жителям быстро получать нужные сведения, решать возникающие проблемы и участвовать в жизни муниципалитета. При использовании ресурса следует помнить о конфиденциальности личных данных: при заполнении форм указывайте только ту информацию, которую готовы предоставить, а все остальные данные (ФИО, телефоны, адреса сотрудников) на сайте представлены в замаскированном виде для защиты частной жизни.