Дежурная часть Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Управления МВД России по Тверской области — это круглосуточное структурное подразделение, обеспечивающее непрерывное управление оперативной обстановкой на дорогах региона и прием обращений граждан. До 1998 года данный орган назывался ГАИ (Государственная автомобильная инспекция), однако функции дежурной части остались ключевыми для поддержания правопорядка.

Основные функции дежурной части

Дежурная часть является «единым окном» для оперативной информации в сфере дорожного движения. В ее компетенцию входит:

• Прием и регистрация сообщений о дорожно-транспортных происшествиях (ДТП), угоне транспортных средств, административных правонарушениях и иных инцидентах на дорогах области.
• Координация действий патрульно-постовой службы (ДПС), следственно-оперативных групп и иных подразделений ГИБДД в режиме реального времени.
• Ведение учета поступивших вызовов, принятых решений и направленных экипажей.
• Консультирование граждан по вопросам порядка действий при ДТП, оформлении документов, оплате штрафов и восстановлении прав управления.
• Контроль за исполнением решений должностных лиц ГИБДД и своевременным реагированием на сообщения о правонарушениях.

Структура ГИБДД региона и место дежурной части

Управление ГИБДД УМВД России по Тверской области включает в себя несколько ключевых направлений деятельности, с которыми дежурная часть взаимодействует тесно:

1. Дорожно-патрульная служба (ДПС) — обеспечивает безопасность движения, профилактику нарушений и защиту прав участников движения. Экипажи ДПС являются основными исполнителями вызовов, поступающих в дежурную часть.
2. Межрайонные регистрационно-экзаменационные отделы (МРЭО) — занимаются регистрацией транспортных средств, выдачей и заменой водительских удостоверений, сдачей экзаменов. Дежурная часть не выполняет регистрационные функции, но может направить гражданина в соответствующий МРЭО.
3. Отделы по организации дорожного движения и техническому надзору — отвечают за состояние дорожной инфраструктуры, установку знаков, разметку, допуск транспортных средств к эксплуатации.
4. Следственные и оперативно-розыскные подразделения, ведут расследование ДТП с тяжелыми последствиями, уголовных дел об угонах и иных преступлениях в сфере ДД.

Когда и зачем обращаться в дежурную часть

Гражданам рекомендуется связываться с дежурной частью в следующих ситуациях:

• Произошло ДТП без пострадавших, участники не могут прийти к соглашению (европротокол не оформляется) или требуется вызов инспектора для составления протокола.
• Обнаружен угон транспортного средства (необходимо сообщать максимально оперативно для объявления плана «Перехват»).
• Зафиксировано грубое нарушение ПДД другими участниками движения (ездой в состоянии опьянения, создание аварийной ситуации), требующее немедленного реагирования патруля.
• Необходима справочная информация о статусе рассмотрения дела об административном правонарушении, месте хранения эвакуированного ТС и т.д. (в рабочее время эффективнее обращаться в конкретное отделение).

Важно: Режим работы и контакты

Дежурная часть работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

В целях безопасности и защиты персональных данных (ФИО дежурных сотрудников, служебные телефоны, точные адреса дислокации дежурных частей) в данной статье не публикуются. Актуальные контактные телефоны «горячей линии», адреса приемных помещений и реквизиты для связи с Управлением ГИБДД УМВД России по Тверской области рекомендуется уточнять через официальные источники:

• Официальный сайт МВД России по Тверской области (раздел «ГИБДД» / «Контакты»).
• Портал Госуслуг (раздел «Обращения в ГИБДД»).
• Справочно-информационные службы (например, 2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Управление ГИБДД УМВД по Тверской области».
• Единый номер экстренных служб — 112 (для вызова патруля при ДТП, угоне, угрозе безопасности).

Порядок действий при обращении по телефону

Чтобы дежурный оператор мог быстро и эффективно помочь, при звонке необходимо четко сообщить:

1. Суть происшествия (ДТП, угон, нарушение, консультация).
2. Точное место (название населенного пункта, номер трассы/улицы, ориентиры, километраж трассы).
3. Наличие пострадавших и характер травм (для вызова скорой помощи).
4. Описание транспортных средств (марка, модель, цвет, госномера) и направление их движения (при угоне или уезде с места ДТП).
5. Ваши ФИО и контактный телефон для связи.

Альтернативные способы взаимодействия с ГИБДД

Не все вопросы требуют звонка в дежурную часть. Современные цифровые сервисы позволяют решить многие задачи удаленно:

• Портал «Госуслуги» / приложение «Госуслуги.Авто»: проверка и оплата штрафов, оформление евро протокола, запись на прием в МРЭО, получение справок, обжалование решений.
• Официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru): проверка ТС по базе угона/ограничений, история владельцев, сдача теоретического экзамена онлайн (тренажеры).
• Приложение «Действие» (МВД России): возможность отправить фото/видео нарушения ПДД (наезд на пешехода, проезд на красный, парковка на тротуаре) напрямую в дежурную часть/ДПС с геолокацией.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать в дежурную часть лично для подачи заявления?

Да, дежурная часть принимает граждан лично в порядке живой очереди или по предварительной записи (если предусмотрено локальным регламентом). Однако для регистрационных действий (постановка на учет, замена прав) необходимо обращаться в МРЭО по месту жительства или регистрации ТС.

Что делать, если по телефону дежурной части не берут трубку?

В часы пик или при массовых погодных явлениях линии могут быть заняты. В экстренных случаях (ДТП с пострадавшими, угон «на горячих следах», пьяный водитель за рулем) звоните на 112 — оператор единой службы перенаправит вызов в ГИБДД приоритетно.

Выдает ли дежурная часть справки об отсутствии/наличии штрафов?

Нет, справки и выписки из реестров выдают территориальные отделения ГИБДД (МРЭО) или их можно получить самостоятельно через Госуслуги. Дежурная часть занимается оперативной работой.

---

Данная статья носит информационный характер. Реquisites, адреса и телефоны структурных подразделений МВД России могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах МВД России и портале Госуслуг на дату обращения.