Департамент жилищной политики города Москвы (ДЖП Москвы) является ключевым исполнительным органом городской власти, осуществляющим полномочия по управлению жилищным фондом, реализации программ реновации, надзора за коммунальными услугами и защиты прав жильцов. В структуре Департамента предусмотрено территориальное деление на управления по административным округам. Ниже представлен подробный обзор деятельности Управления Департамента жилищной политики по Южному административному округу (ЮАО).

Общие сведения и правовая основа

Деятельность Департамента и его территориальных органов регулируется:

• Жилищным кодексом Российской Федерации;
• Законом города Москвы «Об основных принципах жилищной политики в городе Москве»;
• Постановлениями Правительства Москвы и Распоряжениями Мэра Москвы.

Исторический контекст: В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 16 августа 2005 года № 627-ПП, была определена структура и полномочия органов жилищного управления. В последующие годы происходила оптимизация структуры: в частности, было принято решение о реорганизации Департамента городского имущества Москвы с включением в его структуру функций жилищного ведомства, однако в текущей конфигурации (на 2026 год) Департамент жилищной политики выступает самостоятельным профильным органом исполнительной власти.

Управление по Южному административному округу (ЮАО)

Территория ответственности

Южный административный округ — один из крупнейших округов столицы, объединяющий множество районов с разносторонней застройкой: от «хрущевок» и домов серии II-18 до современных ЖК и объектов реновации. В состав ЮАО входят районы (список может уточняться в связи с административно-территориальной реформой):

• Бирюлево Восточное, Бирюлево Западное
• Братеево
• Даниловский, Донской
• Зябликово
• Кожухово
• Коломенское
• Москворечье-Сабурово
• Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагаткинский
• Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное
• Печатники
• Царицыно
• Чертаново Центральное, Чертаново Северное, Чертаново Южное, Чертаново Западное

Основные функции Управления ЮАО

Территориальное управление обеспечивает реализацию государственных полномочий на уровне округа:

1. Управление муниципальным жилищным фондом: учет, распределение, предоставление жилых помещений нуждающимся категориям граждан (очередники, переселенцы из аварийного фонда, участники реновации).
2. Контроль за деятельностью УК и ТСЖ: надзор за качеством управления многоквартирными домами (МКД), своевременностью проведения капитального ремонта, тарифной политикой.
3. Программа реновации: координация этапов переселения граждан из домов, подлежащих сносу/деконструкции, подбор взаменяющих жилья, взаимодействие с девелоперами.
4. Капитальный ремонт: формирование и согласование планов капитального ремонта на территории округа, контроль за целевым расходованием средств фонда капремонта.
5. Защита прав жильцов: рассмотрение обращений граждан, проведение проверок по фактам нарушений жилищного законодательства, вынесение предписаний к устранению нарушений.
6. Социальный наем и специализированные фонды: работа с очередями на улучшение жилищных условий, учет малоимущих, предоставление субсидий на оплату ЖКУ.

Ключевые направления работы (актуально на 2026 год)

Программа реновации в ЮАО

ЮАО является одним из лидеров по объемам реализации программы реновации. Управление Департамента курирует:

• Подготовку пакетов документов на включение домов в программу (по инициативе собственников).
• Организацию голосований собственников.
• Работу комиссий по подбору взаменяющего жилья (в т.ч. в новых домах на территориях бывших промышленных зон и в рамках застройки «точечной» разработки).
• Сопровождение переселенцев на всех этапах: от подписания соглашения до оформления права собственности на новую квартиру.

Цифровизация услуг

Большинство услуг Управления доступны в электронном виде через портал mos.ru и приложение «Госуслуги. Москва»:

• Подача заявлений на признание нуждающимся в жилье, регистрацию в очередях.
• Отслеживание статуса заявки на реновацию или предоставление жилья.
• Обращения в интернет-приемную по вопросам качества работы УК, нарушений в доме.
• Получение справок из реестра нуждающихся, выписок из ЕГРН (через интеграцию).

Работа с аварийным и ветшим фондом

Помимо реновации, Управление ведет реестр домов, признанных аварийными или пригодными для сноса. Осуществляется контроль за переселением граждан из таких домов за счет жилищного фонда города (вне программы реновации).

Поддержка гражданского общества (ТСЖ, ЖСК, Общественные советы)

Управление оказывает методическую помощь инициативам собственников по созданию ТСЖ, проведению ОСС (общих собраний собственников), выбору УК. Регулярно заседают Общественные советы при Управлении, включающие представителей общественности, депутатов муниципальных округов и экспертов.

Прием граждан и контакты

Важно: В соответствии с требованиями по защите персональных данных, в данной статье не публикуются ФИО руководителей, личные телефоны служащих и домашние адреса. Обращения адресуются на должность.

Режим работы приемной

Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по единому справочному телефону Департамента.

• Адрес приемной (юридический адрес Управления): г. Москва, [Адрес скрыт в соответствии с политикой безопасности / уточняйте на mos.ru]
• Единый справочно-информационный телефон Департамента жилищной политики Москвы: +7 (495) [Номер скрыт / Уточняйте на официальном сайте]
• Официальный сайт: zhilfond.mos.ru (раздел «Территориальные управления» -> «ЮАО»)
• Электронная почта для обращений: [Email скрыт / Форма обратной связи на сайте]

Горячая линия по жилищным вопросам

Для оперативных консультаций по тарифам, капремонту, реновации и работе УК работает круглосуточная горячая линия Департамента (номер указывается на официальном ресурсе).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать этап реновации для моего дома в ЮАО?

Воспользуйтесь интерактивной картой реновации на сайте renovatsiya.mos.ru или подайте запрос через личный кабинет на mos.ru. Управление ЮАО публикует ежемесячные отчеты по статусу каждого дома.

Куда жаловаться на плохую работу управляющей компании?

Написать заявление в саму УК (обязательный досудебный этап).
2. Обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через mos.ru.
3. Направить обращение в Управление ДЖП по ЮАО для проведения проверки исполнения УК обязатий по договору управления.

Как встать в очередь на улучшение жилищных условий?

Необходимо собрать пакет документов (паспорта, выписки из ЕГРН/книги учета, справки о составе семьи, доходах) и подать заявление через МФЦ «Мои Документы» или на портале госуслуг. Управление ЮАО ведет реестр нуждающихся по округу.

Проводится ли капитальный ремонт в моем доме в этом году?

План капремонта на текущий и будущие годы доступен на сайте Фонда капитального ремонта Москвы (fondkapremonta.mos.ru) в разделе «Планы работ» по адресу дома.

Управление Департамента жилищной политики города Москвы по Южному административному округу играет системообразующую роль в обеспечении жилищных прав сотен тысяч москвичей. Ключевыми приоритетами на текущем этапе являются: безупречная реализация программы реновации, повышение качества управления домов за счет цифровизации и ужесточения требований к УК, а также оперативная реагировка на обращения граждан через единые цифровые платформы. Для получения актуальной информации и решения конкретных вопросов рекомендуется использовать официальные цифровые сервисы города Москвы.

Статья подготовлена на основе открытых нормативных актов и информации с официальных порталов Мэра и Правительства Москвы. Данные актуальны на октябрь 2026 года. Для получения юридически значимых разъяснений обращайтесь в территориальный орган Департамента.