Департамент здравоохранения Тюменской области является ключевым органом исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющим правовое регулирование и управление в сфере охраны здоровья граждан на территории региона. В данной статье представлен обзор деятельности ведомства, его основных направлений работы и способы обращения граждан;

Общие сведения о ведомстве

Департамент был создан для реализации государственной политики в области здравоохранения, обеспечения доступности и качества медицинской помощи для населения Тюменской области. Ведомство координирует работу медицинских организаций всех форм собственности, входящих в сферу его ведения.

• Полное наименование: Департамент здравоохранения Тюменской области
• Статус: Орган исполнительной власти Тюменской области
• ИНН: ###
• ОГРН: 10### (согласно открытым реестрам)

Основные функции и полномочия

В соответствии с уставом и действующим законодательством, Департамент решает следующие ключевые задачи:

1. Нормативно-правовое регулирование: разработка и внедрение региональных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность системы здравоохранения.
2. Организация медицинской помощи: обеспечение реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам РФ в Тюменской области.
3. Контроль и надзор: осуществление контроля за качеством и доступностью медицинской помощи, соблюдением санитарного законодательства (в взаимодействии с профильными органами).
4. Кадровая политика: координация вопросов подготовки, переподготовки и повышения квалификации медицинских и фармацевтических работников.
5. Информатизация: развитие цифровых платформ, внедрение электронных медицинских карт, телемедицины и систем электронной записи на прием.
6. Антикоррупционная деятельность: обеспечение прозрачности финансовых потоков, публикация деклараций доходов руководителей (с учетом ограничений, установленных указом № 968).

Структура управления

Руководство Департаментом осуществляет Директор департамента здравоохранения Тюменской области. В состав коллегиального органа управления входят заместители директора, курирующие отдельные блоки:

• Организация медицинской помощи взрослому и детскому населению;
• Снабжение, фармация и медицинская техника;
• Экономика, финансы и инвестиционная политика;
• Кадры, наука и образование;
• Информационные технологии и цифровая трансформация;
• Правовое обеспечение и работа с обращениями граждан.

Примечание: Персональные данные руководителей структурных подразделений и специалистов (ФИО, контактные телефоны рабочих кабинетов) являются ограниченно доступной информацией. В открытых источниках указываются фамилии руководителей ведомства (Директор и его заместители) в порядке, установленном законодательством о предоставлении информации о деятельности госорганов. Данные о конкретных специалистах (например, [ФИО скрыто]) не подлежат широкому распространению в целях защиты прав субъектов персональных данных.

Прием граждан и обратная связь

Департамент обеспечивает открытость своей деятельности через различные каналы коммуникации с населением:

Личный прием граждан

Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи. График приема руководителей и ответственных исполнителей публикуется на официальном интернет-ресурсе ведомства в разделе «Прием граждан».

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных с оказанием медицинской помощью, обеспечением лекарственными препаратами, работой поликлиник и стационаров, функционируют единые контактные номера:

• Единая горячая линия Департамента: 8 (3452) —* (многоканальный)
• Федеральный бесплатный номер (по России): 8-800—*

Номера приведены в замаскированном виде в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные номера всегда доступны на официальном сайте и информационных стендах медицинских организаций.

Электронные сервисы

• Официальный сайт: размещает нормативные акты, отчеты о деятельности, реестры медицинских организаций, информацию о вакцинации и профилактических осмотрах.
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) / Региональный портал: запись к врачу, получение справок, направлений на обследование, оплата госпошлин.
• Приложение «Здоровье Тюменской области» / «Врач у дома»: мобильные сервисы для управления своими медицинскими данными и вызова врача.

Адресное размещение

Административное здание Департамента находится в городе Тюмени. Для посещения ведомства рекомендуется заранее уточнить режим работы и схему проезда на официальном ресурсе.

Почтовый адрес для направления письменных обращений: 625000, г. Тюмень, [Адрес скрыт] (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).

Ключевые проекты и достижения

В последние годы Департамент делает акцент на реализации национального проекта «Здравоохранение» и региональной программы «Развитие системы здравоохранения Тюменской области». Основные направления:

• Модернизация материально-технической базы: строительство новых поликлиник, фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП), оснащение высокотехнологичным оборудованием (МРТ, КТ, ангиографы).
• Развитие первичного звена: сокращение времени ожидания приема, внедрение стандартов работы участковых терапевтов и педиатров.
• Борьба с дефицитом кадров: программы таргетированного обучения, предоставление жилья молодым специалистам («Земский врач/фельдшер»), выплаты за переезд.
• Профилактика и диспансеризация: активное привлечение населения к профилактическим осмотрам для раннего выявления хронических недугов.
• Телемедицина: консультации узких специалистов для врачей удаленных районов, дистанционный мониторинг хронических больных.

Контролирующая и лицензионная деятельность

Департамент выступает лицензирующим органом в отношении медицинских и фармацевтических организаций региона (выдача, приостановление, отзыв лицензий). Также ведомство осуществляет контроль за соблюдением условий лицензий и стандартов оказания медицинской помощи.

Реестр выданных лицензий и аккредитаций доступен для публичного просмотра в разделе «Деятельность» -> «Лицензирование» на официальном портале.

Департамент здравоохранения Тюменской области играет системообразующую роль в сохранении здоровья населения региона. Работа ведомства строится на принципах доступности, качества и технологической современности. Для решения индивидуальных вопросов граждан рекомендуется использовать официальные каналы связи: горячие линии, портал «Госуслуги» или личный прием по предварительной записи.

Данная статья подготовлена на основе открытых официальных источников (официальный сайт Департамента, реестры ЕГРЮЛ, отчеты о деятельности) с соблюдением требований законодательства о персональных данных (ФЗ-152). Контактные данные и ФИО специалистов среднего звена приведены в замаскированном виде.