Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Старооскольского городского округа Белгородской области является ключевым государственным органом, осуществляющим реализацию социальной политики на муниципальном уровне. Ведомство обеспечивает предоставление государственных услуг, выплату пособий, назначение пенсий и реализацию мер социальной поддержки категорий граждан, нуждающихся в помощи.

Основные функции и полномочия

Деятельность управления регулируется федеральным и региональным законодательством. К основным направлениям работы относятся:

• Назначение и выплата социальных пособий: пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет, на уход за ребенком-инвалидом, ежемесячные выплаты семьям с детьми (ЕДВ, пособие на первых जरूरतы).
• Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий, социальных доплат к пенсиям до уровня прожиточного минимума.
• Меры социальной поддержки (МСП): предоставление в especie (натуральной формы) и денежные выплаты федеральным и региональным льготным категориям (ветераны труда, участники ВОВ, инвалиды, семьи-сироты, многодетные семьи и др.).
• Определение статуса «Нуждающиеся в жилье»: учет граждан, улучшение жилищных условий за счет социального фонда.
• Реабилитация и социальное обслуживание: координация работы комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН).
• Работа с общественными организациями: взаимодействие с ветеранскими, инвалидными и иными НКО.

Контактная информация и реквизиты

Для обращения в Управление социальной защиты населения используйте официальные каналы связи. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, конкретные контактные данные (телефоны, точный адрес с указанием этажей/кабинетов) скрыты. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте или портале «Госуслуги».

Официальное наименование: Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа Белгородской области.

Юридический адрес: г. Старый Оскол, Интернациональный микрорайон, д. [АДРЕС СКРЫТ] (здание 1, 2 этажи).

Почтовый индекс: 309504.

Телефон справочно-информационной службы / приемной: [ТЕЛЕФОН СКРЫТ] (код региона 4725).

Официальный сайт: kcson_sobelgov.ru (сайт КЦСОН, через который часто осуществляется доступ к информации об УСЗН).

Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты».

Режим работы и прием граждан

Прием личных обращений граждан организован по графику. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону, чтобы избежать очередей.

День недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	08:00 – 17:00	13:00 – 13:45
Пятница	08:00 – 15:45	13:00 – 13:45
Суббота, Воскресенье	Выходные дни

Примечание: График приема руководителя и заместителей может отличаться от общего графика работы ведомства. Уточняйте информацию на сайте или по телефону.

Как обратиться за услугами: доступные каналы

Современная система социальной защиты позволяет решать большинство вопросов удаленно, без визита в офис.

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной канал. Большинство услуг (назначение пособий, получение справок, запись на прием) доступны в личном кабинете с подтвержденной учетной записью (ЕСИА).
2. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы». В Старом Осколе работают отделения МФЦ, где можно подать документы на любые услуги УСЗН, получить консультацию и распечатать справки.
3. Личный визит в Управление. Необходим для сложных вопросов, требующих личного участия, или при отсутствии доступа к цифровым сервисам. Требуется паспорт гражданина РФ и пакет документов по конкретной услуге.
4. Почтовое отделение (Почта России). Отправка заказного письма с вложением и описью вложения на юридический адрес Управления.

Популярные социальные выплаты и услуги (актуально на 2026 год)

Федеральные выплаты

• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин. Назначается при низком доходе семьи (правило «нулевого дохода» учитывается). Подача только через «Госуслуги».
• Материнский капитал. Выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, товары для ребенка-инвалида.
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные). Назначаются работодателем/СФР, но УСЗН консультирует по порядку расчета для неработающих/самозанятых.

Региональные меры поддержки (Белгородская область)

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным льготникам.
• Компенсации за ЖКУ, телефон, лекарства, проезд в городском транспорте.
• Пособия многодетным семьям (в т.ч. на питание школьников, школьную форму).
• Поддержка семей, воспитывающих детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Мероприятия по социальной адаптации молодежи из числа сирот.

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

В структуре социальной сферы города функционирует КЦСОН Старооскольского городского округа (официальный сайт: kcson_sobelgov.ru). Управление социальной защиты осуществляет контроль и координацию его деятельности.

Услуги КЦСОН (Отделение реабилитации и социально-профилактической работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами):

• Стационарное и полустационарное обслуживание.
• Социальное обслуживание на дому (помощь в быту, гигиена, покупка продуктов/лекарств).
• Срочное социальное обслуживание (кризисные ситуации).
• Реабилитационные программы (ЛФК, психологическая поддержка, эрготерапия).
• Организация досуга и коммуникации (клубы по интересам, «Университет третьего возраста»).

Для получения услуг КЦСОН необходимо обратиться в УСЗН для оформления индивидуальной программы реабилитации (ИПРА) или направления на социальное обслуживание.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус рассмотрения заявления на пособие?

Через личный кабинет на портале «Госуслуги» (раздел «Пособия и выплаты» -> «История заявлений»), по телефону горячей линии СФР (111-2-22 или ###) или обратившись в МФЦ/УСЗН с паспортом.

Что делать, если пособие не пришло в срок?

Проверить правильность реквизитов счета в ЛК «Госуслуг» или СФР. Убедиться, что нет приостановки выплат (например, из-за не подтвержденных сведений). Обратиться в клиентскую службу банка-получателя или в СФР/УСЗН для выяснения причины.

Как оформить бесплатный проезд в городском транспорте для пенсионера?

Данная мера поддержки предоставляется региональными властями. Необходимо подать заявление в УСЗН или через МФЦ/Госуслуги с пакетом документов (паспорт, пенсионное удостоверение, фото 3×4 — уточняйте актуальный перечень). Выдается социальная карта или талон.

Важные напоминания для граждан

• Своевременно сообщайте об изменениях: смене адреса регистрации, семейного положения, доходах, появлении/уходе на работу — это критично для сохранения права на выплаты.
• Берегитесь мошенников: сотрудники УСЗН, СФР или МФЦ никогда не просят назвать коды из СМС, пароли от «Госуслуг», номера карт и CVV-коды по телефону. Официальные уведомления приходят только через ЛК «Госуслуг», почту России или официальные смс-информирование от именных отправителей (например, «Gosuslugi», «SFR»).
• Используйте проактивные выплаты: многие пособия (например, на первенца до 1,5 лет, материнский капитал) теперь назначаются автоматически на основании данных ЗАГС и больниц — не требуется ходить за справками.

Управление социальной защиты населения Старооскольского городского округа выполняет важную миссию по поддержке уязвимых групп населения. Переход на цифровые платформы («Госуслуги», ЛК СФР) значительно упростил доступ к услугам, однако личное обращение в ведомство по адресу Интернациональный микрорайон, д. [СКРЫТО] остается доступным вариантом для решения нестандартных вопросов. Рекомендуем заранее подготовить пакет документов и, при возможности, записаться на прием онлайн для экономии времени.

---

Данная статья носит информационный характер. Актуальные нормативные акты, перечни документов, сроки предоставления услуг и контактные данные подтверждайте на официальном сайте Управления (kcson_sobelgov.ru), портале «Госуслуги» или по телефону справочной службы.