Ситуация, когда раненый солдат после пребывания в госпитале Старобельска (ЛНР) эвакуируется дальше, а родственники теряют контакт, — распространенная проблема. Медевакуация часто происходит быстро, по нескольким этапам (пункт сбора раненых → госпиталь ближнего тыла → профильный госпиталь глубокого тыла), и информация в единой базе может появляться с задержкой. Ниже приведен подробный план действий и структура официальных контактов для Нижегородской области и федерального уровня.

Единые федеральные горячие линии (первоочередные контакты)

Начните обращения именно с этих номеров. Они работают в режиме 24/7 и имеют доступ к единой информационной системе «Поиск пропавших без вести» и базам госпиталей Минобороны, Минздрава и НМЦ.

• Единый консультационный центр Минобороны РФ (по вопросам СВО): 117 (бесплатно по РФ) или ###.
• Горячая линия Главного военно-клинического госпиталя им. Н.Н. Бурденко (ГВКГ): единый справочный номер для уточнения местонахождения раненых в профильных госпиталях Москвы и Подмосковья.
• Горячая линия Минздрава РФ: 8-800-200-0-112 (помощь в навигации по гражданским госпиталям, принимающим раненых).

Региональный уровень: Нижегородская область

Так как военнослужащий числится на учете в Нижегородской области, ключевую координирующую роль играют региональные структуры.

Военный комиссариат Нижегородской области

Это основной орган учета личного состава. Военкомат получает ведомости о санаторно-курортном лечении и госпитализации.

• Действие: Напишите официальное заявление (можно через Госуслуги или лично) с просьбой уточнить место госпитализации и текущий статус военнослужащего.
• Контакты: Официальный сайт военкомата Нижегородской области (раздел «Контакты», «Обращения граждан»), приемная, телефон доверия по вопросам СВО (уточняйте на актуальном сайте).

ГБУЗ НО «Нижегородский областной неврологический госпиталь ветеранов войн» (г. Нижний Новгород)

Крупнейший профильный госпиталь региона для реабилитации участников СВО. Часто эвакуация из зоны СВО идет именно сюда или в НИИТО им. В.Н. Приорова (травматология/ортопедия).

• Адрес: г. Нижний Новгород, переулок Гоголя (точный номер дома и режим работы справочного бюро смотрите на официальном сайте или 2ГИС).
• Действие: Звоните в справочное бюро / приемную отделения неврологии/нейрохирургии/реабилитации. Укажите ФИО, дату рождения и номер личного дела (если известен).

Региональный центр поддержки участников СВО и членов их семей

Создан при правительстве области для комплексной помощи.

• Помогают оформить запросы в министерства, ведомства и госпитали.
• Контакты публикуются на официальном портале Правительства Нижегородской области.

Контакты на стороне ЛНР / ДНР (этап эвакуации «из зоны»)

Если эвакуация только что произошла из Старобельска, информация может еще не дойти до федеральной базы. Стоит попробовать связаться с министерствами здравоохранения республик (актуальные номера публикуются на официальных сайтах Минздрав ЛНР/ДНР и порталах Госуслуг ЛНР/ДНР).

• Минздрав ЛНР: Официальный сайт -> раздел «Контакты» / «Горячие линии». Обращайтесь в дежурную часть министерства или управление медицинского обеспечения ВС.
• Минздрав ДНР: Аналогично, через официальный портал.
• Госпиталь Старобельска: Прямой контакт с дежурным врачом или приемным отделением (номера меняются, ищите в открытых источниках ЛНР на текущую дату).

Крупнейшие федеральные госпитали-приемники (глубокий тыл)

Раненых из Старобельска часто направляют в:

1. ГВКГ им. Н.Н. Бурденко (Москва) — нейрохирургия, тяжелые ТЧМТ.
2. НМЦ Хирургии им. А.В. Вишневского (Москва) — ожоги, тяжелые раны мягких тканей.
3. НИИТО им. В.Н. Приорова (Москва), травматология, ортопедия, эндопротезирование.
4. ВВМА им. С.М. Кирова (Санкт-Петербург) — профильные отделения.
5. Госпитали Минобороны по округам: ЦВМО (Подмосковье), ЮВМО (Ростов-на-Дону/Краснодар), ЗВМО (Екатеринбург), ВВМО (Чита/Хабаровск), в зависимости от места жительства/военной части.

Совет: Звоните в справочные бюро этих госпиталей по официальным номерам с их сайтов. Говорите: «Ищу военнослужащего, эвакуированного из Старобельска [дата], ФИО, год рождения, воинское звание, номер части».

Общественные организации и волонтерские штабы

Часто работают быстрее официальных каналов за счет прямых связей с врачами и дежурными госпиталей.

• Фонд «Милосердие» (служба помощи нуждающимся): Имеют актуальные базы телефонов госпиталей и волонтеров на местах. Обращайтесь через официальный сайт miloserdie.ru или группу ВК.
• Движение «Солдатские матери» / Комитеты солдатских матерей: Региональные отделения (в т.ч. Нижегородское) помогают с составлением запросов и звонками.
• Волонтерские штабы по эвакуации (например, «Медицинский корпус», «Ангелы в касках» и др.): Ищите актуальные контакты в Телеграм/ВК по запросам «поиск раненых СВО», «эвакуация из Старобельска».

Пошаговый алгоритм действий для родственников

1. Соберите досье: ФИО полностью, дата рождения, воинское звание, номер воинской части (В/Ч), личный номер (если есть), дата и место ранения (если известно), дата поступления в Старобельск (если известна).
2. Позвоните в Военкомат по месту призыва/учета (Нижегородская область). Оставьте заявку на уточнение местонахождения. Требуйте регистрационный номер обращения.
3. Позвоните на Единую линию Минобороны (117). Сообщите данные. Спросите, есть ли запись в АИС «Поиск пропавших без вести» или базе госпитализированных.
4. Обратитесь в ГБУЗ НО «Госпиталь ветеранов войн» (п. Гоголя). Даже если его там нет, они могут увидеть в региональной базе направление эвакуации.
5. Параллельно звоните в ГВКГ Бурденко и НИИТО Приорова. Это главные приемники тяжелых профилей из ЛНР.
6. Напишите заявление через Госуслуги (личный кабинет) -> «Обращения» -> Минобороны РФ / Губернатор Нижегородской области. Электронный запрос имеет юридическую силу и сроки ответа.
7. Подключите волонтеров. Напишите в бот/группу «Милосердие» или региональный штаб солдатских матерей. Пришлите фото военнослужащего и скан документов (маскируя лишние данные при публикации в открытую сеть).
8. Проверьте «Наследие» / «Память народа» / базы МЧС. Иногда данные попадают туда с задержкой.

Важные нюансы и правовые аспекты

Медицинская тайна и доступ к информации

Врачи не имеют права сообщать диагноз и состояние по телефону неавторизованным лицам. Информацию о факте нахождения в госпитале могут дать:

• Законным представителям (родителям, супругу/супруге), при предъявлении паспорта и документов, подтверждающих родство (свидетельство о браке/рождении).
• Доверенным лицам — по нотариальной доверенности с правом получения медицинской информации.
• Представителям военкомата / командования части.

Если солдат в сознании

Самый надежный способ — дождаться звонка от него. В госпиталях есть телефоны для связи с родными, но связь может быть нестабильной (особенно на этапе перебазирования). Передайте через военкомат/добровольцев зарядку для телефона и сим-карту российского оператора, если эвакуация идет в РФ.

Документирование

Ведите журнал звонков: Дата, Время, Номер, ФИО собеседного, Должность, Результат разговора. Это понадобится для жалоб на бездействие и ускорения поиска.

Контакты для экстренных случаев (угроза жизни)

Если есть информация, что состояние критично и требуется перелет/операция, которой нет в текущем госпитале:

• Срочно звоните в Управление медицинского обеспечения Минобороны РФ через линию 117 с пометкой «Экстренная эвакуация / Консилиум».
• Обращайтесь к военному прокурору гарнизона/округа (контакты на сайте ГВП РФ) с заявлением о нарушении права на медицинскую помощь.

Резюме

Поиск эвакуированного из Старобельска военнослужащего — процесс, требующий параллельной работы по трем направлениям: Военкомат (учет) → Федеральные горячие линии (база Минобороны) → Прямые звонки в профильные госпитали-приемники (Бурденко, Приоров, Вишневский, областные ветеранские). Подключение волонтерских организаций («Милосердие», солдатские матери) существенно ускоряет процесс за счет неформальных каналов связи с медицинским персоналом.

Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны и адреса могут меняться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальных сайтах: minoborony.ru, government-nnov;ru, miloserdie.ru, сайтах ГВКГ им. Бурденко, НИИТО им. Приорова, Минздрав ЛНР/ДНР.