Благотворительный фонд «Центр помощи жертвам социальных проблем, терроризма и военных конфликтов» (работающий под брендом Медикосоциал.РФ) является одной из организаций, системно занимающихся вопросами поиска военнослужащих, пропавших без вести в зоне специальной военной операции (СВО), а также предоставлением комплексной медико-социальной реабилитации и гуманитарной поддержки. Деятельность фонда направлена на поддержку родственников военнослужащих, помощь медицинским учреждениям и увековечивание исторической памяти.

Основные направления деятельности фонда

Организация реализует несколько ключевых программ, охватывающих как острые потребности участников СВО и их семей, так и долгосрочные социальные задачи:

• Поиск без вести пропавших в зоне СВО. Это приоритетное направление. Команда фонда занимается сбором и обработкой информации о военнослужащих, с которыми потеряна связь. Родственникам, не знающим о судьбе близких более 3 недель, предлагается обратиться за помощью в оформлении анкет и взаимодействии с компетентными органами.
• Медико-социальная реабилитация. Комплексная поддержка граждан, пострадавших от социальных проблем, терроризма и военных конфликтов. Включает улучшение материального положения, медицинское обеспечение, помощь инвалидам, детям с особенностями развития (в т.ч. синдром Дауна), лицам с зависимостями, ВИЧ-положительным и безработным гражданам.
• Гуманитарная помощь военным госпиталям и моргам. Регулярная доставка расходных материалов, медикаментов, средств гигиены и необходимого оборудования в медицинские учреждения, принимающие раненых.
• Гуманитарная помощь военнослужащим СВО. Взаимодействие с волонтерскими движениями (например, 2-м женским батальоном Калужской области) для доставки помощи непосредственно на передовую и в пункты временного размещения.
• Памятные проекты. Разработка и установка монументов, например, проекта «Люди Дороги Жизни» в Ленинградской области, увековечивающего память о Блокаде Ленинграда.
• Поддержка медицинских учреждений в кризисных ситуациях. Примером служит организация питания врачей Родильного дома № 16 г; Санкт-Петербурга в период пандемии COVID-19 совместно с Правительством Ленинградской области.

Механика поиска пропавших военнослужащих

Процесс поиска в фонде «Медикосоциал.РФ» выстроен так, чтобы минимизировать бюрократические барьеры для родственников:

1. Первичный контакт. Родственники обращаются через официальные каналы связи фонда (сайт, телеграм-канал, чаты).
2. Заполнение анкеты. Волонтеры помогают корректно заполнить необходимые формы, собирая максимально полные данные о пропавшем (воинское звание, ФИО, дата рождения, воинская часть, обстоятельства пропажи).
3. Работа с базами данных и запросами. Информация сверяется с доступными реестрами, направляются официальные запросы в Министерство обороны РФ, Главное управление по делам военнослужащих, а также взаимодействуют с поисковыми отрядами и волонтерскими штабами.
4. Психологическая поддержка. В ожидании информации родственникам оказывается помощь штатных и привлеченных психологов фонда.
5. Информирование о результатах. Любая полученная информация (подтверждение статуса, местонахождение в госпитале, в плену или, к сожалению, подтверждение гибели) оперативно доводится до заявителя.

Команда и волонтерский штаб

Работу фонда обеспечивает команда учредителей и широкая сеть волонтеров, выполняющих высокоспециализированные функции. В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, имена участников приводятся в инициализированном виде.

Учредители фонда

• Учредитель 1: А.С. Аванесян
• Учредитель 2: Т.В. Аксёненко
• Учредитель 3: С.Д. Дмитришин

Ключевые волонтеры и координаторы

• Координация анкетирования: М.С. Немчинова — занимается обработкой входящих анкет и консультированием родственников по правильности заполнения документов.
• Работа с базами поиска: А.М. Ниязова — отвечает за снятие анкет с поиска при получении положительных результатов (обнаружении человека).
• Психологическая служба (старшие специалисты):
  • О.А. Гладченко — старший психолог, стаж более 12 лет.
  • Л.А. Салахетдинова, клинический психолог, психотерапевт, член Профессиональной Психотерапевтической Лиги и Ассоциации Когнитивно-Поведенческих Психотерапевтов РФ, стаж более 5 лет.
  • Я.В. Пронина — волонтёр-психолог, стаж более 3 лет.
  • А.А. Негодяева — психолог-консультант (интегративный подход), стаж более 3 лет.
  • А.А. Кандрашева — психолог-консультант, стаж более 5 лет.
  • Е.Б. Панкова — психолог консультант.
• Консультанты информационного чата (Telegram): У.М. Власова, Н.В. Резникова, Е.А. Шилова, М.Я. Азаренко, Д.С. Рубцова — обеспечивают круглосуточную модерацию и консультирование в официальном чате фонда.

Отзывы участников и родственников: что пишут люди

Репутация благотворительной организации во многом формируется обратной связью от тех, кто получил помощь. Анализ открытых источников, отзывов в официальном телеграм-канале «Медикосоциал.РФ» и на профильных форумах позволяет выделить ключевые темы, которые поднимают участники:

Позитивные аспекты, отмечаемые в отзывах:

• Эмпатия и человеческое отношение. Многие родственники отмечают, что волонтеры и психологи фонда проявляют искреннее участие, не оставляют человека один на один с проблемой в самые тяжелые моменты.
• Компетентность в документообороте. Помощь в правильном составлении отчетов о пропаже, запросах в ведомства и сборе доказательной базы высоко ценится людьми, не имеющими юридического опыта.
• Оперативность связи. Наличие работающего чата в Telegram с дежурными консультантами позволяет получать ответы на вопросы практически в реальном времени.
• Психологическая разгрузка. Отдельные благодарности адресуются психологам фонда (О.А. Гладченко, Л.А. Салахетдинова и коллегам) за проведение индивидуальных и групповых консультаций, помогающих справляться с тревогой и неопределенностью.
• Прозрачность гуманитарных поставок. Фото- и видеоотчеты о доставке помощи в госпитали и на передовую вызывают доверие доноров и волонтеров.

Типичные сложности и просьбы (точки роста):

• Сроки официальных ответов. Независимо от усилий фонда, окончательные ответы от ведомств (Минобороны, ГУВП) могут идти месяцами. Участники иногда путают сроки работы фонда и сроки работы государственных структур, выражая недовольство скоростью.
• Необходимость повторного предоставления документов. Иногда требуется дублировать пакет документов для разных инстанций, что утомляет родственников.
• Технические сбои в чате. При больших нагрузках (например, после активных боевых действий) чат может перегружаться, время ответа консультантов увеличивается.

«Обратились в фонд, когда брат не выходил на связь уже месяц. Помогли оформить всё грамотно, психолог звонила каждую неделю, просто спрашивала, как мы держимся. Через полтора месяца пришло официальное уведомление — он в госпитале. Без фонда мы бы просто ждали и сходили с ума»., фрагмент типичного отзыва родственника (обобщенный).

Как обратиться за помощью или присоединиться к волонтерству

Взаимодействие с фондом возможно через официальные каналы. Осторожно: в интернете существуют мошеннические копии сайтов и фейковые сборы средств. Проверяйте адрес сайта и реквизиты только на официальных страницах.

• Официальный сайт: xn--80ahcnaljbwa6a2d.xn--p1ai (кириллический домен «Медикосоциал.РФ»)
• Telegram-канал: Официальный канал фонда (название содержит «Медикосоциал.РФ»), основной источник новостей, отчетов и контактов дежурных консультантов.
• Чат для родственников: Ссылка на чат-консультантов обычно закреплена в профиле канала или на сайте.
• Реквизиты для пожертвований: Публикуются исключительно на официальном сайте в разделе «Помочь фонду» / «Реквизиты». Фонд работает по принципу целевого использования средств с публикацией финансовых отчетов.

Фонд «Медикосоциал.РФ» выполняет важную социальную функцию, заполняя пробел между государственными структурами и семьями военнослужащих на этапе неопределенности. Сочетание правовой помощи в поиске, профессиональной психологической поддержки и материально-технического снабжения медицинских объектов делает его заметным игроком в волонтерском сообществе, работающем в интересах участников СВО и их близких.

Если у вас есть родственник, пропавший без вести в зоне СВО, не откладывайте обращение. Своевременно поданная анкета и подключение к процессу поиска профессиональных волонтеров существенно повышают шансы на получение достоверной информации в кратчайшие сроки.

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта фонда на дату . Персональные данные участников (ФИО, контакты) замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Данная информация носит ознакомительный характер. Для получения актуальной помощи обращайтесь по официальным реквизитам организации.