Акт по устранению недостатков (или акт устранения замечаний) – это документ, фиксирующий факт выполнения всех замечаний, выявленных при приёмке работ, поставок или оказания услуг. Он служит подтверждением того, что объект (строительство, ремонт, поставка оборудования и т;д.) соответствует требованиям договора и нормативным актам.

Когда составляется акт устранения недостатков?

• После проведения первичной приёмки, если в акте приёмки‑сдачи были отмечены замечания;
• После устранения всех выявленных недостатков подрядчиком (или исполнителем);
• Перед подписанием окончательного акта сдачи‑приёмки объекта в эксплуатацию.

Основные требования к оформлению

1. Документ составляется в произвольной форме, если внутри организации нет утверждённого шаблона. При наличии внутреннего шаблона – следует ему следовать.
2. Акт готовится минимум в двух идентичных экземплярах – по одному для каждой стороны (заказчик и исполнитель). При необходимости делаются дополнительные копии, заверяемые подписями и печатями.
3. Текст акта может быть напечатан на обычном листе бумаги или на фирменном бланке компании. Подписи ставятся собственноручно после распечатки.
4. В акте обязательно указываются:
   • наименование документа;
   • дата и место составления;
   • реквизиты сторон (наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес);
   • основание для составления (номер и дата договора, номер акта приёмки‑сдачи, в котором были зафиксированы замечания);
   • перечень устранённых недостатков с ссылкой на пункты исходного акта;
   • подписи уполномоченных представителей сторон и их расшифровка;
   • при наличии – печати организаций.

Примерный бланк акта по устранению недостатков

АКТ № __
по устранению недостатков (замечаний)
г. ___________ «__» __________ 20__ г.
Мы, нижеподписавшиеся:

Заказчик: ______________________________
ИНН ____________, КПП ____________,
юридический адрес: ______________________________
представленный ______________________ (должность, Ф.И.О.)

Исполнитель: ______________________________
ИНН ____________, КПП ____________,
юридический адрес: ______________________________
представленный ______________________ (должность, Ф.И.О.)

составили настоящий акт о том, что:

По договору № ___________ от «__» __________ 20__ г. (далее – Договор)
 выполнены работы/поставка/оказание услуг по объекту ______________________.

В акте приёмки‑сдачи № ___________ от «__» __________ 20__ г. были зафиксированы следующие замечания:
 

 
______________________________ (пункт ____ акта приёмки‑сдачи);
 
______________________________ (пункт ____ акта приёмки‑сдачи);
 
______________________________ (пункт ____ акта приёмки‑сдачи);
 

Исполнителем все замечания, указанные в пункте 2 настоящего акта, полностью устранены:
 

 
Выполнено: ______________________________ (описание выполненных работ);
 
Выполнено: ______________________________ (описание выполненных работ);
 
Выполнено: ______________________________ (описание выполненных работ);
 

После устранения недостатков повторный осмотр объекта проведён комиссией в составе:
 

 
Председатель – ______________________ (должность, Ф.И.О.);
 
Члены комиссии – ______________________ (должность, Ф.И.О.);
 
______________________ (должность, Ф.И.О.).
 
 Замечаний не обнаружено.

Настоящий акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны, и имеет равную юридическую силу.

Заказчик ______________________ /__________________/
Исполнитель ______________________ /__________________/

(М.П.) (М.П.)

Рекомендации по заполнению

• Точно указывайте номера и даты всех исходных документов (договор, акт приёмки‑сдачи, предыдущие акты устранения замечаний). Это упрощает traceability и исключает споры.
• Формулировки должны быть конкретными: вместо «работа выполнена качественно» пишите «заменена повреждённая участок трубопровода диаметром 110 мм на участке от стены А до стены Б, выполнена гидроизоляция шва».
• Если устранение замечания потребовало дополнительных работ, отразите это в отдельном пункте с указанием объёма и стоимости (если это предусмотрено договором).
• После подписания акта рекомендуется сделать фото‑ или видеофиксацию результата – это дополнительное доказательство выполнения работ.
• Храните акт вместе с основной проектной документацией минимум сроком, установленным законодательством (обычно не менее 5 лет).

Акт по устранению недостатков – важный элемент системы контроля качества в строительстве, поставках и оказании услуг. Правильное оформление такого документа позволяет зафиксировать факт устранения всех замечаний, защитить интересы сторон и избежать будущих претензий. Используйте представленный выше образец как основу, адаптируя его под специфику вашего договора и внутренние регламенты организации.