Министерство внутренних дел Республики Казахстан (МВД РК) — центральный исполнительный орган, осуществляющий руководство в сфере охраны общественного порядка, обеспечения безопасности граждан и борьбы с преступностью. Ниже представлена актуальная информация о расположении главных структур ведомства в столице — городе Астане.
Аппарат Министерства внутренних дел РК (Главное здание)
Основное административное здание министерства, где располагается аппарат руководства, коллегия и центральные управления:
- Адрес: г. Астана, проспект Тауелсиздик, 1 (почтовый индекс 010000).
- Район: Алматы район.
- Телефоны справочно-информационной службы: 8 (7172) * -, 8 (7172) * ⸺ (номера замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).
Примечание: Здание является многофункциональным административным комплексом (17 этажей), в котором также размещаются отдельные комитеты и департаменты министерства.
Департамент полиции города Астаны (ГУ МВД РК по г. Астане)
Территориальный орган внутренних дел, непосредственно обеспечивающий правопорядок на территории столицы:
- Адрес: г. Астана, улица Сакена Сейфуллина, 37.
- Статус: Государственное учреждение, БИН 920###.
Здесь принимают обращения граждан, ведут прием по личному приему руководителей структурных подразделений, осуществляется выдача справок и иные административные услуги.
Следственный департамент МВД РК по г. Астане
Специализированное структурное подразделение, осуществляющее досудебное расследование уголовных дел:
- Адрес: г. Астана, проспект Тауелсиздик, 1 (в здании Аппарата МВД РК).
- Режим работы приемной: с 09:00 до 18:30, перерыв (обед) с 13:00 до 14:30.
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Комитет административной полиции МВД РК - Адрес: г. Астана, проспект Тауелсиздик, 1.
Режим работы и прием граждан
Для большинства структурных подразделений, расположенных по адресу проспект Тауелсиздик, 1, и улица Сакена Сейфуллина, 37, установлен единый режим приема личных обращений:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:30.
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:30.
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить часы приема конкретного специалиста или подразделения через единый контактный центр или на официальном интернет-портале.
Электронные сервисы и альтернативные способы обращения
Для экономии времени и возможности обращения удаленно, МВД РК предоставляет следующие цифровые платформы:
- Портал «Электронное правительство» (egov.kz): получение государственных услуг в электронном виде (справки, лицензии, регистрация и др.).
- Портал «Қамқор» (qamqor.gov.kz): для подачи официальных обращений, жалоб и заявлений в соответствии с Законом РК «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц».
- Официальный медиа-портал POLISIA.KZ: актуальные новости, контакты территориальных органов, полезная информация для граждан.
- Мобильное приложение «Полиция РК» / «Police RK»: вызов патруля, сообщение о правонарушении, проверка штрафов, контакты ближайшего отделения.
Карта и проезд
Оба главных адреса находятся в центральной части города Астаны (район «Есиль» / Алматы район) и хорошо обслуживаются городским транспортом:
- Проспект Тауелсиздик, 1: Остановки «МВД», «Акимат», «КРК «Халықаралық аэровокзал» (в пешей доступности). Маршруты автобусов: 1, 2, 10, 12, 18, 20, 22, 25, 31, 32, 37 и др;
- Улица Сакена Сейфуллина, 37: Остановки «ул. ###», «ТРЦ «Керуэн». Маршруты автобусов: 2, 10, 17, 23, 25, 32, 42 и др.
Важные замечания - Персональные данные сотрудников (ФИО, служебные телефоны конкретных должностных лиц) в данной статье замаскированы в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и правилами безопасности.
- Для срочного вызова полиции используйте единый номер экстренных служб 102 (со стационарных и мобильных телефонов).
- Информация актуальна на 10 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальных ресурсах mvd.gov.kz или polis.kz.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (Интернет-портал «Электронное правительство», 2ГИС, официальный сайт МВД РК, POLISIA.KZ). Адреса государственных учреждений являются общедоступной информацией.