Жители Москвы, имеющие интересы или связанные с территорией Нижегородской области, могут обращаться в региональные органы власти с жалобами, предложениями или замечаниями. Ниже представлен пошаговый гид, который поможет оформить и направить обращение корректно и в соответствии с действующим законодательством.

Основания для подачи жалобы

• Нарушение прав при реализации государственных программ (например, благоустройство, жилищно‑коммунальное хозяйство);
• Несоблюдение норм градостроительного законодательства при сносе или реконструкции объектов (в т.ч. планов по сносу библиотеки и жилых домов у Канавинского рынка).
• Нарушение порядка предоставления информации, отказа в доступе к публичным данным.
• Другие факты, связанные с деятельностью органов исполнительной власти Нижегородской области.

Куда направить жалобу

1. Электронная приемная правительства Нижегородской области – официальный сайт https://gov.nnov.ru (раздел «Обратная связь» → «Подать обращение»).
2. Почтовый адрес (для бумажных писем):
   603000, г. Нижний Новгород, ул. ### Покровская, д; 18,
   Правительство Нижегородской области, отдел работы с обращениями граждан.
3. Многофункциональный центр (МФЦ) – приём документов в любом отделении МФЦ Нижегородской области (при наличии доверенности или представителя).
4. Горячая линия – телефон 8 (831) 2xx‑xx‑xx (уточняйте актуальный номер на сайте правительства).

Требования к содержанию жалобы

Жалоба должна быть оформлена в виде официального обращения и содержать следующие элементы:

• Шапка: наименование органа, которому адресовано обращение (Правительство Нижегородской области).
• Данные заявителя: ФИО (можно указать только инициалы и фамилию, если не хотите раскрывать полные данные), контактный телефон или электронная почта (необязательно, но желательно для обратной связи). Примечание: личные данные не публикуются в открытых источниках.
• Сущность обращения: четкое и лаконичное описание факта нарушения, ссылка на нормативный акт (если известен), приложения (фотографии, копии документов, выписки из реестров).
• Требования заявителя: что именно вы просите сделать (провести проверку, отменить решение, возместить ущерб, предоставить информацию и т.д.).
• Дата и подпись (при электронной подаче – подтверждение через личный кабинет или ЭЦП).

Образец текста жалобы (шаблон)

Правительству Нижегородской области
от [ФИО] (или инициалы и фамилия)
[контактный телефон или e‑mail]

ЖАЛОБА

На основании ст. 12 Федерального закона № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан» прошу рассмотреть следующее обращение:
В сентябре 2026 года стало известно о планах сноса библиотеки и 11 жилых домов в районе Канавинского рынка г. Нижний Новгород для реализации проекта развития территории. Данные действия, по моему мнению, нарушают положения Градостроительного кодекса РФ (ст. 48, 49) и Федерального закона № 7‑ФЗ «Об охране объектов культурного наследия», поскольку указанные объекты имеют историческую и культурную ценность.

Прошу:
Приостановить любые подготовительные работы по сносу до проведения независимой экспертизы исторической и архитектурной значимости объектов.
Обеспечить публичные слушания с участием жителей района и представителей общественных организаций.
Предоставить копии проектной документации и заключений, обосновывающих необходимость сноса.
Информировать меня о результатах рассмотрения данного обращения в течение 30 дней.
Прилагаю: копии выписок из ЕГРН, фотографии объектов, выдержки из нормативных актов.

[Дата] [Подпись]

Сроки рассмотрения и порядок ответа

Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ, орган государственной власти обязан:

• Зарегистрировать обращение в течение 3 рабочих дней.
• Провести проверку и подготовить ответ в течение 30 дней с даты регистрации (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Направить ответ заявителю тем же способом, которым было получено обращение (электронно, почтой или лично).

Что делать, если ответ не получен или он unsatisfactory

1. Подать повторное обращение с указанием номера первого и ссылкой на отсутствие ответа.
2. Обратиться в прокуратуру Нижегородской области с заявлением о нарушении прав граждан.
3. При необходимости – подать иск в административный суд о защите своих прав и законных интересов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Нижегородской области: gov.nnov.ru
• Электронная приемная (форма подачи обращения): gov.nnov.ru/feedback
• Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан» (актуальная редакция): consultant.ru
• Градостроительный кодекс РФ: consultant.ru

Соблюдая представленные рекомендации, вы сможете оформить жалобу корректно, повысить шансы на её рассмотрение и получение обоснованного ответа от органов власти Нижегородской области.