На 10 октября 2026 года актуальность темы защиты от телефонного мошенничества остается крайне высокой. По данным Федеральной налоговой службы (ФНС России), региональных администраций (в частности, администрации городского округа Верхний Тагил) и информационных агентств (Lenta.ru, «Аргументы и Факты», «Адзінства»), зафиксирована новая волна атак, при которых преступники маскируются под налоговых инспекторов. Цель мошенников — завладеть доступом к Госуслугам, банковским счетам или втянуть граждан в незаконную деятельность.

Основные схемы обмана: как это работает

Мошенники используют социальную инженерию, играя на страхе граждан перед проверками, штрафами или проблемами с законом. Ниже приведены наиболее частые сценарии, зафиксированные в 2025–2026 годах.

Схема «Код из СМС для записи на прием / выгрузки сведений»

Звонивший представляется сотрудником ФНС и сообщает о необходимости «подтвердить личность», «выгрузить сведения» или «записаться на прием в налоговый орган». Для этого просит назвать одноразовый код из СМС (или пуш-уведомления), якобы пришедший от налоговой.

• Реальность: Код приходит от портала Госуслуг или банка для входа в личный кабинет или подтверждения операции.
• Результат: Мошенники получают полный доступ к профилю жертвы на Госуслугах, могут оформить микрозаймы, сменить надежного лица юрлица, получить справки 2-НДФЛ и т.д.

Схема «Ошибка в камеральной проверке / декларации»

Абоненту звонят якобы из центрального аппарата ФНС (часто с прямым городским номером, подделанным через IP-телефонию). Сообщают: «При камеральной проверке вашей декларации 3-НДФЛ / 2-НДФЛ найдена ошибка/расхождение. Нужно срочно исправить, иначе начисятся штрафы/пена».

• Для «исправления» просят установить приложение (вирус-шпион или удаленный доступ типа AnyDesk/RustDesk) или перейти по фишинговой ссылке, ведущей на копию сайта ФНС/Госуслуг.
• Вариант: просят «сопоставить данные», для чего нужно сообщить код из СМС.

Схема «Компенсации для уволенных / перерасчет налогов»

Злоумышленники таргетируются на недавно уволенных россиян. Предлагают «несуществующие компенсации» или «возврат НДФЛ» за прошлые годы.

• После согласия жертвы переводят на «специалиста МВД/ФСБ/СБ банка» для «оформления выплаты» или «безопасного счета».
• Втягивают в «сотрудничество с правоохранительными органами» (так называемая схема «безопасный счет» / «помощь в задержании мошенников»), в результате чего человек сам переводит деньги преступникам или оформляет кредиты.

Схема «Угроза арестом / ордер на задержание» (заимствовано у IRS, адаптировано под РФ)

Хотя данная схема классична для США (IRS), в РФ она модифицируется: «Если вы не перезвоните / не явитесь / не оплатите долг прямо сейчас — будет выдан ордер на ваш арест / приедет Росгвардия / заблокируют все счета».

• Давление на эмоции: страх, срочность, запрет рассказывать кому-либо («гостайна» / «оперативная деятельность»).

Красные флаги: чего НИКОГДА не делают настоящие сотрудники ФНС

Официальные источники (сайт ФНС России, УЦ ITCOM, пресс-службы регионов) единогласно заявляют: сотрудники налоговой службы не совершают исходящие звонки гражданам для решения вопросов, требующих передачи данных или денег.

1. Не запрашивают персональные данные (паспорт, СНИЛС, ИНН) по телефону.
2. Не ведут запись на прием в налоговый орган по телефону (запись, только через личный кабинет налогоплательщика, Госуслуги или терминал в ИФНС).
3. Не запрашивают коды из СМС / пуш-уведомлений (ни от Госуслуг, ни от банков, ни от «ФНС»).
4. Не запрашивают данные банковских карт (номер, срок, CVV/CVC).
5. Не просят переходить по ссылкам, ведущим на сторонние сайты (короткие ссылки, IP-адреса, домены вроде gns-check.ru, nalog-gov-ru.com и т.п.). Официальный сайт только nalog.gov.ru.
6. Не просят устанавливать приложения для «проверки», «защиты» или «видеоидентификации» (кроме официального приложения «Мой налог» / «ФНС Россия» из официальных магазинов App Store / RuStore / Google Play).
7. Не переключают на «специалистов МВД, ФСБ, ЦБ, СБ банка» в рамках одного звонка.
8. Не угрожают арестом, блокировкой счетов или уголовным делом за отказ разговаривать по телефону.

Алгоритм действий: что делать, если позвонили «из налоговой»

Шаг 1. Прекратите диалог

Повесьте трубку. Не спорьте, не угрожайте обратно, не задавайте уточняющие вопросы — это дает мошенникам время для манипуляции.

Шаг 2. Проверьте информацию официально

• Заойдите в Личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.gov.ru или в приложении «Мой налог» / «ФНС Россия». Все уведомления, долги, проверки и записи на прием отображаются там.
• Позвоните на единый контактный центр ФНС: ### (бесплатно по РФ).
• Обратитесь в свою инспекцию по месту регистрации (адреса и телефоны на сайте ФНС в разделе «Контакты»).

Шаг 3. Сообщите о попытке мошенничества

• На сайте ФНС есть раздел для сообщений о фишинге и мошенничестве.
• Пожаловайтесь в полицию (заявление о попытке кражи/мошенничестве) — это поможет правоохранителям выявлять колл-центры.
• Если звонок был по WhatsApp/Telegram/Viber — используйте встроенные инструменты «Пожаловаться / Заблокировать / Спам».

Шаг 4. Защитите аккаунты (если успели что-то рассказать/нажать)

1. Срочно смените пароль на Госуслугах (через СМС на подтвержденный номер или в МФЦ).
2. Проверьте «Надежных лиц» и «Полномочия» в профиле Госуслуг — удалите чужих.
3. Обратитесь в банк(и) для блокировки карт/счетов, если сообщали реквизиты или устанавливали приложения удаленного доступа.
4. Проверьте телефон на вредоносное ПО (антивирус), удалите подозрительные приложения, установленные за последние дни.

Цифровая гигиена: как не стать жертвой завтра

• Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) на Госуслугах, почте, банковских приложениях (лучше, через приложение-аутентификатор или биометрию, а не только СМС).
• Не храните коды из СМС/скриншоты паролей в галерее телефона или заметках.
• Установите антивирус с модулем антифишинга на смартфон.
• Используйте «Антиспам» / «Кто звонит» от оператора связи или сторонние приложения (Яндекс, Кто звонит, Truecaller и др.), они часто помечают номера мошенников.
• Расскажите о схемах пожилым родственникам — они главная группа риска из-за доверительности и незнания цифровых сервисов.

Мошенничество от лица ФНС — это не «новый вирус», а адаптация классической социальной инженерии под актуальный контекст (налоговый сезон, цифровизация госуслуг, страх перед проверками). Главное правило безопасности: настоящий налоговый инспектор никогда не решит вашу проблему за один звонок, требуя код из СМС или установку программы.

Верный путь — Личный кабинет на nalog.gov.ru или звонок на ###. Будьте внимательны и защитите своих близких!

Материал подготовлен на основе открытых предупреждений ФНС России, МВД России, Банка России, региональных администраций и профильных СМИ (Lenta.ru, АиФ, Адзінства, УЦ ITCOM) по состоянию на октябрь 2026 года.