В данной статье собраны сведения о работе муниципального водоканала во Владикавказе․ Информация представлена в удобном виде для быстрого ознакомления граждан и организаций, которым необходимы данные о подключении, подаче заявлений, а также о режиме приема посетителей․
Основные реквизиты организации - Наименование: Владикавказские водопроводные сети (МУП)
- Адрес: ул․ Академика Шегрена, * (г․ Владикавказ, Республика Северная Осетия‑Алания)
- Телефон для справок: +7 (8672) ‑-
- Аварийная служба: +7 (8672) *‑- (круглосуточно)
- Официальный сайт: vodokanal-vlkz․ru (информация может обновляться)
График работы офиса абонентского обслуживания
Офис водоканала принимает посетителей в соответствии с утверждённым расписанием․ Обращаем внимание, что в праздничные и выходные дни график может изменяться․
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 08:00 – 12:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как подать заявление или обратиться в службу поддержки - Личный визит: подойдите в офис по адресу, указанному выше, в часы приема․
- Телефон: позвоните на справочный номер (см․ таблицу реквизитов) и уточните интересующий вас вопрос․
- Электронная почта: отправьте сообщение на адрес info@․ru (указан на сайте организации)․
- Онлайн‑форма: на официальном сайте водоканала доступен раздел «Обратная связь»/«Личный кабинет», где можно оформить заявку на подключение, передачу показаний счётчиков или сообщить о аварии․
Основные услуги, предоставляемые водоканалом - Подключение к центральным сетям водоснабжения и водоотведения;
- Техническое обслуживание и ремонт внутренних инженерных систем;
- Показания счётчиков воды и выставление счетов;
- Консультации по вопросам тарифов и нормативам потребления;
- Прием заявлений на установку приборов учёта и замену устаревших сетей;
- Информирование о плановых и аварийных отключениях․
Полезные советы для абонентов - Всегда сохраняйте квитанции об оплате и показания счётчиков – они могут понадобиться при споре или проверке․
- При обнаружении протечки или снижения давления немедленно сообщайте в аварийную службу․
- Проверяйте корректность установленных приборов учёта раз в год, чтобы избежать неточностей в начислениях․
- Следите за обновлениями тарифов на официальном сайте или в информационных стендах у офиса водоканала․
Контактная информация для экстренных случаев
- Подключение к центральным сетям водоснабжения и водоотведения;
- Техническое обслуживание и ремонт внутренних инженерных систем;
- Показания счётчиков воды и выставление счетов;
- Консультации по вопросам тарифов и нормативам потребления;
- Прием заявлений на установку приборов учёта и замену устаревших сетей;
- Информирование о плановых и аварийных отключениях․
Полезные советы для абонентов - Всегда сохраняйте квитанции об оплате и показания счётчиков – они могут понадобиться при споре или проверке․
- При обнаружении протечки или снижения давления немедленно сообщайте в аварийную службу․
- Проверяйте корректность установленных приборов учёта раз в год, чтобы избежать неточностей в начислениях․
- Следите за обновлениями тарифов на официальном сайте или в информационных стендах у офиса водоканала․
Контактная информация для экстренных случаев
Если вы столкнулись с аварийной ситуацией (прорыв трубы, отсутствие воды, запах канализации и т․п․), звоните на круглосуточный номер аварийной службы:
+7 (8672) ‑-
Оператор примет вашу заявку и направит бригаду специалистов для устранения неполадки в кратчайшие сроки․
Статья актуальна на момент составления ․ Для получения данных рекомендуется сверяться с официальным источником – сайтом водоканала или непосредственно обращаться в офис организации․