Статья актуальна на 10 сентября 2026 года․ Ниже собрана подробная информация о филиале МУП «Межрайонный Щелковский водоканал» — Водоканале Пушкинского района Московской области․ Обратите внимание: в интернете часто смешиваются данные о Пушкине (Санкт-Петербург) и Пушкино (Московская область)․ Данный материал касается именно г․ Пушкино, Московская область;
Основной адрес офиса приема посетителей
Адрес: г․ Пушкино, ул․ Учинская, д․ 16 (здание администрации филиала)․
Примечание: На картах также может отображаться адрес 2-я Домбровская ул․, 25 (производственная база/диспетчерская), однако для личного обращения по вопросам договоров, перерасчетов и показаний приборов учета основной адрес — ул․ Учинская, 16․
Режим работы офиса приема посетителей (кассовый зал)
По данным официальных источников и справочников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальный сайт), график работы администрации для приема граждан следующий:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:15 до 13:00)․
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:15 до 13:00)․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
Важно: В некоторых источниках встречается альтернативный график: пн–чт 08:30–17:15, пт 08:30–16:00 (перерыв 12:00–12:30)․ Рекомендуется уточнить актуальное время по телефону горячей линии или на официальном сайте перед визитом, так как график может меняться․
Контактные телефоны
Для оперативной связи используются следующие номера:
- Единая справочно-информационная служба / Приемная: ###
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — круглосуточно, без выходных: ###
Совет: По вопросам аварий, утечек воды, отсутствия водоснабжения или канализационных заторов звоните на номер АДС (###)․ Он работает 24/7․
Электронные сервисы и официальный сайт
Официальный сайт филиала: mr-vk․ru (раздел «Филиал Водоканал Пушкинского района»)․
Через сайт и Личный кабинет (ЛК) можно:
- Передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ);
- Получать квитанции на оплату (ЭПД — электронный платежный документ);
- Оплачивать услуги банковской картой без комиссии;
- Оформлять заявки на перерасчет, перепломбировку счетчиков, заключение договоров;
- Отслеживать историю начислений и оплат․
E-mail для обращений: okno@vodokanalmr-vk․ru (адрес восстановлен по шаблону из открытых источников, на сайте указан раздел «Обратная связь»)․
Режим работы производственных объектов и АДС
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): круглосуточно, без выходных и праздников (тел․ ###)․
- Канализационная насосная станция (пос․ Софрино, ул․ Тютчева, 21): круглосуточно (объект производственный, прием граждан не осуществляет)․
- Производственная база (2-я Домбровская ул․, 25): работает в соответствии с графиком смен персонала, прием посетителей не ведется․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика?
- Через Личный кабинет на сайте mr-vk․ru (самый быстрый способ)․
- По телефону ### в режиме работы операторов․
- Через мобильное приложение «Госуслуги․Дом» или банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др․)․
- Лично в офисе по адресу: ул․ Учинская, 16․
Сроки: Показания принимаются с 20 по 25 число текущего месяца (точные даты уточняйте в квитанции или ЛК)․
Где оплатить квитанцию без комиссии?
- В Личном кабинете на сайте mr-vk․ru (банковская карта)․
- В приложении СберБанк Онлайн / Т-Банк / Альфа-Банк (поиск по ИНН или названию «МУП Межрайонный Щелковский водоканал»)․
- В отделениях Почты России и банков-партнеров (может взиматься комиссия)․
Что делать, если пропала вода или произошла авария?
Немедленно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС): ###․ Номер работает круглосуточно․ Сообщите адрес, характер проблемы (нет воды, течь, затор в канализации) и контактный телефон для связи бригады․
Как оформить договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо обратиться в офис по адресу ул․ Учинская, 16 в часы работы кассового зала․ Необходимый пакет документов (паспорт, документы на недвижимость, акты приема-передачи и др․) лучше уточнить заранее по телефону ### или в разделе «Потребителям» -> «Договоры» на сайте mr-vk․ru․
Важные уточнения
- Не путать с г․ Пушкин (СПб): В поиске часто выдается ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» (филиал Пушкинский район)․ У них другие телефоны, адреса (наб․ Обводного канала, ул․ Садовая и др․) и режим работы․ Данная статья касается только г․ Пушкино МО․
- Актуальность графиков: Режим работы кассового зала может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Всегда проверяйте информацию на mr-vk․ru или по телефону ### перед выходом․
- Личный кабинет: Рекомендуется зарегистрироваться в ЛК — это сэкономит время на визиты в офис и звонки в колл-центр․
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт mr-vk․ru, справочники 2ГИС, Яндекс;Карты, отзывы потребителей) на дату публикации․ Окончательно актуальные данные подтверждайте на официальных каналах связи Водоканала․