ООО «Водоканал-Сервис» — основной ресурсоснабжающая организация города Канск Красноярского края, обеспечивающая население и предприятия водоснабжением и водоотведением. Компания ведет свою историю со времен формирования городской коммунальной инфраструктуры и на данный момент является ключевым оператором в сфере водного хозяйства муниципалитета.

Юридическая информация и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал-Сервис»
• ИНН: 2450** (замаскировано)
• Юридический адрес: 663600, Красноярский край, г. Канск (детали адреса замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности)
• Официальный сайт / Личный кабинет: ws124.ru (передача показаний, оплата квитанций)

Адреса офисов и филиалов

Организация имеет несколько точек обслуживания в городе. Ниже приведены основные известные адреса (номера домов и корпусов замаскированы):

• Головной офис / Приемная: 4-й Центральный микрорайон, д. *, корп.
• Аварийная диспетчерская (круглосуточно): ул. ###, д.
• Дополнительный офис / Участок: ул. ###, д.
• Филиал в с; Астафьевка: Полевая ул., д. *

Примечание: Точные номера домов и входов рекомендуется уточнять на официальном сайте или в справочных службах (2ГИС, Яндекс.Карты) перед визитом.

Контактные телефоны (замаскированы)

Для связи с диспетчерскими, бухгалтерией и приемной используются следующие номера (последние цифры скрыты):

• Единый справочный / Приемная: +7 (39161) -* или +7 (391) 612—
• Аварийная служба (прием заявок на прорывы, заторы): работает круглосуточно по тем же номерам или по специальным коротким номерам (уточняйте на сайте).
• Прием показаний счетчиков (автоинформатор): часто выделен отдельный номер или реализуется через личный кабинет.

Режим работы офисов обслуживания потребителей

График работы основного офиса (4-й Центральный м-н) обычно следующий:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Аварийная диспетчерская работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

Основные услуги и функции

1. Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
2. Водоотведение: сбор, очистка и сброс сточных вод в водные объекты (река Кан).
3. Эксплуатация сетей: ремонт и замена водопроводных и канализационных сетей, устранение аварий.
4. Коммерческий учет: установка, поверка и замена индивидуальных приборов учета (счетчиков воды), расчет платежей.
5. Контроль качества: лабораторный контроль воды на всех этапах (забор, очистка, сеть, сточные воды) совместно с Роспотребнадзором и гидрометеообсерваторией.

Тарифы на 2024–2025 годы

Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение устанавливаются регулирующим органом Красноярского края. В 2024 году действовали тарифы, утвержденные приказом ООО «Водоканал-Сервис» (ИНН ###) от .

• Тарифы дифференцированы по категориям потребителей (население, бюджетные организации, коммерческие организации).
• Для населения тариф, как правило, ниже экономически обоснованного за счет субсидий из бюджета.
• Актуальные цифры (руб./куб.м) всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы» и в личном кабинете абонента.

Передача показаний счетчиков воды

Абоненты могут передать показания несколькими удобными способами:

• Личный кабинет на сайте ws124.ru: наиболее быстрый и надежный способ, позволяет видеть историю начислений и оплат.
• Мобильное приложение (если доступно для региона).
• По телефону: через автоинформатора или оператора колл-центра.
• Лично в офисе или через терминалы оплаты (Кассир.Ру, Сбербанк и др.).
• Через ЕРЦ (Единый расчетный центр) / Госуслуги.

Сроки передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции).

Качество воды и экологический контроль

Качество воды в реке Кан (источника водоснабжения) и в сетях города контролируется тремя уровнями:

• Производственный контроль: собственная аккредитованная лаборатория ООО «Водоканал-Сервис».
• Государственный контроль: Красноярская гидрометеообсерватория (мониторинг водного объекта).
• Надзор: Территориальное управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (соблюдение СанПиН 2.-01).

Вода проходит полный цикл обработки: коагуляция, отстой, фильтрация, дезинфекция (хлорирование/увх). Регулярно публикуются протоколы анализов.

Аварийные работы и плановые отключения

Информация о плановых гидротехнических работах (промывка сетей, ремонт участков) и аварийных отключениях размещается:

• На официальном сайте в разделе «Новости» / «График отключений».
• В официальных группах ВКонтакте / Одноклассники (если имеются).
• Через СМС-рассылки (при подключенной услуге информирования).
• На информационных стендах в подъездах жилых домов.

При обнаружении прорыва или затора необходимо немедленно звонить в аварийную диспетчерскую (ул. ###, 1).

Личный кабинет абонента (ws124.ru)

Функционал личного кабинета включает:

• Просмотр начислений и задолженности по лицевому счету.
• Передачу показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета).
• Оплату квитанций банковской картой без комиссии (или с минимальной).
• Получение электронных квитанций на e-mail.
• Оформление заявок на перепломбу, замену счетчика, перерасчет.
• История оплат и начислений за прошлые периоды.

Для входа используется номер лицевого счета и пароль (или вход через ЕСИА / Госуслуги).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить перепломбу счетчика?

Необходимо подать заявку через личный кабинет, по телефону или лично в офисе. Специалист приедет в установленные сроки (обычно в течение 3 рабочих дней); Услуга может быть платной или бесплатной в зависимости от причины (истечение срока поверки — за счет ресурсоснабжающей организации, повреждение пломбы потребителем, за счет потребителя).

Что делать, если пришла квитанция с неверными начислениями?

Сравните показания в квитанции с показаниями на счетчике. Если ошибка есть, напишите заявление на перерасчет в офисе или через ЛК, приложив фото счетчика. Перерасчет производится в следующем расчетном периоде.

Где оплатить квитанцию без комиссии?

Через личный кабинет ws124.ru (банковские карты МИР, Visa, MasterCard), в кассах ОАО «Красноярсккрайгаз» (если действует агентское соглашение), через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции/ЛК.

ООО «Водоканал-Сервис» г. Канск выполняет социально значимую функцию по обеспечению жителей качественной питьевой водой и выводу сточных вод. Компания активно внедряет цифровые сервисы (личный кабинет, электронные квитанции, СБП) для комфорта абонентов. Для решения любых вопросов — от передачи показаний до вызова аварийной бригады — рекомендуется использовать официальные каналы связи: сайт ws124.ru и телефоны диспетчерской.

---

Статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, официальный сайт ws124.ru, реестры организаций) по состоянию на 2024–2026 годы. Контактные данные и тарифы могут меняться; актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах. Персональные данные и контакты в статье частично замаскированы в соответствии с политикой безопасности.