Настоящая статья посвящена управляющей компании‚ обслуживающей многоквартирные дома Московского района города Казани․ В ней рассмотрены основные функции организации‚ порядок обращения жителей‚ а также способы получения необходимых справок и выписок․
Основная информация о компании
УК ЖКХ Московского района работает на рынке более 16 лет и управляет примерно 560 домами в указанном районе․ Компания обеспечивает комплексное обслуживание жилых зданий‚ включая:
- текущий ремонт и содержание общего имущества;
- аварийно‑диспетчерское обслуживание;
- ведение финансово‑лицевых счетов и предоставление справок об отсутствии задолженности;
- организацию вывоза твердых коммунальных отходов и благоустройство придомовых территорий․
Как подать заявку
Для удобства жителей предусмотрены отдельные каналы связи:
- Аварийные заявки принимаются круглосуточно по телефону: [номер телефона скрыт]․ После обработки заявка передаётся специалистам‚ которые оперативно приступают к устранению неполадок․
- Текущие заявки принимаются в будние дни в рабочее время по телефону: [номер телефона скрыт]․ В это время можно задать вопрос специалистам отделов управляющей компании․
- Заявления и запросы о предоставлении документов (выписка из домовой книги‚ финансово‑лицевой счет‚ справка об отсутствии задолженности) принимаются в офисе партнёрской организации – расчётного центра АО «Татэнергосбыт»․ Точный адрес офиса указывается в платёжных документах․
- Обратная связь через личные сообщения в официальных соцсетях компании доступна в будние с 8:00 до 17:00․ Для оперативного решения вопроса может потребоваться указание полного адреса‚ номера квартиры и ФИО․
Режим работы и контактные данные
Офис управляющей компании расположен по адресу: [адрес организации скрыт]․ График приёма посетителей:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00;
- Перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье․
Электронная почта для обращений указана на официальном сайте компании․
Полезные ссылки и ресурсы
Жители могут ознакомиться с информацией о деятельности управляющей компании‚ подлежащей раскрытию‚ в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ)․ Доступ к годовым отчётам‚ детализации выполненных работ и оказанных услуг осуществляется через личный кабинет на портале https://dom․gosuslugi․ru/․
Для сообщения о бездомных животных в районе можно воспользоваться горячей линией Комитета ЖКХ: [номер телефона скрыт]․
Отзывы и обратная связь
Управляющая компания ценит мнение жителей и предлагает оставить отзыв о качестве услуг через специальную форму на своём сайте․ Все обращения регистрируются и рассматриваются в установленные сроки․
Дата подготовки материала: ․