Управляющая компания ООО «УК «Жилфонд» (часто упоминаемая в паре с брендом «Эталон») является одним из ключевых операторов жилищно-коммунального хозяйства в городе Тутаев Ярославской области. Организация занимается обслуживанием многоквартирных домов‚ приемом заявок на аварийные и текущие ремонты‚ расчетами за коммунальные услуги и контролем за состоянием общего имущества.

Ниже представлена структурированная информация для взаимодействия с УК‚ основанная на открытых официальных источниках (официальный сайт Администрации Тутаевского муниципального района‚ реестры ГИС ЖКХ‚ картографические сервисы).

Основные контактные телефоны (маскированные)

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности‚ конкретные цифры номеров телефонов‚ ФИО руководителей и точные адреса в данной статье скрыты (замаскированы). Актуальные реквизиты для связи необходимо уточнять на официальных ресурсах на момент обращения.

• Единый диспетчерский / Приемная (рабочее время): 8 (XXX) XXX-XX-XX (Код региона: 4852 / 48533)
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно‚ без выходных): 8 (XXX) XXX-XX-XX
• Дополнительный мобильный номер для связи: 8 (XXX) XXX-XX-XX

Примечание: Номера аварийной службы и приемной могут совпадать с контактами смежных организаций (например‚ ООО «УК «Жилкомплекс»)‚ так как диспетчеризация в районе часто централизована или аутсорсится.

Юридический и фактический адрес (маскированный)

По данным справочников (2ГИС‚ ГИС ЖКХ)‚ юридический адрес и место нахождения исполнительного органа:

• Город: Тутаев‚ Ярославская область
• Улица: [Название улицы скрыто]
• Дом: [Номер дома скрыто]

Рекомендуется заранее уточнять режим работы приемной комиссии на официальном сайте УК или портале ГИС ЖКХ перед личным визитом.

Руководство и реквизиты организации (маскированные)

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд»
• Сокращенное наименование: ООО «УК «Жилфонд»
• ИНН / ОГРН: [Реквизиты скрыты] (доступны на сайте ФНС или в карточке организации на ГИС ЖКХ)
• Генеральный директор: [ФИО скрыто]

Сферы деятельности и предоставляемые услуги

УК «Жилфонд» осуществляет управление многоквартирными домами на основании договоров управления (прямого управления или через ТСЖ/ЖСК). Основные функции включают:

1. Техническое обслуживание МКД: проведение плановых осмотров‚ текущий ремонт общих элементов (крыш‚ фасадов‚ подъездов‚ инженерных сетей).
2. Эксплуатация инженерных систем: отопление‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ вентиляция‚ электроснабжение общего имущества.
3. Аварийно-диспетчерское обслуживание: прием и обработка аварийных заявок 24/7 (потопы‚ разрывы труб‚ отсутствие тепла/света в общих зонах‚ заторы в канализации).
4. Финансовое управление: формирование платежных документов (ПД)‚ расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО)‚ ведение реестров долгов‚ работа с капремонтом.
5. Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов‚ вывоз ТКО (через подрядчиков)‚ зимнее содержание (уборка снега‚ противогололедные меры).
6. Работа с обращениями граждан: прием письменных и электронных заявлений‚ проведение общесных совещаний.

Как и куда обратиться: каналы связи

Телефонная горячая линия (основной способ)

Для срочных вопросов (аварии) звоните на круглосуточный номер аварийной службы. Для вопросов расчетов‚ перерасчетов‚ заключения договоров‚ получения справок — на номер приемной/диспетчерской в рабочее время (обычно пн-пт: 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00; суббота/воскресенье — выходной).

Официальный сайт и Личный кабинет (ГИС ЖКХ / Госуслуги)

• Портал ГИС ЖКХ (Реестр УК): Позволяет проверить список домов в управлении‚ актуальные тарифы‚ отчеты о выполненных работах‚ контакты. Найдите организацию по ИНН/ОГРН или названию.
• ЕРЦ (Единый расчетный центр) / Госуслуги.Дом: Подача показаний счетчиков‚ оплата квитанций‚ написание обращений в УК с отслеживанием статуса.
• Сайт Администрации Тутаевского МР (admtmr.ru): Регулярно публикует актуальный реестр управляющих компаний с контактами (раздел «ЖКХ» / «Управляющие компании»).

Электронная почта

Официальный email УК обычно указывается в карточке организации на ГИС ЖКХ или на информационных стендах в подъездах. Формат часто стандартный: uk-zhilfond@[домен].ru или через форму обратной связи на сайте (если имеется).

Личный прием граждан

Приемная директора / руководителя приемной комиссии работает по графику‚ утверждаемому приказом. Необходимо записаться заранее по телефону приемной. При визите возьмите паспорт и документы на квартиру (договор найма/собственности).

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Дом.клик» / приложения банков

Современный способ подачи заявки на ремонт‚ оплаты ЖКХ‚ просмотра истории начислений и долгов без звонков в диспетчерскую.

Часто решаемые вопросы через контакты УК

• Подача аварийной заявки (протечка‚ затор‚ отопление‚ электрика в подъезде).
• Запрос справки о проживании / составе семьи / задолженности / отсутствии задолженности (для банков‚ миграции‚ судов).
• Вопросы начислений и перерасчетов (пересчет за отсутствие‚ несоответствие качества услуг‚ установка ИПУ/ОДПУ).
• Организация общего собрания собственников (ОСС) для смены способа управления‚ утверждения тарифов‚ капремонта.
• Жалобы на качество уборки‚ вывоза мусора‚ состояния дворов.
• Подключение к информационным системам (ЛС в ГИС ЖКХ).

Контроль за деятельностью УК: куда жаловаться‚ если УК не реагирует

Если Управляющая компания «Жилфонд» не исполняет обязательства по договору управления (игнорирует заявки‚ плохо убирает‚ нарушает температурный график)‚ жильцы имеют право обратиться в надзорные инстанции:

1. Жилищная инспекция Ярославской области (Госкорпорация «Госжилстрой» / Департамент госжилнадзора): Основной контролирующий орган. Принимает жалобы через Госуслуги‚ почту‚ лично.
2. Прокуратура Тутаевского района / Тутаевская межрайонная прокуратура: Проверка законности деятельности УК‚ защита прав неопределенного круга лиц.
3. Роспотребнадзор по Ярославской области: Вопросы качества питьевой воды‚ санитарного состояния подвалов/чердаков‚ вывоза ТКО.
4. Администрация Тутаевского муниципального района (Управление муниципального контроля / Комитет по ЖКХ): Контроль за исполнением УК муниципального задания (если дом в мун. собственности) и общими полномочиями.
5. Судебный порядок: Иск о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения нарушений‚ призыве к выполнению обязательств (ст. 155‚ 156 ЖК РФ).

Советы по эффективному взаимодействию с УК

1. Фиксируйте обращения: Звонив по телефону аварийки‚ требуйте номер заявки (регистрационный номер). Без него доказать факт обращения сложно.
2. Пишите официально: На важные вопросы (перерасчет‚ капитальный ремонт‚ смена УК) направляйте письменные претензии/заявления в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас) или через Госуслуги/ЭДО.
3. Фото/видеофиксация: При авариях‚ некачественной уборке‚ невыполнении работ снимайте доказательства со включенной геолокацией и временем.
4. Проверяйте реестр домов: Убедитесь‚ что ваш дом действительно числится за УК «Жилфонд» на ГИС ЖКХ. Бывают случаи смены УК‚ о которых жители не в курсе.
5. Участвуйте в ОСС: Решения общего собрания (смена УК‚ тарифы‚ список работ текущего ремонта) обязательны для исполнения УК.

Актуальность информации

Данная статья составлена на основе открытых данных на 10 октября 2026 года. Контактные телефоны‚ адреса‚ ФИО руководителей и реквизиты Управляющих Компаний могут меняться (реорганизация‚ слияние‚ смена директора‚ смена номера АТС).

Рекомендуется перед звонком или визитом проверить актуальные данные на:

• Официальном портале ГИС ЖКХ (раздел «Реестр управляющих организаций»);
• Сайте Администрации Тутаевского МР (admtmr.ru‚ раздел «ЖКХ»);
• Информационных стендах в подъездах вашего дома (потребительский уголок);
• Картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты), карточка фирмы.

Данная информация носит справочный характер. Автор статьи не несет ответственности за изменения контактных данных‚ произошедшие после даты публикации. Персональные данные руководителей и контактные телефоны представлены в замаскированном виде в соответствии с требованиями безопасности.