Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Теплый Дом» (ООО УК «Теплый Дом»), одна из известных управляющих организаций города Кемерово, осуществляющая деятельность по обслуживанию и эксплуатации жилого фонда; Компания зарегистрирована в Кемеровской области (Кузбасс) и входит в реестр управляющих организаций, имеющих право на ведение деятельности в сфере ЖКХ.

Основные сведения и реквизиты

Для идентификации организации в официальных источниках (ЕГРЮЛ, ГИС ЖКХ, сайте Минстрой России) используются следующие ключевые реквизиты:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Теплый Дом»
• Сокращенное наименование: ООО УК «Теплый Дом»
• ИНН: ###
• Статус: Действующая организация
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): Управление недвижимым имуществом по возмездной или договорной основе (68.32)

Важно: В открытых источниках также встречается организация ООО «Теплый Дом» с ИНН ###, однако её основной вид деятельности связан со строительно-монтажными работами (электромонтаж, санитарно-технические работы), а не с управлением МКД. При обращении в УК необходимо уточнять ИНН ###.

Адреса офисов и приемная граждан

Управляющая компания обеспечивает прием обращений собственников и жильцов в своих офисах. На основании данных открытых справочников (2ГИС, Фламп, официальные реестры) известны следующие адреса размещения структурных подразделений:

• Головной офис / Приемная: г. Кемерово, Ленинградский проспект, д. 15а (1 этаж, 2 филиала). Расположен в Ленинском районе.
• Дополнительный адрес (по данным реестров/справочников): г. Кемерово, ул. ###, д. 22.

Рекомендуется заранее уточнять актуальные часы работы и наличие свободных окон через телефонную линию или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с диспетчерской, бухгалтерией или администрацией используются следующие номера:

• Единый справочно-диспетчерский телефон: ###
• Дополнительные внутренние номера для связи с конкретными отделами (мастерами участков, бухгалтерией, юристами) обычно озвучиваются автоинформером или размещены на официальном сайте УК и в личных кабинетах плательщиков.

Объекты под управлением (Жилой фонд)

На текущий момент ООО УК «Теплый Дом» ведет управление 23 многоквартирными домами (МКД) на территории города Кемерово. Большинство объектов сосредоточены в Ленинском и Центральном районах города.

Перечень конкретных адресов домов под управлением является динамичным (дома могут передаваться в управление или исключаться по решению общих собраний собственников). Актуальный реестр домов доступен:

1. На официальном сайте УК (в разделе «Дома под управлением»).
2. В ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства).
3. На информационных стендах в подъездах каждого дома.

Сфера деятельности и предоставляемые услуги

В соответствии с законодательством РФ (Жилищный кодекс, Федеральный закон № 416-ФЗ) и заключенными договорами управления, УК «Теплый Дом» обеспечивает:

• Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ в МКД (крыши, фасады, инженерные системы, лифты, придомовые территории).
• Организацию оказания коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, вывоз ТКО) — взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
• Финансовое управление: расчет платежей, выставление единых платежных документов (ЕПД), работа с дебиторской задолженностью, формирование и расходование фонда капремонта (при наличии полномочий).
• Работу с обращениями граждан: прием заявок на аварийно-диспетчерские работы, проведение общих собраний собственников (ОСС), информирование жильцов.
• Обеспечение безопасности: пожаротехнический режим, антитеррористическая защита объектов, освещение придомовых территорий.

Репутация и отзывы потребителей

На популярных отзывных платформах (2ГИС, Фламп, Яндекс Карты) сформировалась следующая картина на октябрь 2026 года:

• Средняя оценка на 2ГИС: 3.9 из 5.0 (на основе 263 оценок).
• Основные позитивные аспекты в отзывах: оперативная реакция диспетчерской на аварии (протечки, отопление), вежливый персонал приемной, качество уборки придомовых территорий в теплый сезон, наличие работающего сайта/личного кабинета.
• Основные претензии: качество текущего ремонта входных групп и крыш, сроки реакции на неаварийные заявки (покраска, мелкий ремонт), прозрачность тарифов и детализация ЕПД, работа колл-центра в часы пик (ожидание на линии).

Примечание: Оценки субъективны и отражают мнение жильцов конкретных домов на момент публикации отзывов. Для объективной картины рекомендуется изучить отзывы по конкретному адресу проживания.

Как подать заявку или обращение

Собственники и жильцы домов, обслуживаемых УК «Теплый Дом», могут обратиться в компанию следующими способами:

1. По телефону: ### (круглосуточная диспетчерская для аварий; рабочее время для бухгалтерии/администрации).
2. Через официальный сайт / Личный кабинет: возможность подать заявку на ремонт, передать показания счетчиков, скачать квитанцию, задать вопрос юристу.
3. Лично в офисе: по адресу Ленинградский проспект, 15а или ул. ###, 22 в часы приема граждан.
4. Через систему ГИС ЖКХ / портал Госуслуги: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в управляющую организацию».
5. Книга учетов обращений: доступна в приемной УК и у консьержа/домофона в подъезде (при наличии).

Проверка достоверности информации

Перед заключением договора управления или при спорных ситуациях рекомендуется проверить актуальность лицензии (для отдельных видов работ), наличия в реестре УК Минстроя России и финансовой отчетности через официальные ресурсы:

• Сайт Минстроя России (Реестр управляющих организаций).
• Сайт ФНС России (Сервис «Проверка контрагента» по ИНН ###).
• ГИС ЖКХ (Открытые данные об организации и домах).

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Фламп, ЕГРЮЛ, отзывы пользователей) по состоянию на . Реквизиты, адреса и телефоны могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам или непосредственно в Управляющую компанию.