Жители дома по адресу улица Бориса Житкова в Тюмени обслуживаются управляющей компанией ООО «УК «Суходолье» (также встречается наименование ООО «Управдом-Суходолье»)․ Данная организация ведет свою деятельность на рынке ЖКХ города уже несколько лет и обслуживает жилую недвижимость в основном в Восточном округе, включая микрорайон Суходолье․

Общая информация о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Суходолье»
• Краткое наименование: ООО «УК «Суходолье» / ООО «Управдом-Суходолье»
• Сфера деятельности: управление многоквартирными домами, техническое обслуживание инженерных систем, содержание общего имущества, расчет за коммунальные услуги․
• Район обслуживания: Тюмень, Восточный округ, микрорайон Суходолье, улица Бориса Житкова и смежные территории․
• Официальный сайт: uksuhodole72․ru
• Электронная почта: office@uksuhodole72․ru

Контакты и режим работы

Для связи с управляющей компанией предусмотрены несколько каналов коммуникации․ Внимание: персональные номера телефонов сотрудников и абонентов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․

Телефоны справочно-диспетчерской службы

• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): [Номер скрыт]
• Служба приема обращений (диспетчер УК): [Номер скрыт]
• Аварийный номер лифтовой компании: [Номер скрыт]
• Мастер участка: [Номер скрыт]

Режим работы офиса и кассы

Адрес офиса: г․ Тюмень, микрорайон Суходолье, цокольный этаж (ТЦ/ЖК «Суходолье», Восточный округ, 625033)․

Основные услуги и декларируемые принципы работы

На официальном ресурсе компания заявляет о приверженности следующим ценностям:

1. Уровень сервиса: заявлена оперативность решения текущих вопросов и внимательное отношение к обращениям собственников․
2. Комфорт: предоставление широкого спектра услуг, индивидуальных решений и специальных условий․
3. Команда: работают специалисты с подтвержденным опытом и рекомендациями․
4. Стремление к совершенству: постоянное повышение квалификации персонала и качества услуг․

Перечень ключевых функций:

• Техническое обслуживание и ремонт общего имущества (крыши, фасады, подъезды, инженерные сети)․
• Организация уборки придомовых территорий и подъездов (дворники, уборщики)․
• Эксплуатация лифтового хозяйства (взаимодействие со специализированными лифтовыми компаниями)․
• Расчет начислений за коммунальные услуги и содержание жилья, работа кассы․
• Прием и регистрация обращений граждан (ремонт, квитанции, перерасчеты, договора)․
• Круглосуточный прием аварийных сообщений (протечки, отопление, электричество, лифты)․

Анализ отзывов и рейтинг (на основе открытых источников, Яндекс Карты)

На момент октября 2026 года рейтинг организации на картах составляет ~3․5 – 4․0 из 5 (показатель динамичен)․ Отзывы жителей улицы Бориса Житкова и смежных домов крайне полярны, что характерно для сферы ЖКХ․

Позитивные аспекты (выделены жильцами):

• Оперативность аварийной службы: В отзывах 2019 и 2025 годов отмечается быстрая реакция на прорывы труб (в т․ч․ ночью), перекрытие воды и замену поврежденных участков за короткие сроки․
• Работа дворников: Многие хвалят качество уборки придомовых территорий круглый год, отмечая добросовестность конкретных сотрудников․
• Работа с домофонами/ключами: Позитивный опыт бесплатной замены неработающих ключей после модернизации систем доступа․
• Эстетика дворов: Есть благодарности за ландшафтный дизайн, цветники и чистоту во дворах (отзыв декабря 2025 г․)․

Негативные аспекты и претензии (выделены жильцами):

• Качество уборки подъездов: Жалобы на редкость уборки (пример: «последняя уборка 24․11, сегодня 9 декабря»), грязь после оттепелей․
• Коммуникация с диспетчерами/руководством: Приводится пример грубого ответа диспетчера («не хотите, не платите», «у них свое руководство») при жалобе на грязь․
• Доступность руководства: Претензии по поводу отсутствия руководителя и заместителей на рабочих местах (отпуск, недоступность)․
• Пассивность соседей: В одном из отзывов автор ссылается на низкую активность жителей как на фактор, позволяющий УК не выполнять обязанности в полной мере․

Резюме: УК «Суходолье» демонстрирует высокую эффективность в аварийно-восстановительных работах (протечки, лифты, коммуникации), однако имеет системные проблемы с плановой уборкой общедоступных зон (подъезды) и качеством общения персонала первой линии (диспетчеры) с жильцами․

Как оформить обращение в УК «Суходолье»

Для решения вопросов по дому на улице Бориса Житкова рекомендуется использовать следующие каналы:

1. Телефон аварийной службы (круглосуточно): для аварий (протечки, нет тепла/света/воды, заклинивание лифта)․
2. Личный кабинет на сайте uksuhodole72․ru: подача заявок на ремонт, просмотр начислений/оплат, история обращений, скачивание квитанций․
3. Электронная почта: office@uksuhodole72․ru (для официальных претензий, предложений, сканов документов)․
4. Личный визит в офис: микрорайон Суходолье, цокольный этаж (в часы работы приемной)․
5. Книга жалоб и предложений: доступна в приемной офиса УК․

Важные нюансы для собственников

• Проверка начислений: Регулярно сверяйте показания приборов учета (ПУ) с квитанцией․ Подача показаний возможна через ЛК сайта, по телефону диспетчера или в офисе до 25-го числа текущего месяца․
• Фиксация обращений: При звонке в диспетчерскую обязательно просите номер заявки (тикета)․ Это гарантия того, что обращение зарегистрировано и будет контроллироваться по срокам․
• Общие собрания (ОСС): Ключевые решения (смена УК, капремонт, тарифы на содержание) принимаются только на общем собрании собственников․ УК обязана инициировать и обеспечивать проведение ОСС․
• Капремонт: УК «Суходолье» не является оператором капремонта (в Тюменской области это Фонд капремонта), но готовит паспорт дома и участвует в планировании работ․

Управляющая компания ООО «УК «Суходолье» является основным оператором по обслуживанию домов на улице Бориса Житкова в Тюмени․ Компания обладает функционирующей аварийной службой, способной быстро реагировать на коммунальные аварии, и получает положительные оценки за содержание придомовых территорий․

Однако существующая проблема с регулярностью и качеством уборки подъездов, а также случаи некорректного общения диспетчеров с жильцами требуют внимания со стороны руководства УК․ Для эффективного взаимодействия рекомендуется фиксировать все обращения через официальные каналы (ЛК сайта, телефон с получением номера заявки, почта) и при систематических нарушениях инициировать вопросы на повестке общего собрания собственников․

Статья подготовлена на основе открытых данных из интернета (официальный сайт УК, Яндекс Карты, 2ГИС, портал my-gkh․ru) по состоянию на октябрь 2026 года․ Контактные данные и режим работы могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальном ресурсе uksuhodole72;ru․