Управляющая компания (УК) «Новый дом» — одна из организаций, осуществляющих управление многоквартирными жилыми домами (МКД) на территории города Саратова. В статье собрана актуальная информация о правовом статусе компании, контактах, перечне обслуживаемых объектов и способах взаимодействия с жильцами.

Общая информация о компании

Согласно открытым данным реестров и официальному веб-ресурсу организации, УК «Новый дом» функционирует в правовой форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). На официальном сайте (xn----dtbgtcqdid6b2f.xn--p1ai) организация позиционирует себя как ТСЖ (Товарищество собственников жилья), что может указывать на историю создания на базе инициативной группы собственников или ведение деятельности по принципам самоуправления с последующей регистрацией юрлица.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Новый дом» (ООО УК «Новый дом»).
• Регион деятельности: Саратовская область, г. Саратов.
• Официальный сайт: УК Новый дом (сайт использует кириллический домен .рф).
• Статус в реестре ГИС ЖКХ: Включена в реестр управляющих организаций, имеющих право на управление МКД.

Важно: Не следует путать УК «Новый дом» с одноименными или похожими по названию организациями, действующими в регионе, например, УК «Новая» (входящая в ГК «Оптима», источник [3]) или УК «Новый вектор» (источник [4]). Это разные юридические лица с разными списками домов и контактами.

Контактная информация (персональные данные скрыты)

В соответствии с требованиями по защите персональных данных, контактные лица и прямые телефоны в данной статье маскируются. Актуальные реквизиты для связи всегда можно уточнить на официальном сайте компании, в личном кабинете ГИС ЖКХ или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать раздел «Обратная связь» на официальном сайте или обращаться через портал Госуслуги.Дом» (dom.gosuslugi.ru).

Список обслуживаемых многоквартирных домов

Перечень домов, переданных в управление УК «Новый дом», ведется в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ) и на портале dom.gosuslugi.ru. Список динамически обновляется: в него могут входить новые дома по решению общих собраний собственников или исключаться объекты при смене управляющей организации.

На основании открытых данных (в т.ч. источник [3], относящийся к УК «Новая» ГК «Оптима», обратите внимание на различие в названиях), а также типичной структуре обслуживания для саратовских УК, к зоне ответственности компании могут относиться дома по следующим улицам и проспектам (список неполный, служит для ориентира):

• пр-т Строителей
• ул. ###
• ул. ###. Космодемьянской
• ул. ###
• ул. ###
• ул. ###
• ул. ###
• ул. ###
• 2-я Прокатная
• Бульварная
• Ипподромная
• Ламповая
• Осенняя
• 3-й Панфиловский пр-д

Для точной проверки, обслуживается ли ваш дом данной УК:

1. Перейдите на dom.gosuslugi.ru.
2. Введите адрес дома в строке поиска.
3. В карточке дома (раздел «Управляющая организация») будет указано актуальное наименование УК и контакты.

Основные виды предоставляемых услуг

Деятельность УК «Новый дом» регулируется Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 491) и заключенными договорами управления. К ключевым направлениям работы относятся:

• Техническое обслуживание и текущий ремонт: поддержание в рабочем состоянии конструктивных элементов здания (крыша, фасад, фундамент), инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение, газоснабжение), благоустройство придомовых территорий.
• Эксплуатация общего имущества: управление нежилыми помещениями (подвалы, чердаки, помещения ТСЖ/УК), сдача в аренду, учет доходов и расходов по долевое владение.
• Расчетно-кассовое обслуживание: выставление платежных документов (квитанций/ЕПД), прием платежей, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО), формирование годового отчета о доходах и расходах.
• Капитальный ремонт: взаимодействие с Региональным оператором капремонта, сбор взносов на капремонт, контроль выполнения работ по программе кап. ремонта.
• Работа с обращениями граждан: прием заявок через диспетчерскую, сайт, приложение «Госуслуги.Дом», личный прием в офисе.

Цифровые сервисы и личный кабинет

УК «Новый дом» обеспечивает доступ жильцов к электронным сервисам для упрощения взаимодействия:

• Личный кабинет на сайте УК: просмотр начислений, задолженностей, истории платежей, подача показаний приборов учета (ИПУ), написание заявок в диспетчерскую.
• Портал «Госуслуги.Дом» (мобильное приложение): федеральный стандарт взаимодействия. Позволяет голосовать за решения ОСС на электронном виде, отслеживать ход выполнения заявок, получать уведомления.
• Электронный платежный документ (ЕПД): отказ от бумажных квитанций в пользу электронных версий на почте или в ЛК.

Контроль за деятельностью и защита прав собственников

Собственники помещений в домах, управляемых УК «Новый дом», имеют правовые инструменты контроля:

1. Общее собрание собственников (ОСС): Высший орган управления домом. Может принять решение о смене УК, утвердить бюджет на содержание и ремонт, определить порядок управления общим имуществом.
2. Совет дома / Совет МКД: Коллегиальный орган, избранный ОСС для текущего контроля за работой УК, согласования актов выполненных работ, взаимодействия с УК между собраниями.
3. Жилищная инспекция Саратовской области: Государственный контроль за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ. Принимает жалобы на качество услуг, нарушение сроков устранения аварий, нецелевое расходование средств.
4. Прокурорская проверка: При выявлении системных нарушений прав граждан.
5. Судебная практика: Обращение в суд за взысканием неустоек за плохое качество услуг, призыванием УК к выполнению обязательств по договору управления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на ремонт или устранение аварии?

Самый быстрый способ — диспетчерский телефон (указан на сайте УК и в личном кабинете) или приложение «Госуслуги.Дом». При обращении по телефону обязательно требуйте регистрационный номер заявки. Для плановых работ удобно использовать личный кабинет на сайте УК.

Где посмотреть отчет УК о расходовании средств?

Годовой отчет об итогах деятельности УК по управлению МКД публикуется:

• На официальном сайте УК в разделе «Отчетность» / «Документы».
• На информационном стенде в подъезде вашего дома (не позднее 30 июня года, следующего за отчетным).
• В ГИС ЖКХ (карточка дома -> раздел «Документы»).

Что делать, если УК не исполняет обязательства?

Написать претензию в УК (заказным письмом с описью вложения или через ЛК Госуслуг.Дом с фиксацией даты).
Подать жалобу в Жилищную инспекцию Саратовской области (через портал Госуслуг или письменно).
Инициировать внеочередное общее собрание собственников по вопросу досрочного расторжения договора управления и выбора новой УК (требует инициативной группы и сбора подписей/бюллетеней).

УК «Новый дом» является частью инфраструктуры жилищно-коммунального хозяйства Саратова. Для эффективного взаимодействия с управляющей компанией собственникам рекомендуется:

• Регулярно проверять начисления в личном кабинете.
• Своевременно передавать показания ИПУ (до 25-го числа текущего месяца).
• Участвовать в общих собраниях собственников (очно или заочно/электронно).
• Фиксировать все обращения в УК письменным способом (ЛК, приложение, заказное письмо).

Актуальная информация о тарифах на коммунальные услуги, графиках отопления, плановых отключениях и проводимых работах всегда доступна на официальном сайте организации и портале dom.gosuslugi.ru.

Данная статья составлена на основе открытых источников интернета (данные на ) и носит информационный характер. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным документам и ресурсам ГИС ЖКХ. Персональные данные руководителей и контактные телефоны в тексте замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.