Статья посвящена управляющей компании «Кедр», работающей в Новосибирске по адресу Трикотажная улица, 60/3. В материале рассмотрены история организации, перечень предоставляемых услуг, особенности работы с жителями, а также примеры отзывов клиентов (с маскировкой персональных данных).
История и деятельность компании
Управляющая компания «Кедр» была основана в начале 2010‑х годов и с тех пор обслуживает несколько многоквартирных домов в разных районах Новосибирска. Основная цель организации – обеспечение комфортных условий проживания за счёт качественного содержания общего имущества, timely проведения ремонтных работ и взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями.
За годы работы компания прошла несколько этапов реорганизации: в 2018 году была изменена форма собственности на ООО, в 2022 году внедрена система электронного документооборота, а в 2024 году запущен мобильный сервис для подачи заявок и получения уведомлений о проведении работ.
Основные услуги - Техническое обслуживание – регулярный осмотр инженерных систем, профилактика аварийных ситуаций, устранение неполадок в водоснабжении, отоплении и электроснабжении.
- Уборка и благоустройство придомовой территории – вывоз мусора, мойка подъездов, уборка лестничных клеток, озеленение и содержание детских площадок.
- Ремонтные работы – косметический и капитальный ремонт фасадов, крыш, подвалов, замена окон и дверей в общественных зонах.
- Юридическое и бухгалтерское сопровождение – ведение расчётов за коммунальные услуги, подготовка отчётов перед собранием собственников, взаимодействие с судебными органами при необходимости.
- Консультационная поддержка – ответы на вопросы жителей по поводу тарифов, правил проживания и порядка подачи заявок.
Как оставить заявку или связаться с УК
Жители могут обратиться в управляющую компанию следующими способами:
- Позвонить по телефону [НОМЕР ТЕЛЕФОНА] (рабочие часы – с 09:00 до 18:00, пн‑пт).
- Отправить сообщение через форму обратной связи на официальном сайте компании.
- Воспользоваться мобильным приложением «Кедр‑УК», доступным для iOS и Android.
- Лично посетить офис по адресу Трикотажная улица, 60/3, 1‑й этаж в часы приёма (с 10:00 до 17:00).
При подаче заявки рекомендуется указать:
- номер дома и подъезда;
- краткое описание проблемы;
- контактные данные для обратной связи (можно оставить только имя и номер телефона).
Отзывы клиентов (с маскировкой персональных данных)
На популярных платформах (2ГИС, Фламп и др.) компания имеет среднюю оценку около 2,1‑2,5 балла из 5. Ниже представлены выборочные комментарии, где имена и другие личные данные заменены на обозначения [ФИО].
- [ФИО] (30 марта 2026): «Наш дом по адресу Новоселов, 15 был принудительно распределён в вашу УК. Пока всё работает стабильно, но хотелось бы более оперативного реагирования на аварийные ситуации.»
- [ФИО] (5 июня 2026): «Ваш дом по адресу пр.Дзержинского,49 больше не обслуживается с г. Спасибо за своевременное уведомление.»
- [ФИО] (13 августа 2024): «Добрый день. Ваше обращение принято. Ждём решения по вопросу уборки подъездов.»
- [ФИО] (23 октября 2025): «Все звонки записываются. Ваш звонок был прослушан, диспетчер обещал перезвонить в течение дня.»
- [ФИО] (6 февраля 2025): «В существующей застройке домов пр.Дзержинского 49‑45 от 1992 года был проведён капитальный ремонт крыши. Работы выполнены качественно.»
Из отзывов видно, что жители отмечают как положительные моменты ( timely ответы, качественный ремонт), так и области для улучшения (частота уборки подъездов, прозрачность тарифов).
Преимущества и недостатки работы с УК «Кедр» Преимущества - Наличие собственной службы аварийного обслуживания, работающей круглосуточно.
- Внедрение электронных сервисов упрощает подачу заявлений и получение информации.
- Регулярное проведение собраний собственников, где можно обсудить текущие вопросы и предложить улучшения.
Недостатки - Средняя оценка на отзывных платформах указывает на недовольство части жителей качеством уборки и периодичностью вывоза мусора.
- Некоторые пользователи отмечают задержки в ответах на обращения в часы пик.
- Отсутствие публично доступного подробного отчёта о финансовых показателях компании.
- Наличие собственной службы аварийного обслуживания, работающей круглосуточно.
- Внедрение электронных сервисов упрощает подачу заявлений и получение информации.
- Регулярное проведение собраний собственников, где можно обсудить текущие вопросы и предложить улучшения.
Недостатки - Средняя оценка на отзывных платформах указывает на недовольство части жителей качеством уборки и периодичностью вывоза мусора.
- Некоторые пользователи отмечают задержки в ответах на обращения в часы пик.
- Отсутствие публично доступного подробного отчёта о финансовых показателях компании.
Управляющая компания «Кедр» является одной из организаций, предоставляющих комплексные услуги по содержанию многоквартирных домов в Новосибирске. Несмотря на некоторые замечания со стороны жителей, компания активно развивает цифровые каналы взаимодействия и проводит необходимые ремонтные работы. Для тех, кто рассматривает возможность перехода к новой УК или хочет оставить feedback, рекомендуется воспользоваться указанными выше способами связи и лично посетить офис для уточнения деталей.
Информация актуальна на дату . Все персональные данные в отзывах намеренно маскированы в соответствии с требованиями конфиденциальности.