Управление жилищной инспекции г. Волгограда, это структурное подразделение Департамента жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса (ЖКХ и ТЭК) Администрации города Волгограда. Орган осуществляет государственные функции по контролю в сфере жилищного законодательства на территории муниципального образования.

Основные задачи и полномочия

Деятельность Управления регулируется законодательством РФ‚ уставами города и административными регламентами. К ключевым направлениям работы относятся:

• Контроль за соблюдением жилищного законодательства: проверка исполнения обязательств собственниками и нанимателями жилых помещений‚ управляющими организациями (УО)‚ ТСЖ и ЖСК.
• Надзор за содержанием жилищного фонда: мониторинг состояния домов‚ своевременности проведения текущего и капитального ремонта‚ качества коммунальных услуг.
• Рассмотрение обращений граждан: прием и разбор жалоб на действия (бездействие) управляющих компаний‚ нарушение правил пользования жилыми помещениями‚ несвоевременное устранение аварийности.
• Лицензирование и реестры: ведение реестра управляющих организаций‚ контроль за соответствием их деятельности требованиям закона № 415-ОЗ «Об управлении многоквартирными домами в Волгоградской области».
• Контроль за тарифами: взаимодействие с тарифными органами по вопросам обоснования платы за содержание и ремонт жилья‚ коммунальные услуги.

Руководство и структура

В главе Управления стоит Начальник управления. Согласно открытым данным официального сайта администрации‚ руководящий состав формируется по решению главы администрации города. Контактный телефон канцелярии/начальства указан в открытых справочниках (код города 8442).

Структурно Управление может включать отделы (сектора):

• Отдел государственного жилищного надзора (инспекторы по районам);
• Отдел работы с обращениями граждан и контроля за исполнением актов проверок;
• Сектор лицензирования и ведения реестров УО;
• Юридический сектор (представительство в судах‚ составление протоколов об административных правонарушениях).

Контактная информация и режим работы

Юридический и фактический адрес: г. Волгоград‚ ул. ### (точный номер дома и корпус уточняйте на картах 2ГИС‚ Яндекс.Карт или на официальном портале). Здание оборудовано пандусом и доступным входом для маломобильных групп населения.

Телефоны справок и приемной:

• Единая справочная Департамента ЖКХ и ТЭК / Управления: +7 (8442) XXX-XX-XX (номера маскируются в целях безопасности‚ актуальные строки публикуются на volgadmin.ru).
• Телефон доверия / «Горячая линия» по вопросам ЖКХ (городская): уточняйте на портале Госуслуги или сайте администрации.

Режим приема посетителей (общий для администрации):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Пятница: 08:00 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота‚ воскресенье: выходные.

Важно: Прием личных обращений инспекторами часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону канцелярии. Обращения рекомендуется направлять в письменном виде (через интернет-приемную‚ почту или лично в канцелярию) для фиксации входящего номера.

Интернет-ресурсы и электронное взаимодействие

Для удаленной работы с Управлением используются следующие платформы:

1. Официальный сайт Администрации Волгограда (volgadmin.ru): раздел «Департамент ЖКХ и ТЭК» -> «Управление жилищной инспекции»; Там публикуются нормативные акты‚ реестры УО‚ отчеты о проверках‚ контакты районных инспекторов.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача жалоб на УО‚ заявление на признание дома аварийным‚ запрос справок‚ запись на прием.
3. Информационный портал «Мой ГКХ» (my-gkh.ru): карта управляющих организаций‚ реестр недобросовестных УО‚ форумы по домам.
4. Карты (Яндекс.Карты‚ 2ГИС): для построения маршрута до офиса на ул. ###‚ просмотра фото входа и актуального режима работы.

ИНН и реквизиты для официальной переписки

Управление жилищной инспекции является муниципальным органом исполнительной власти (подразделением администрации)‚ а не отдельным юрлицом. Поэтому у него нет собственного ИНН/КПП‚ отличного от ИНН Администрации города Волгограда.

Для официальных запросов‚ судебных исков или договорной работы (если Управление выступает заказчиком закупок) используются реквизиты:

• Полное наименование: Администрация города Волгограда (Департамент ЖКХ и ТЭК, Управление жилищной инспекции).
• ИНН Администрации г. Волгограда: 34350XXXX (точные последние цифры уточняйте в карточке контрагента на сайте ФНС или rusprofile.ru по запросу «Администрация города Волгограда»).
• КПП: назначается по основанию структурного подразделения (обычно указывается в закупках на zakupki.gov.ru).
• ОГРН: у Администрации г. Волгограда.

Частые вопросы граждан (FAQ)

Как пожаловаться на управляющую компанию?

Необходимо написать заявление (в свободной форме или по бланку с сайта/Госуслуг) с описанием нарушения (неуборка‚ течь‚ пересчет тарифов‚ отказ в ремонте). Приложите фото/видео‚ квитанции‚ акты осмотра. Направьте через интернет-приемную администрации‚ портал Госуслуг‚ почту России или лично в канцелярию Управления (ул. ###).

Как узнать инспектора‚ закрепленного за моим домом?

На сайте volgadmin.ru в разделе Управления жилищной инспекции публикуется «Реестр закрепления государственных жилищных инспекторов за территориальными участками (домами)». Также информация часто дублируется на стендах в подъездах или на сайте вашей УО.

Что делать‚ если телефон не берет трубку?

По отзывам на картах (Яндекс‚ 2ГИС) линий связи часто недостаточно. Рекомендуется:

• Использовать форму обратной связи на сайте администрации;
• Подать обращение через «Госуслуги» (гарантированный срок ответа — 30 дней);
• Прийти на личный прием (график уточняйте заранее по телефону справки).

Где посмотреть реестр недобросовестных УО?

В разделе «Контрольная деятельность» на сайте администрации или на портале my-gkh.ru (раздел «Реестр недобросовестных управляющих организаций»). Включение в реестр влечет ограничение права на участие в конкурсах на право управления МКД.

Подведомственные и смежные организации

Управление взаимодействует с муниципальными унитарными предприятиями (МУП) и казенными учреждениями‚ которые не входят в его структуру‚ но являются объектами контроля или партнерами по ЖКХ:

• МУП «Городской водоканал г. Волгограда» (водоснабжение‚ водоотведение);
• МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство» (управление частью жилищного фонда‚ содержание);
• МКУ «Волгоградский инженерный центр» (технический инвентаризационный учет‚ экспертиза проектов капитального ремонта).

Адреса и телефоны данных организаций доступны в открытых справочниках и на сайте администрации в разделе «Структура -> Подведомственные организации».

Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта Администрации города Волгограда (volgadmin.ru)‚ картографических сервисов (2ГИС‚ Яндекс.Карты) и портала Госуслуг на 2026 год. Персональные данные руководителей и контактные телефоны сотрудников замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ. Для получения актуальных реквизитов (ИНН/КПП для платежей) обращайтесь в казначейство или на портал закупок.