В данной статье собрана актуальная справочная информация об отделении системы социальной защиты населения, расположенном по адресу: Ульяновская область, город Димитровград, улица Мелекесская, дом 34а. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социальной защиты для жителей города Димитровграда и Мелекесского района.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения Ульяновской области (ОГКУ СЗН Ульяновской области). Структурное подразделение: Управление Департамента социальной защиты населения Ульяновской области по городу Димитровграду и Мелекесскому району;
Ведомственная подчиненность: Министерство социального развития Ульяновской области. Основная деятельность — обеспечение реализации полномочий субъекта РФ в области обязательного социального обеспечения, предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг.
Адрес и контактная информация
- Почтовый адрес: 433508, Ульяновская область, г. Димитровград, ул. ###, д. 34а.
- Телефоны справки/приемной: контактные номера доступны на официальном сайте Министерства социального развития Ульяновской области и портале Госуслуг. (В соответствии с правилами безопасности конкретные городские номера скрыты; рекомендуется использовать единый справочный номер или форму обратной связи на сайте ведомства).
- Единый горячая линия Минсоцразвития Ульяновской области: ### (бесплатно по России).
- Официальный сайт: minsoz.ulregion.ru (раздел «Территориальные органы» → «Димитровград»).
- Электронная почта: направляется через форму обращения на официальном сайте учреждения.
Режим работы и прием граждан
Важно: График приема посетителей может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам справочной или на официальном сайте.
Типовый режим работы администрации:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 18:00 в зависимости от структурного подразделения).
- Перерыв на обед: обычно с 12:00 до 13:00 (уточняйте у конкретного отделения).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Прием граждан по вопросам социальной защиты:
Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, терминалы в здании МФЦ или по телефону. Личный прием без записи возможен в установленные часы «живой очереди», но количество талонов ограничено.
Примерное распределение кабинетов (уточняйте на информационном стенде в холле):
- Кабинеты 101, 108 — консультации и прием документов по мерам социальной поддержки (адресная помощь, пособия и др.).
- Кабинеты 104, 211 — отдел социальной поддержки семьи и детей, реализация программ социального благополучия.
- Отдельные кабинеты — вопросы пенсионного обеспечения (взаимодействие с СФР), выдачи справок, рассмотрения жалоб.
Основные предоставляемые услуги и функции
Управление осуществляет прием документов, назначение и выплату мер социальной поддержки (МСП), а также координирует работу социальных служб на территории города и района.
Ключевые направления деятельности:
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветераны, инвалиды, участники ВОВ, трудовой фронт, репрессированные, ликвидаторы ЧАЭС и др.
- Семейная политика и поддержка детства: материнский капитал (региональный), пособия по беременности и родам, ежемесячные пособия на детей до 3 лет, 3-7 лет, 8-17 лет, пособия на первых неполных 18 лет (единое пособие).
- Адресная материальная помощь: разовая и периодическая помощь малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам.
- Социальные услуги: стационарные (дома-интернаты, пансионаты), полустационарные (центры дневного пребывания), домашние (социальные работники, сиделки).
- Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Взаимодействие с МФЦ: прием заявлений через «Мои Документы» (МФЦ Мелекесского района, г. Димитровград, ул. ###).
Способы обращения за услугами
Электронный формат (приоритетный)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ), подача заявлений на большинство пособий и услуг без визита в орган.
- Личный кабинет на сайте Минсоцразвития Ульяновской области.
- Электронная почта управления (через форму обратной связи на сайте).
Личный визит
- В здание Управления по адресу: ул. ###, 34а.
- В МФЦ «Мои Документы» Мелекесского района (г. Димитровград, ул. ###) — для приема исходных документов и выдачи готовых решений.
Почтовый способ
Направление пакета документов почтой России на адрес учреждения (433508, г. Димитровград, ул. ###, д. 34а) с уведомлением о вручении. Рекомендуется составлять опись вложения.
Необходимые документы (общий перечень)
Точный пакет зависит от конкретной меры поддержки. Базовый набор обычно включает:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о составе семьи, доходах, медицинские заключения, удостоверения ветерана/инвалида и т.д;).
- Заявление установленного образца (заполняется на месте, на Госуслугах или заранее скачивается с сайта).
- Банковские реквизиты для перечисления выплат (номер счета/карты «Мир»).
Взаимодействие с Социальным фондом России (СФР)
С 2023 года функции по назначению страховых пенсий и пособий по временной нетрудоспособности перешли к СФР. Управление соцзащиты по адресу ул. ###, 34а не назначает страховые пенсии, однако:
- Помогает оформить обращение в СФР через свой фронт-офис.
- Назначает социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца для нестраховавшихся лиц).
- Назначает ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) к социальным пенсиям и насоциальным пособиям (на лекарства, впут, телефон и др.) для федеральных льготников.
- Выдает справки для СФР (о доходах, составе семьи и др.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону горячей линии ### или лично в кабинете специалиста, принявшего документы.
Что делать, если отказано в назначении пособия?
Можно обжаловать решение в старшее Управление (Министерство социального развития Ульяновской области) в течение 10 дней с момента получения отказа или обратиться в суд. Образец жалобы доступен на сайте министерства.
Можно ли оформить уход за пожилым человеком (опеку/патронатом)?
Да, вопросы оформления опеки/попечительства, патроната над пожилыми гражданами и инвалидами I группы решаются в Отделе социальной поддержки семьи и детей (кабинеты 104, 211) или в отделе опеки администрации города/района.
Где получить справку о доходах для расчета пособий?
Справка в форме, установленной Правительством РФ, формируется автоматически при подаче заявления через Госуслуги (данные берутся из налоговой). При личном обращении специалист может запросить 2-НДФЛ или справку о заработке у работодателя.
Важные замечания
- Актуализация данных: Информация о телефонах конкретных кабинетов, ФИО руководителей и точном графике приема может устаревать. Всегда сверяйтесь с официальным сайтом minsoz.ulregion.ru или порталом Госуслуг.
- Персональные данные: При обращении в организацию будьте готовы предъявить оригиналы документов для идентификации. Сотрудники не имеют права требовать документы, не предусмотренные административным регламентом.
- Очередь: Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Госуслуги или терминал в МФЦ.
Данная статья носит исключительно информационный характер и составлена на основе открытых данных на г. Для получения юридически значимой консультации обращайтесь непосредственно в Управление Департамента социальной защиты населения по городу Димитровграду и Мелекесскому району.