В данной статье рассматриваются официальные каналы коммуникации с территориальным органом Росреестра в Республике Крым. Особое внимание уделяется электронной почте‚ телефонным линиям и современным онлайн‑сервисам‚ которые позволяют гражданам и организациям оперативно получать консультации и направлять обращения.
Общая информация о управлении
Управление Росреестра по Республике Крым выполняет функции государственного кадастрового учёта и регистрации прав на недвижимое имущество в регионе. Оно обеспечивает взаимодействие с гражданами через несколько официальных каналов‚ что повышает доступность услуг и прозрачность работы ведомства.
Электронная почта
Официальный электронный адрес управления:
82_upr@u82.rosreestr.ru
Этот адрес предназначен для получения официальных запросов‚ связанных с работой ведомства (например‚ запросы о статусе объектов недвижимости‚ уточнение реквизитов и т.п.). При отправке письма рекомендуется указывать в теме чёткое описание сути обращения и прикреплять необходимые документы в формате PDF или JPEG.
Телефонная связь
Для оперативного получения консультаций доступны следующие телефонные номера:
- Единый многоканальный номер ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра:
###(звонки бесплатны‚ работают круглосуточно). - Региональная «горячая линия» в Симферополе:
[номер маскирован]и[номер маскирован](оператор Win Mobile).
При звонке следует готовиться предоставить свои данные (ФИО‚ ИНН/СНИЛС при необходимости) и чётко сформулировать вопрос‚ чтобы оператор мог быстро предоставить нужную информацию.
Платформа обратной связи (ПОС)
С 1 января 2026 года все письменные обращения граждан принимаются исключительно через Платформу обратной связи‚ доступную на портале Госуслуги (раздел «Решаем вместе»). Для использования ПОС требуется:
- Авторизация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Выбор типа обращения (консультация‚ запрос разъяснений‚ внесение сведений и т.д.).
- Заполнение формы и прикрепление необходимых документов.
После подачи обращения заявитель получает уникальный номер регистрации и может отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете на Госуслугах.
Письменные обращения (почта)
Традиционная отправка писем на бумажном носителе всё ещё возможна‚ однако ответ будет предоставлен в официальном письменном виде. Адрес управления для почтовой корреспонденции:
[адрес маскирован]
При отправке письма рекомендуется указать обратный адрес‚ контактный телефон и кратко описать суть запроса.
Социальные сети
Управление активно ведит официальное сообщество в социальной сети «ВКонтакте» по адресу vk.com/rosreestrcrimea. Там доступна функция «Написать сообщение»‚ позволяющая задать вопрос онлайн‑консультанту в режиме реального времени. Также в сообществе публикуются новости‚ разъяснительные материалы и анонсы мероприятий.
Управление Росреестра по Республике Крым предоставляет гражданам и организациям разнообразные способы взаимодействия:
- Электронная почта
82_upr@u82.rosreestr.ru– для официальных запросов и документооборота. - Телефонные линии (единый номер ### и региональные «горячие линии») – для быстрых консультаций.
- Платформа обратной связи на Госуслугах – основной канал для подачи письменных обращений с возможностью отслеживания статуса.
- Почтовая корреспонденция – традиционный способ‚ при котором ответ выдаётся в письменной форме.
- Социальные сети (ВКонтакте) – оперативное информирование и возможность задать вопрос в чате.
Соблюдение данных рекомендаций позволит эффективно решать вопросы‚ связанные с кадастровым учётом и регистрацией прав на недвижимость‚ а также обеспечит своевременное получение необходимой информации от территориального органа Росреестра.