Управление образования является ключевым структурным подразделением исполнительно-распорядительного органа муниципального образования «Городской округ Донецк» Донецкой Народной Республики․ Оно осуществляет управление деятельностью образовательных организаций, реализует государственную политику в сфере образования на местном уровне и обеспечивает конституционное право граждан на получение образования․

Основные сведения об организации

• Полное наименование: Управление образования администрации городского округа Донецк ДНР․
• Статус: структурное подразделение исполнительно-распорядительного органа муниципального образования․
• Юридический адрес: 283050, ДНР, г․о․ Донецк, г․ Донецк, ул․ Артема, 98 (Ворошиловский район)․
• Официальный сайт: doneck-r897․gosweb․gosuslugi․ru (раздел «Структура» → «Управление образования»)․
• Регистрационный номер СМИ: Серия Эл № ФС77-90552 (от 29 декабря 2025 г․)․

Контактная информация

Для обращения граждан и организаций используются следующие каналы связи:

Важно: Номера мобильных телефонов должностных лиц и персональные контакты сотрудников не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и соблюдения законодательства о персональных данных․ Для оперативной связи используйте городские телефоны приемной или официальные почтовые ящики․

Руководство и структура управления

Управление возглавляет Начальник управления образования․ Замещает его Заместитель начальника управления образования (ФИО скрыто)․

Основные структурные подразделения (отделы):

1. Отдел общего среднего и дошкольного образования, координирует работу школ, лицеев, гимназий и детских садов․
2. Финансово-экономический отдел — обеспечивает бюджетное планирование, финансирование и контроль за расходованием средств․
3. Отдел кадров и организационно-правового обеспечения — ведет кадровую работу, правовое сопровождение деятельности, работу с обращениями граждан․

На официальном сайте в разделе «Новости» регулярно публикуются сведения о вакантных должностях в данных отделах․

Прием граждан

Личный прием граждан руководителем и заместителями осуществляется по заранее утвержденному графику:

• День недели: Вторник․
• Место: г․ Донецк, ул․ Артема, 98 (кабинет приемной)․

Рекомендация: Перед визитом желательно предварительно записаться по телефону приемной ### или направить предварительное обращение на электронную почту для подготовки материалов по вопросу․

Ключевые направления деятельности

• Организация учебного процесса в муниципальных образовательных организациях (ШО, ДОО, СОШ)․
• Реализация федеральных и республиканских образовательных программ и стандартов (ФГОС)․
• Координация проведения государственной итоговой аттестации (ОГЭ, ЕГЭ, ГВЭ)․ Информация о расписаниях экзаменов (в т․ч․ на 2024 год и последующие периоды) размещается на сайтах Минпросвещения РФ и Рособрнадзора, а также дублируется на портале управления․
• Обеспечение доступности образования (в т;ч․ для детей с ОВЗ, инклюзивное обучение)․
• Мониторинг состояния материально-технической базы школ и садов, капитальный ремонт, оснащение оборудованием;
• Работа с педагогическими кадрами: повышение квалификации, аттестация, меры социальной поддержки․
• Информирование родительского сообщества через официальный сайт, Telegram-канал и СМИ․

Электронные сервисы и обращения

Гражданам доступны следующие формы взаимодействия без личного визита:

• Госуслуги (портал Госуслуг РФ / Региональный портал): подача заявлений на прием в 1 класс, в дошкольные организации, получение справок и справок об образовании․
• Электронная почта: направление официальных запросов, жалоб, предложений на goruo@donetsk․gov-dpr․ru․
• Официальный сайт: раздел «Обращения граждан» (если доступен функционал обратной связи), изучение нормативных документов, приказов и распоряжений․

Нормативная база

Деятельность управления регулируется:

• Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ․
• Законодательством Донецкой Народной Республики в сфере образования․
• Уставом городского округа Донецк․
• Приказами и распоряжениями Главы ДНР, Главы администрации города и Министра просвещения ДНР․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записать ребенка в первый класс?

Через портал «Госуслуги» (обычно кампания начинается 1 апреля) или лично в приемной комиссии школы по месту жительства/назначения․ Контакты школ публикуются на сайте управления․

Где узнать расписание ЕГЭ/ОГЭ текущего года?

На сайтах Минпросвещения РФ и Рособрнадзора, а также в информационных группах школ и на сайте управления образования в разделе «ГИА»․

Как обратиться с жалобой на действия школы/сада?

Написать заявление на имя Начальника управления образования и направить его по почте goruo@donetsk․gov-dpr․ru, через портал Госуслуг или лично принести в приемную (ул․ Артема, 98) во время приема граждан․

Есть ли вакансии для педагогов/административного персонала?

Актуальные вакансии публикуются на официальном сайте в разделе «Новости» и на портале «Работа в России» (trudvsem․ru)․