Дата актуализации: 17:26:58 ().
История и статус
Межмуниципальное управление МВД России Серпуховское (УМВД России по г.о. Серпухов) является территориальным органом внутренних дел, обеспечивающим поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также профилактику и раскрытие преступлений на территории городского округа Серпухов и прилегающих районов.
Структура управления
В состав УМВД России в Серпухове входят несколько функциональных отделов, каждый из которых решает свои задачи:
- Отдел по вопросам миграции (УВМ) – оформление загранпаспортов, виз, регистрация иностранных граждан;
Адрес: [адрес]; Телефон: [телефон]. - РЭО ОГИБДД – регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений, контроль за соблюдением ПДД;
Адрес: [адрес]; Телефон: [телефон]. - Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди подростков, работа с семьями, находящимися в социально опасном положении;
Адрес: [адрес]; Телефон: [телефон]. - Следственный отдел – проведение доследственной проверки и расследование преступлений средней и тяжелой тяжести;
Адрес: [адрес]; Телефон: [телефон]. - Дежурная часть (Круглосуточная) – прием сообщений о происшествиях, оперативное реагирование;
Телефон: [телефон].
Режим работы и контактная информация
Общий режим работы административных отделов:
- Понедельник – пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Для экстренных обращений доступна круглосуточная дежурная часть; Контактный телефон дежурной части: [телефон].
Официальный сайт управления: [сайт]. На портале можно:
- подать электронное заявление на получение загранпаспорта;
- записаться на прием к специалисту;
- получить справки о отсутствии судимости, о регистрации транспортного средства и другие документы;
- ознакомиться с новостями и объявлениями о наборе на службу.
Онлайн‑сервисы и электронная запись
С целью повышения доступности услуг УМВД России в Серпухове внедрена система предварительной записи через сайт и мобильное приложение. График записи формируется в реальном времени, что позволяет сократить время ожидания в очереди.
Отзывы граждан и оценка деятельности
Согласно данным независимых опросов, проведенных в 2024‑2025 гг., большинство жителей Серпухова отмечают:
- вежливость и профессионализм сотрудников при оформлении документов;
- оперативность реагирования дежурной части на сообщения о происшествиях;
- прозрачность работы миграционного отдела (четкие сроки выдачи загранпаспортов);
При этом граждане указывают на необходимость дальнейшего улучшения информационной инфраструктуры (расширение онлайн‑услуг, увеличение количества терминалов самообслуживания).
УМВД России в г. Серпухове представляет собой многопрофильный орган внутренних дел, обеспечивающий безопасность и правопорядок на территории городского округа. Благодаря структурированной работе отделов, внедрению электронных сервисов и постоянному взаимодействию с населением, управление успешно выполняет свои функции, а также стремится к повышению качества предоставляемых услуг.