Управляющая компания (УК) «Управа» — одна из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами на территории города Томска․ Ниже представлен сводный обзор доступной публичной информации о компании, её адресах, способах проверки лицензии и официальных порталах для обращения граждан․
Контактная информация и адреса офисов
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) и отзывов пользователей (Фламп), УК «Управа» имеет несколько точек присутствия в Томске․ Основные адреса, фигурирующие в открытых источниках:
- Офис в 2-м микрорайоне: Октябрьский район, 2-й м-н (индекс 634063)․
- Офис на улице Ивана Черных, 66: Указан в разделе «Похожие организации» и карточках на картах․
- Офис на улице Ивана Черных, 83: Наличие отделения по этому адресу подтверждается отзывами на Фламп․
Важно: Номера телефонов управляющей компании являются персональными данными․ В соответствии с политикой конфиденциальности, в данной статье они скрыты ([телефон скрыт])․ Актуальные контакты для связи рекомендуется уточнять на официальном сайте УК, в личном кабинете ЖКХ или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов․
Официальная регистрация и лицензирование
Деятельность управляющих компаний в РФ строго регулируется законодательством․ Для легального управления многоквартирными домами УК должна иметь лицензию и быть включена в соответствующий реестр․
Реестр способов управления (Департамент ЖКХ Томской области)
Официальный реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД на территории Томской области ведется Департаментом ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области․ Актуальные данные размещены в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)․
- Официальный портал Департамента: depzhkh․tomsk․gov․ru
- ГИС ЖКХ (Единый реестр): dom․gosuslugi․ru
На сайте Департамента доступны реестры в формате ․docx для скачивания: реестр управляющих организаций, реестр ТСЖ/ЖК/ЖСК, реестр непосредственного управления․ Дата последнего обновления реестра на портале Департамента: (опубликовано )․
Контакты Департамента ЖКХ Томской области (орган надзора)
В случае вопросов к деятельности УК, нерешенных споров или необходимости проверить законность действий управляющей компании, можно обратиться в ведомство регионального уровня:
- Адрес: 634041, Томская область, г․ Томск, пр․ Кирова, 41․
- График приема заявителей:
- Понедельник – четверг: 9:00–12:00, 12:50–18:00
- Пятница: 9:00–12:00, 12:50–17:00
- Электронная почта: указана на официальном сайте департамента․
Информационные порталы и сервисы ЖКХ Томска
Для получения актуальных новостей, тарифов, графиков отопления/водоотведения и подачи обращений рекомендуется использовать официальные городские и региональные ресурсы:
- Официальный портал ЖКХ г․ Томска (tomsk-gkh․ru): Главный информационный ресурс города․ Разделы: «Новости», «Актуально», «Точка зрения», «Ваше мнение»․ Здесь публикуются официальные уведомления администрации и ресурсоснабжающих организаций․
- Портал «Мой ЖКХ» / ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru): Федеральная система для проверки лицензии УК, просмотра протоколов общих собраний, информации о домах, подачи показаний приборов учета (если интегрировано) и обращений в ГЖИ․
- Сайт МинЖКХ / Реформа ЖКХ (mingkh․ru): Информационно-аналитический портал (требует прохождения проверки на входе)․ Содержит базы данных по домам, управляющим организациям, тарифам и капитальному ремонту․
- Сервис «Мой ЖКХ» (my-gkh․ru): Информационно-сервисный портал с карточками организаций (например, страница ООО «Компания Управа»)․
Отзывы и рейтинг (Открытые источники)
Оценка качества работы управляющей компании жильцами доступна на независимых отзовиках и картах:
- 2ГИС: Карточка фирмы «Управа, управляющая компания»․ Доступны фото офисов, отзывы посетителей, рейтинг, часы работы и маршруты проезда․
- Фламп (Flamp): Страница «Управа, управляющая компания» (ул․ Ивана Черных, 83)․ Содержит отзывы клиентов, среднюю оценку, фотографии и контакты․
Примечание: Рейтинги и отзывы на сторонних ресурсах носят субъективный характер и отражают личный опыт отдельных потребителей․ Для объективной оценки рекомендуется анализировать динамику обращений в ГЖИ и результаты проверок надзорных органов․
Порядок взаимодействия с УК «Управа»
Для эффективного решения вопросов по обслуживанию дома (текущий ремонт, уборка, коммунальные услуги, пересчеты) жильцам рекомендуется:
- Личный кабинет ГИС ЖКХ / Госуслуги: Подача электронных обращений с отслеживанием сроков рассмотрения․
- Книга учетов обращений (в диспетчерской/офисе УК): Традиционный способ фиксации заявки с выдачей регистрационного номера․
- Общее собрание собственников (ОСС): Высший орган управления домом, уполномоченный заключать/расторгать договор с УК, утверждать план работ и тарифы на содержание․
- Обращение в ГЖИ (Государственный жилищный надзор): Через портал ГИС ЖКХ или лично в Департаменте ЖКХ области (адрес выше) в случае систематического нарушения УК условий договора управления․
Управляющая компания «Управа» работает в Томске по крайней мере по трем адресам (2-й микрорайон, ул․ Ивана Черных 66 и 83)․ Проверка актуальности лицензии, вхождение в реестр Управляющих организаций Томской области и наличие открытых предписаний ГЖИ возможно через официальный портал dom․gosuslugi․ru или сайт Департамента ЖКХ Томской области․
Для решения текущих бытовых вопросов удобнее всего использовать личный кабинет на Госуслугах или обращаться непосредственно в диспетчерскую УК по адресам, указанным выше․ Официальная информация о тарифах, графиках работ и новостях отрасли всегда доступна на портале tomsk-gkh․ru․
Статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Фламп, официальные сайты Департамента ЖКХ Томской области, ГИС ЖКХ, tomsk-gkh․ru) по состоянию на ․ Персональные контактные данные (телефоны) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Данные могут меняться; перед визитом уточняйте режим работы на официальных ресурсах․