Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Статья посвящена типовому договору, регулирующему отношения между заказчиком и исполнителем при создании и внедрении программного продукта. В материале приведены основные разделы такого соглашения, пояснения к каждому пункту и рекомендации по заполнению приложений.

Разработка программного обеспечения (ПО) часто выполняется на основе гражданско‑правового договора оказания услуг. Такой документ фиксирует:

предмет сотрудничества (что именно будет создано);
сроки и этапы работ;
стоимость и порядок оплаты;
процедуру приемки и гарантийные обязательства;
конфиденциальность и ответственность сторон.

Ниже представлен типовой шаблон, который можно адаптировать под конкретный проект, заменив обобщенные реквизиты на данные сторон.

Структура договора

Преамбула – указание даты и места заключения, полные наименования сторон, их юридические адреса, ИНН/КПП, банковские реквизиты.
Предмет договора – описание того, что исполнитель обязуется разработать и внедрить (например, «корпоративную информационную систему управления проектами»).
Техническое задание (ТЗ) – ссылка на Приложение №1, где фиксируются функциональные и не‑функциональные требования к ПО.
Этапы и сроки выполнения работ – детализация работ (анализ, проектирование, кодирование, тестирование, внедрение, обучение) с указанием дат начала и окончания каждого этапа (Приложение №2).
Стоимость и порядок оплаты – фиксированная цена или поэтапная оплата, порядок выставления счетов, сроки оплаты, штрафы за просрочку.
Приемка результатов работ – процедура подписания акта приема‑передачи, право заказчика на замечания и их устранение.
Гарантийные обязательства – срок гарантии, обязательство исполнителя бесплатно устранять дефекты, выявленные в течение гарантийного периода.
Конфиденциальность – обе стороны обязуются не раскрывать информацию, полученную в ходе исполнения договора.
Ответственность сторон – виды ответственности (за нарушение сроков, качества, конфиденциальности), ограничение ответственности, форс‑мажор.
Порядок разрешения споров – досудебная претензия, последующее обращение в суд или арбитраж.
Заключительные положения – срок действия договора, порядок изменения и расторжения, юридические адреса для correspondence, подписи сторон.

Примерные формулировки ключевых разделов

Преамбула

Настоящий договор № ___ от «__» ________ 20__ г. заключен между:

Исполнитель: ООО «Пример‑Разработка», ИНН ###, КПП ###, юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. ###, д. 10, офис 5,
действующего на основании Устава, represented by Генеральный директор Иванов И.И.,

Заказчик: АО «Пример‑Компания», ИНН ###, КПП ###, юридический адрес: 654321, г. Санкт‑Петербург, пр. Примерный, д. 20, помещение 3,
действующего на основании Устава, represented by Генеральный директор Петрова П.П.,

в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Предмет договора

Исполнитель обязуется разработать и внедрить программное обеспечение «Пример‑Система» в соответствии с Техническим заданием (Приложение №1).

Заказчик обязуется принять и оплатить результаты работ в порядке, установленном настоящим договором.

Техническое задание

Техническое задание является неотъемлемой частью договора и содержит:

описание бизнес‑процессов, которые должно автоматизировать ПО;
функциональные требования (модули, интерфейсы, отчеты);
не‑функциональные требования (производительность, безопасность, совместимость);
критерии приемки и порядок тестирования.

Этапы и сроки выполнения работ

Работы делятся на следующие этапы (см. Приложение №2):

Анализ требований и формирование ТЗ – с «__» ________ 20__ г. по «__» ________ 20__ г.;
Проектирование архитектуры и дизайна – с «__» ________ 20__ г. по «__» ________ 20__ г.;
Разработка программного кода – с «__» ________ 20__ г. по «__» ________ 20__ г.;
Тестирование (unit, интеграционное, приемочное) – с «__» ________ 20__ г. по «__» ________ 20__ г.;
Внедрение на оборудование Заказчика и обучение персонала – с «__» ________ 20__ г. по «__» ________ 20__ г.;
Сдача‑приемка результатов – не позднее «__» ________ 20__ г.

Стоимость и порядок оплаты

Общая стоимость работ составляет __________ рублей (включая НДС). Оплата производится следующим образом:

30 % – аванс после подписания договора;
40 % – после завершения этапа разработки и подписания акта промежуточной приемки;
30 % – после сдачи‑приемки готового продукта и подписания окончательного акта.

Счета выставляются в электронном виде, оплата – в течение 5 банковских дней с даты получения счета.

Приемка результатов работ

После завершения каждого этапа Исполнитель направляет Заказчику акт выполненных работ. Заказчик в течение 5 рабочих дней либо подписывает акт, либо направляет мотивированные замечания. Исполнитель устраняет замечания в срок, не превышающий 10 рабочих дней, после чего акт подписывается повторно.

Гарантийные обязательства

Исполнитель гарантирует соответствие разработанного ПО требованиям ТЗ в течение 12 месяцев с даты подписания акта сдачи‑приемки. В течение гарантийного периода Исполнитель бесплатно устраняет все выявленные дефекты, связанные с выполненными работами.

Конфиденциальность

Каждая сторона обязуется не раскрывать третьим лицам любую информацию, полученную в ходе исполнения настоящего договора, без предварительного письменного согласия другой стороны. Обязательство сохраняет силу в течение 3 лет после прекращения договора.

Ответственность сторон

За нарушение сроков исполнения работ Исполнитель уплачивает пени в размере 0,1 % от неоплаченной части суммы за каждый день просрочки.
За нарушение качества работ (несоответствие ТЗ) Исполнитель возмещает Заказчику фактически понесенные убытки, но не более общей стоимости договора.
Заказчик несёт ответственность за timely предоставление необходимой информации и доступ к ресурсам, необходимым для выполнения работ.

Форс‑мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, эпидемии и т.п.), которые не могли быть предвидены и преодолены при разумной осмотрительности.

Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, стороны стремятся решить путем переговоров. Если переговоры не приведут к решению в течение 30 календарных дней, спор передается на рассмотрение арбитражного суда при соответствующей торгово‑промышленной палате по месту нахождения Истца.

Заключительные положения

Договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами и действует до полного исполнения обязательств, за исключением разделов, которые по своей природе сохраняют силу после расторжения (конфиденциальность, ответственность).
Изменения и дополнения к договору действительны только при оформлении их в письменной форме и подписании обеими сторонами.
Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны, оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.

Типовой договор на разработку и внедрение программного продукта