Общая информация
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Белово и Беловском районе осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей, обеспечивает безопасность товаров и услуг, а также проводит профилактическую работу среди населения и предпринимателей.
Структура и руководство
Отдел возглавляет [ФИО руководителя]. В его подчинении работают специалисты по надзору за продукцией питания, непродовольственными товарами, услугами и санитарно‑эпидемиологическому надзору.
Основные задачи
- Контроль качества и безопасности пищевой продукции, непродовольственных товаров и услуг.
- Выявление и пресечение нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей.
- Проведение проверок торговых точек, предприятий общественного питания и производственных предприятий.
- Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам потребительского законодательства.
- Ведение претензионной работы и взаимодействие с судами при рассмотрении споров.
Режим работы
Отдел принимает посетителей в будние дни с 09:00 до 18:00. Суббота и воскресенье – выходные дни.
Контактные данные (маскированы)
Адрес: [Адрес]
Телефон: [Телефон]
Факс: [Факс]
Электронная почта: [Электронная почта]
Горячая линия: [Горячая линия]
Актуальные инициативы (с 1 сентября 2026 года)
С 1 сентября 2026 года вступает в силу механизм автоматического привлечения к административной ответственности за нарушения в сфере оборота маркированных товаров («автоштрафы»). Система работает на основе данных государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ) «Честный знак».
Основные виды нарушений, за которые предусмотрены штрафы:
- Продажа товаров с истёкшим сроком годности.
- Для индивидуальных предпринимателей – 10 000 руб. за единицу товара.
- Для юридических лиц – 20 000 руб. за единицу товара.
- Нарушение запрета на продажу табачной и никотинсодержащей продукции по цене ниже минимальной или выше максимальной розничной цены.
- До 100 единиц в день – 5 000 руб.
- От 101 до 1 000 единиц – 50 000 руб.
- Свыше 1 000 единиц – 500 000 руб.
- Иные нарушения, связанные с обязательными требованиями к маркированным товарам, фиксируемые в ГИС МТ.
Данный механизм направлен на повышение дисциплины участников рынка и защиту прав потребителей от реализации просроченной или неправильно ценообразуемой продукции;
Как подать жалобу или получить консультацию
Граждане могут обратиться в отдел следующими способами:
- Личный визит по адресу [Адрес] в часы приёма.
- Телефонный звонок на горячую линию [Горячая линия].
- Отправка электронного письма на адрес [Электронная почта].
- Через интернет‑приёмную на официальном сайте управления (раздел «Обратная связь»).
При обращении рекомендуется указать свои контактные данные, суть претензии и приложить подтверждающие документы (чеки, фотографии, гарантийные талоны и т.п.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области: 42.rospotrebnadzor.ru
- Информационная система «Честный знак»: www.chestnyznak.ru
- Нормативные акты в сфере защиты прав потребителей (ФЗ «О защите прав потребителей»)
Территориальный отдел Роспотребнадзора в городе Белово играет важную роль в обеспечении безопасности товаров и услуг, защите прав жителей региона и соблюдении законодательства. Благодаря внедрению автоматизированных систем контроля, таких как «автоштрафы», ведомство повышает эффективность своей работы и способствует созданию более прозрачного и безопасного потребительского рынка.