Муниципальное казённое предприятие «Воронежтеплосеть» (МКП «Воронежтеплосеть») является ключевым поставщиком тепловой энергии и коммунальных услуг в городе Воронеж; На его официальном веб‑ресурсе размещены сведения о деятельности предприятия‚ перечень предоставляемых услуг‚ актуальные новости и сервисы для потребителей.
Общая информация о предприятии
МКП «Воронежтеплосеть» занимается:
- производством‚ передачей и реализацией тепловой энергии;
- оказанием услуг по передаче тепловой энергии от сторонних теплоисточников;
- технологическим присоединением потребителей к тепловым сетям;
- холодным водоснабжением и водоотведением.
По состоянию на апрель 2026 года в эксплуатации предприятия находятся:
- 63 котельные (61 газовые‚ 2 – с электрокотлами);
- 28 центральных тепловых пунктов (ЦТП)‚ 1 бойлерная и 1 индивидуальный тепловой пункт (ИТП);
- распределительные и внутриквартальные тепловые сети протяжённостью 119‚19 км (в двухтрубном исчислении)‚ из них:
- от собственных теплоисточников – 52‚74 км;
- от сторонних теплоисточников – 42‚69 км;
- тепловые сети от сторонних теплоисточников – 23‚77 км;
- объекты водоснабжения и водоотведения в микрорайоне Масловка:
- водозаборы – 6 единиц;
- водопроводные сети – 31‚87 км;
- станция водоподготовки питьевой воды – 1 ед.;
- бактерицидная установка – 1 ед.;
- очистные сооружения – 1 ед.;
- канализационные сети – 3‚05 км;
Услуги‚ доступные через официальный сайт
На сайте teplovrn.info пользователи могут воспользоваться следующими онлайн‑сервисами:
- оплата коммунальных услуг (тепло‚ горячая и холодная вода‚ водоотведение);
- просмотр состояния лицевого счета и истории платежей;
- передача показаний приборов учёта;
- формирование и печать квитанций;
- получение информации о текущих тарифах и нормативах;
- отправка обращений и заявок в службу поддержки.
Инфраструктура и показатели надежности
Предприятие постоянно модернизирует свои объекты:
- внедрение автоматизированных систем диспетчерского управления;
- замена изношенных участков тепловых сетей на современные предварительно изолированные трубы;
- оптимизация работы котельных посредством внедрения высокоэффективных газовых горелок и систем рекуперации тепла;
- развитие систем водоподготовки и очистки сточных вод для соответствия санитарным нормам.
Эти меры позволяют снижать потери тепловой энергии‚ повышать уровень обслуживания потребителей и уменьшать воздействие на окружающую среду.
Как пользоваться официальным сайтом - Перейдите по адресу teplovrn.info.
- На главной странице выберите раздел «Для потребителей» или «Личный кабинет».
- Если у вас ещё нет учётной записи‚ пройдите процедуру регистрации‚ указав необходимые данные (логин‚ пароль‚ контактную информацию).
- После авторизации вы получите доступ к функциям оплаты‚ передачи показаний и просмотру документов.
- В случае возникновения вопросов воспользуйтесь онлайн‑формой обратной связи или позвоните в диспетчерскую службу (контактные данные доступны в разделе «Контакты» сайта).
Контактная информация (данные скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности)
Для связи с предприятием можно использовать:
- телефон диспетчерской службы: [номер скрыт];
- телефон приёмной дирекции: [номер скрыт];
- адрес организации: [адрес скрыт] (доступен на официальном сайте);
- электронная почта: [email скрыт] (указывается в разделе «Контакты»).
Все актуальные способы связи всегда размещены в соответствующем разделе сайта‚ что обеспечивает быстрый и удобный доступ к необходимой информации.
Новости‚ акции и социальные проекты
На сайте регулярно публикуются:
- информация о предстоящих отключениях и плановых работах на тепловых сетях;
- анонсы акций‚ таких как «Начни новый год без долгов!» и программы лояльности для постоянных потребителей;
- сообщения о participation в отраслевых форумах (например‚ Международный форум «Российская энергетическая неделя»);
- отчёты о выполнении экологических и энергосберегающих инициатив.
Подписка на новостную рассылку позволяет получать свежие обновления непосредственно на электронную почту.
Официальный сайт МКП «Воронежтеплосеть» служит надёжным источником информации для жителей и организаций города Воронежа. Через него можно не только оплачивать коммунальные услуги‚ но и следить за состоянием инфраструктуры‚ участвовать в акциях и получать оперативную поддержку; Регулярное обновление контента и внедрение современных онлайн‑сервисов делают взаимодействие с предприятием максимально комфортным и прозрачным.