Эффективная работа жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) невозможна без координирующего центра — диспетчерской службы․ В городе Алексеевке Белгородской области данная функция распределяется между административно-территориальными органами управления и непосредственно управляющими организациями (УО)․ В статье подробно разобрана структура управления, контактные данные для аварийных и плановых обращений, а также актуальные тарифы и порядок подачи заявок․

Административное управление: Комитет ЖКХ Администрации Алексеевского муниципального округа

Высший уровень управления отраслей на муниципальном уровне осуществляется Комитетом ЖКХ․ Это структурное подразделение администрации, отвечающее за контроль за деятельностью управляющих компаний, реализацию государственных программ и решение жилищных вопросов граждан․

Структура комитета и контакты структурных подразделений

Комитет расположен по адресу: г․ Алексеевка, площадь Победы, 73․ Режим работы приемной: понедельник – пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), суббота и воскресенье — выходные․

• Председатель Комитета ЖКХ: [ФИО скрыто]
• Отдел ЖКХ и энергосбережения: тел․ [Телефон скрыт] (доб․ 3-30-24)
• Отдел по реализации государственных программ и работе с населением: тел․ [Телефон скрыт] (доб․ 3-30-77)․ Отвечает за капитальный ремонт, программы модернизации и личный прием граждан․
• Отдел по жилищным вопросам: тел․ [Телефон скрыт] (доб․ 3-17-42)․ Рассматривает вопросы предоставления жилья, признания нуждающихся, социального найма․

Примечание: Персональные данные руководителей структурных подразделений (ФИО, прямые городские номера) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Для связи с конкретным специалистом используйте общий номер администрации или указанные выше внутренние добавочные номера․

Управляющие организации (УО), обслуживающие город

На территории города Алексеевка действует несколько управляющих компаний․ Выбор УО зависит от конкретного адреса дома․ Ниже приведена информация о крупнейших операторах․

ООО «Алексеевское ЖКУ»

Одна из базовых управляющих компаний района․ Детальная информация о доме, обслуживаемом данной организацией, доступна на профильных порталах (например, my-gkh․ru, mingkh․ru)․ Для уточнения списка обслуживаемых адресов и тарифов рекомендуется обращаться напрямую в диспетчерскую УО или на портал ГИС ЖКХ․

ООО «ЖилКомСервис»

Крупная управляющая компания, обслуживающая значительный парк жилых домов (в т․ч․ дом по адресу: ул․ Республиканская, д․ 82)․

• Руководитель: [ФИО скрыто]
• Юридический и фактический адрес: г․ Алексеевка, ул․ Победы, д․ 69
• Контактный телефон офиса: [Телефон скрыт]
• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): ###
• Режим работы диспетчерской: 24/7 (без выходных и перерывов)

Аварийно-диспетчерская служба: куда звонить при чрезвычайных ситуациях

Для оперативного устранения аварий (прорыв труб, отопление, электрооборудование, газ, заторы в канализации) работает круглосуточный диспетчерский номер ООО «ЖилКомСервис»:

###

Алгоритм действий при аварии:

1. Позвоните по номеру ###․
2. Сообщите диспетчеру: точный адрес (улица, дом, квартира, подъезд, этаж), характер неисправности, время обнаружения․
3. Зафиксируйте номер заявки (если присваивается) и ФИО диспетчера, принявшего вызов․
4. В случае угрозы жизни (утечка газа, сильный задымление, обрушение конструкций) параллельно звоните в Единый номер экстренных служб — 112․

Контакты ресурсоснабжающих организаций (для информационных справок)

• Электроснабжение: ОАО «Белгородская сбытовая компания» (тариф: 3,86 руб․/кВт·ч)․ Аварийка: 8-800-․․․ (уточняйте на квитанции или сайте ОАО «БЭСК»)․
• Отопление и ГВС: МУП «Алексеевская теплосетевая компания»․
• Газоснабжение: ООО «Белгородоблгаз»․ Аварийная газовая служба: 104 (с городского) или ###․
• ХВС и водоотведение: Уточняйте у управляющей компании (ООО «ЖилКомСервис» или ООО «Алексеевское ЖКУ»), так как границы ответственности могут различаться․

Тарифы на коммунальные услуги (ориентировочные данные на 2026 год)

Тарифы устанавливаются Решением Тарифного комитета Белгородской области и могут отличаться в зависимости от способа нагрева воды, наличия приборов учета и категории дома․ Ниже приведены базовые тарифы для дома, управляемого ООО «ЖилКомСервис» (ул․ Республиканская, д․ 82), актуальные на момент публикации․

Важно: Точный расчет платежа формируется в платежном документе (квитанции/ЕПД) с учетом показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) или общедомовых приборов учета (ОДПУ), а также норм потребления при их отсутствии․ Рекомендуется сверять тарифы на официальном сайте Тарифного комитета Белгородской области или в личном кабинете ГИС ЖКХ․

Порядок подачи заявок и обращений граждан

Жители Алексеевки имеют несколько каналов для обращения по вопросам качества услуг, проведения ремонтов, перерасчетов и т․д․:

Через диспетчерскую управляющей компании (оперативно)

• Телефон: ### (для домов за ООО «ЖилКомСервис»)․
• Для домов за ООО «Алексеевское ЖКУ» — уточните номер на информационной стенде в подъезде или в квитанции․

Через портал ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ)

• Личный кабинет собственника/нанимателя: giszhkh․ru․
• Позволяет: подать заявку на ремонт, проверить начисления, передать показания счетчиков, отследить статус выполнения работы․

Через официальный сайт Администрации Алексеевского МО

• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная): alekseevskij-r31․gosweb․gosuslugi․ru․
• Раздел «Комитет ЖКХ» — для вопросов, не решенных УО, жалоб на качество услуг, капитальный ремонт․

Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

• Сервис «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращение в управляющую организацию» или «Жалоба на качество услуг»․

Личный прием в Администрации

• Адрес: г․ Алексеевка, площадь Победы, 73 (Комитет ЖКХ, Отдел по работе с населением)․
• График: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Рекомендуется предварительно записаться по телефону [Телефон скрыт]․

Капитальный ремонт и программы модернизации

Вопросы включения домов в программу капитального ремонта, формирования регионального фонда и выбора способа формирования фонда (спецсчет или региональный оператор) курируются Отделом по реализации государственных программ и работе с населением Комитета ЖКХ (тел․ [Телефон скрыт])․

График капитального ремонта на текущий и последующие годы публикуется на сайте Администрации и Фонда капитального ремонта Белгородской области․

Полезные советы жителям

• Сохраняйте квитанции и скриншоты оплат минимум 3 года (срок исковой давности по спорам о начислениях)․
• Сдавайте показания ИПУ вовремя (обычно с 15 по 25 число текущего месяца), через ЛК ГИС ЖКХ, приложение «Госуслуги», сайт УО или по телефону диспетчерской․
• Проверяйте акты приема-передачи работ после устранения аварий или планового ремонта․ Подписывайте только при согласии с качеством․
• Участвуйте в ОСС (Общих собраниях собственников) — это единственный законный способ сменить УО, выбрать способ формирования фонда кап․ ремонта, решить вопрос о парковке, придомовой территории․
• При систематических нарушениях со стороны УО (неуборка, неубранный снег, долгие аварии) пишите коллективные жалобы в Комитет ЖКХ Администрации, Прокуратуру и Жилищную инспекцию Белгородской области․

Краткая справочная карточка

• Город: Алексеевка, Белгородская область
• Администрация (Комитет ЖКХ): пл․ Победы, 73 | Тел․ справки: [Телефон скрыт]
• Главная диспетчерская (ООО «ЖилКомСервис»): ### (круглосуточно)
• Аварийная газовая служба: 104
• Единый номер экстренных служб: 112
• Портал ГИС ЖКХ / Госуслуги: для электронных обращений и оплат

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации Алексеевского МО, порталов ГИС ЖКХ, «Госуслуг» и справочников управляющих компаний (актуально на )․ Персональные данные сотрудников и абонентские номера прямых линий замаскированы в соответствии с требованиями безопасности․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальных ресурсах․