Данная статья содержит актуальную информацию о структуре, контактах и способах обращения в КГАУ «Центр социальной защиты населения по Лысьвенскому городскому округу»․ Материал подготовлен на основе открытых справочных источников и официальных реестров организаций Пермского края․

Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Краевое государственное автономное учреждение «Центр социальной защиты населения по Лысьвенскому городскому округу»․

Учредитель: Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Лысьвенскому городскому округу․

Руководитель: [ФИО скрыто] (должность: руководитель)․

Основная деятельность: обеспечение реализации государственных гарантий в сфере социальной защиты населения, назначение и выплата социальных пособий, предоставление социальных услуг, выдача удостоверений и сертификатов․

Контактная информация (маскированная)

В соответствии с требованиями по защите персональных данных, точные адресные данные и телефонные номера скрыты․ Для обращения используйте официальные справочники или порталы госуслуг․

• Почтовый адрес: [Адрес скрыт: г․ Лысьва, ул․ Мира, д; 26, индекс 618900]
• Телефон единой справочной / горячей линии: [Телефон скрыт: ###]
• Дополнительные контактные телефоны отделов:
  • [Телефон скрыт: 3-01-02]
  • [Телефон скрыт: 3-01-43]
  • [Телефон скрыт: 2-69-20]

Режим работы и прием граждан

График приема посетителей устанавливается локальными актами учреждения․ Типичный режим работы администрации и отделов:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание конкретного специалиста или отдела по справочным телефонам или через систему электронной записи․

Основные предоставляемые услуги и функции

Центр социальной защиты осуществляет полномочия по широкому кругу направлений социальной поддержки:

1. Назначение и выплата пособий:
   • Пособия по беременности и родам;
   • Пособия семьям с детьми (в т․ч․ на первого/второго ребенка, единовременные при рождении);
   • Пособия многодетным семьям (3 и более детей);
   • Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
   • Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин․
2. Социальная поддержка пожилых граждан и инвалидов:
   • Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ);
   • Наборы социальных услуг (НСУ);
   • Компенсации за ЖКУ и топливо;
   • Оформление удостоверений ветеранов, тружеников тыла, детей войны․
3. Меры социальной помощи (материальная помощь): адресная, разовая, в натуральной форме (продукты, лекарства, одежда) для малоимущих семей и граждан в трудной жизненной ситуации․
4. Реабилитация и социальное обслуживание: стационарные и полустационарные услуги, социальное сопровождение, помощь в трудоустройстве лиц с ограниченными возможностями․
5. Работа с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей: учет, обеспечение жильем, выплаты алиментов, социальные выплаты․
6. Выдача сертификатов и удостоверений: сертификат материнского капитала, удостоверение «Честь и слава родительства», удостоверения ветеранов и др․

Официальный сайт и электронные сервисы

На данный момент у КГАУ «ЦСЗН по Лысьвенскому ГО» может не быть отдельного полнофункционального веб-сайта с уникальным доменом (типа lzsoc․ru), либо он интегрирован в региональную экосистему․ Основными официальными цифровыми точками входа являются:

Портал Госуслуг (ЕПГУ) — gosuslugi․ru

Это главный канал для получения услуг Центра социальной защиты дистанционно․ Через личный кабинет можно:

• Подать заявление на любое пособие или выплату;
• Отслеживать статус рассмотрения заявления;
• Получить результат в электронном виде;
• Записаться на личный прием к специалисту;
• Оформить справки и удостоверения (например, справку о доходах, справку для получения субсидии на оплату ЖКУ)․

Официальный сайт Министерства социального развития Пермского края — minsoc․perm․krai․ru

Раздел «Территориальные управления» → «Лысьвенское ТУ»․ Здесь публикуются:

• Нормативные правовые акты регионального уровня;
• Контакты территориального управления (курирующего Центр);
• Отчеты о деятельности, планы работы;
• Сведения о предоставляемых услугах и порядке их оказания (административные регламенты)․

Региональный портал «Социальная защита Пермского края» / «Госорганы Пермского края»

Агрегаторы информации о всех УСЗН/ЦСЗН региона․ Позволяют найти реквизиты, схему проезда и перечень услуг конкретного отделения․

Сервис «Написать в организацию» на Госуслугах

Если вы не нашли нужную услугу в каталоге, можно направить свободное обращение руководителю Центра через форму обратной связи на портале Госуслуг (раздел «Обращения к госорганам»)․

Как оформить обращение: пошаговая инструкция

Вариант А: Дистанционно (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись)․
2. В поиске услуг введите название пособия или услуги (например, «Единое пособие», «Субсидия на оплату ЖКУ»)․
3. Заполните электронную форму, данные подтянутся из профиля․
4. Прикрепите сканы документов (если требуются дополнительно)․
5. Подпишите заявление ЭЦП (СМС-код или приложение «Госключ»)․
6. Дождитесь уведомления о результате в личном кабинете или по СМС/Email․

Вариант Б: Через МФЦ «Мои Документы»

В г․ Лысьве функционирует МФЦ․ Вы можете обратиться туда за помощью в подаче заявления на Госуслугах (помощник оператора) или сдачей оригиналов документов, если это требуется административным регламентом․

Вариант В: Личный визит в Центр

1. Запишитесь на прием заранее: по телефону справочной [Телефон скрыт] или через виджет записи на Госуслугах/сайте Минсоцразвития․
2. Подготовьте пакет оригиналов документов и копий (список уточняйте заранее)․
3. Придите в здание по адресу [Адрес скрыт] за 10-15 минут до назначенного времени․
4. Пройдите по талону к окну специалиста․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус рассмотрения моего заявления?

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои заявления»), по телефону справочной Центра или через оператора колл-центра Минсоцразвития Пермского края․

Можно ли получить консультацию без визита?

Да, по телефону единой справочной [Телефон скрыт] или через форму «Задать вопрос» на сайте Министерства социального развития Пермского края․

Что делать, если отказали в назначении пособия?

Вы имеете право обжаловать решение: в вышестоящее управление (Минсоцразвития Пермского края) в порядке субординации или в суд․ Срок обжалования — 3 месяца со дня получения отказа․

Как обновить данные для выплат (смена счета, адреса)?

Самый быстрый способ — изменить данные в профиле Госуслуг (раздел «Профиль» → «Документы и данные» / «Адреса»)․ Изменения синхронизируются с реестрами Пенсионного фонда (СФР) и органами соцзащиты автоматически․

Важные напоминания

• Берегите персональные данные: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или CVV-код․ Мошенники часто маскируются под сотрудников УСЗН/СФР․
• Сроки рассмотрения: Устанавливаются федеральными законами и административными регламентами Пермского края (обычно 10–30 рабочих дней в зависимости от вида услуги)․
• Актуализация данных: Ежегодно (обычно до 1 февраля) получатели ЕДВ/НСУ должны подтверждать сведения о доходах для сохранения права на выплаты․ Сделать это можно на Госуслугах или в МФЦ․

Статья носит информационный характер․ Точные реквизиты, график работы и перечень необходимых документов уточняйте в официальных источниках: на портале Госуслуг или по справочным телефонам учреждения․ Данные о руководителе, адресе и телефонах в тексте маскированы в целях безопасности․