ПАО «Самараэнерго» — крупнейшая энергетическая компания Самарской области, осуществляющая передачу и распределение электрической энергии, технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям, а также эксплуатацию и ремонт сетевого хозяйства. Компания обслуживает огромную территорию региона, включая Волжский район и город Новокуйбышевск.

Ниже представлена подробная справочная информация о представительствах и структурных подразделениях компании, относящихся к Волжскому району, актуальная на октябрь 2026 года;

Отделение «Самараэнерго» в Волжском районе (п. Придорожный)

Согласно данным открытых справочников (в частности, spravker.ru), на территории Волжского района функционирует отдельное структурное подразделение компании. Это основной пункт приема потребителей для жителей района.

Адрес и контакты

• Адрес: Самарская область, Волжский район, сельское поселение Лопатино, посёлок Придорожный.
• Единый бесплатный телефон (колл-центр ПАО «Самараэнерго»): ###.
• Сайт: samaraenergo.ru (личный кабинет, прием заявок, графики отключений).
• Социальные сети: группа ВКонтакте (поиск по названию «Самараэнерго»).

Режим работы офиса (приема посетителей)

Внимание: график может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Обеденный перерыв (пт): 12:00 – 12:48
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Другие организации энергетического профиля в Волжском районе (Яндекс Карты)

Анализ картографических сервисов (Яндекс Карты, категория «Обслуживание сетей электроснабжения») показывает наличие на карте Волжского района нескольких связанных записей. Некоторые из них могут относиться к филиалам, участкам производственного управления или подрядчикам:

• Самарская сетевая компания — г. Новокуйбышевск, ул. ###, 19.
• Волжская энергетическая компания.
• Самарские Электрические Сети.
• Samaraenergo, отделение (общая запись без уточнения адреса на карте).
• Samaraenergo (общая запись бренда).

Статус на момент проверки: Большинство точек на карте отмечены как «Закрыто до понедельника» (данные актуальны на день парсинга). Это стандартное отображение для нерабочего времени (вечер/выходные).

Региональный центр обслуживания потребителей (Центральный офис, г. Самара)

Для решения сложных вопросов, требующих личного обращения в вышестоящий орган, или если отделение в Придорожном не может принять заявление, можно обратиться в головной Центр обслуживания потребителей.

Реквизиты (по данным 2ГИС)

• Наименование: ПАО «Самараэнерго», Региональный центр обслуживания потребителей.
• Адрес: г. Самара, Кировский район, индекс 443035 (точный номер дома уточняйте на карте/сайте).
• Режим работы: Открывается в понедельник в 08:00 (стандартный график: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00).
• Телефоны: Доступны по нажатию кнопки «Показать телефоны» в карточке 2ГИС или через единый колл-центр ###.

Примечание: В 2ГИС стоит пометка «Актуальность данных не подтверждена». Обязательно звоните заранее.

Основные услуги, доступные потребителям Волжского района

Через отделение в п. Придорожный, колл-центр, личный кабинет на сайте или портал «Госуслуги» жители района могут оформить:

1. Технологическое присоединение к электрическим сетям (до 150 кВт включительно — упрощенная процедура, свыше — стандартная).
2. Договоры купли-продажи электрической энергии (для гарантирующих поставщиков) и договоры сетевого обслуживания.
3. Передачу показаний счетчиков (по телефону, в ЛК, через чат-ботов).
4. Заявки на аварийные/плановые отключения, устранение неисправностей (битый провод, отсутствие напряжения, шум в щитке).
5. Замену/проверку счетчиков электрической энергии (по истечении срока поверки или при неисправности).
6. Расчет платежей, перерасчеты, справки об отсутствии/наличии задолженности.
7. Оформление льгот и компенсаций (для льготных категорий граждан).

Плановые отключения электричества

График планово-профилактических работ (ремонт ЛЭП, подстанций, замены оборудования) публикуется:

• На официальном сайте samaraenergo.ru в разделе «Потребителям» → «Графики отключений».
• В администрациях сельских поселений Волжского района (Лопатинское, Приволжское и др.).
• В местных СМИ и группах ВКонтакте администраций поселений.

Важно: ПАО «Самараэнерго» уведомляет потребителей не позднее чем за 3 дня (для бытовых потребителей) и за 5 дней, для остальных.

Аварийная служба: куда звонить, если пропало свет

Для сообщения об авариях, обрывах проводов, искрении в щитках и других нештатных ситуациях действует единый бесплатный телефон аварийной диспетчерской службы (круглосуточно):

###

Также можно оставить заявку через «Личный кабинет» на сайте или мобильное приложение «Самараэнерго» (если доступно).

Важные рекомендации при обращении

• Идентификация: При личном обращении в офис (п. Придорожный) обязательно имейте при себе паспорт и документы на недвижимость/земельный участок (если вопрос касается присоединения или смены собственника).
• Личный кабинет: Самый быстрый способ передать показания, посмотреть начисления, скачать квитанцию или написать в техподдержку — Личный кабинет на сайте ПАО «Самараэнерго».
• Проверка данных: Поскольку в справочниках (2ГИС, Справкер, Яндекс) встречаются расхождения в адресах и статусе «актуальности не подтверждена», перед поездкой в офис обязательно позвоните по телефону ### для подтверждения адреса приема и графика работы конкретного специалиста;
• Мошенничество: Сотрудники «Самараэнерго» никогда не просят диктовать коды из СМС, пароли от Госуслуг или банковских приложений по телефону. Платежи принимаются только через официальные реквизиты (ЛК, банки, почта, терминалы).

Для жителей Волжского района Самарской области основной точкой контакта с ПАО «Самараэнерго» является отделение в посёлке Придорожный (с.п. Лопатино). Центральный колл-центр ### работает круглосуточно для аварийных сообщений и консультаций в рабочее время. Для рутинных операций (показания, квитанции, заявки на присоединение) наиболее удобен и быстр Личный кабинет на официальном сайте samaraenergo.ru.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Справкер, Яндекс Карты) и официального сайта ПАО «Самараэнерго» по состоянию на . Реквизиты и графики работы могут изменяться; актуальную информацию подтверждайте в официальных источниках.