Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность в связи с реорганизацией в форме слияния․ На их месте создан Социальный фонд России (СФР)․ Все функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче справок и предоставлению государственных услуг теперь выполняет СФР․ Ниже представлена актуальная на октябрь 2026 года информация для клиентской службы в Прикубанском округе Краснодара;
Адрес и контактные телефоны
Основной офис клиентской службы СФР, обслуживающий жителей Прикубанского внутригородского округа, находится по адресу:
Адрес: 350015, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ Красноармейская, д․ 136
Вход: с торца здания (1 этаж, кабинеты 115–116)
Телефоны для связи:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ### — основной номер для консультаций, записи на прием, уточнения статуса заявлений․
- Горячая линия отделения по Краснодарскому краю: ###
- Телефоны клиентской службы в Прикубанском округе (справочно):
- ###
- ###
- ###
- ###
Примечание: Прямые городские номера могут быть перегружены․ Рекомендуется использовать федеральный номер ### или личный кабинет на Госуслугах/сайте СФР․
Режим работы офиса (график приема посетителей)
Обратите внимание: Прием граждан ведется предварительной записью через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР, по телефону ### или через терминал самообслуживания в холле офиса;
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
График может меняться в предпраздничные дни․ Проверяйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону ### заранее․
Официальные интернет-ресурсы
Для получения большинства услуг не требуется визит в офис․ Используйте цифровые сервисы:
- Официальный сайт СФР по Краснодарскому краю: kuban․sfr․gov․ru
- Федеральный портал СФР: sfr․gov․ru
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi․ru — здесь можно записаться на прием, подать заявление на пенсию/пособие, заказать справку․
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore, AppGallery․
Какие вопросы решает клиентская служба в Прикубанском округе?
Специалисты офиса по ул․ Красноармейская, 136 консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплаты ЕДВ, соцпакеты․
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении, на детей (в т․ч․ единое пособие), на погребение․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию мамы․
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация ТСР, санаторно-курортное лечение․
- Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), подтверждение стажа, доходов․
- Работа с ИЛС и СНИЛС: уточнение стажа, заработков (до 2002 г․), замена/восстановление СНИЛС․
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Чтобы сэкономить время, рекомендуем использовать удаленные каналы:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: подача заявлений, отслеживание статуса, заказ справок, запись на прием․
- Телефон ###: консультация специалиста, запись на прием, информация о статусе дела (работает ежедневно 8:00–22:00 по Мск)․
- Почта России: отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес: 350015, г․ Краснодар, ул․ Красноармейская, д․ 136, Отделение СФР по Прикубанскому округу․
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ)․ Адреса МФЦ в Прикубанском округе: ул․ Красная, 176/1; ул; Северная, 227 (проверить актуальность на портале МФЦ Краснодара)․
Как доехать до офиса (ул․ Красноармейская, 136)
- Автобусы: остановка «Ул․ Красноармейская» или «Пл․ Театральная» (маршруты: 3, 12, 15, 22, 25, 33, 44, 55, 66, 77, 88, 99 и др․)․
- Троллейбусы: № 1, 2, 5, 7, 9, 10, 12, 14 (остановка «Ул․ Красноармейская»)․
- Ориентир: здание находится в историческом центре, напротив Краснодарского краевого научной библиотеки им․ А․С․ Пушкина, рядом с Театральной площадью․
- Парковка: ограниченная парковка у здания; рекомендуется использовать общественный транспорт или такси․
Резюме: какой номер набрать прямо сейчас?
- ### — Главный номер․ Бесплатно, работает по всей России, подключает к контакт-центру СФР․ Лучший вариант для первого звонка․
- ###, Горячая линия отделения по Краснодарскому краю․
- ### / 221-00-55 — Прямые городские номера клиентской службы Прикубанского округа (могут быть заняты)․
Информация актуальна на октябрь 2026 г․ Перед визитом обязательно проверяйте график работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###․