Первомайский административный округ — один из крупнейших и наиболее населенных районов Мурманска. Система социальной защиты населения здесь представлена сетью учреждений, обеспечивающих реализацию федеральных, региональных и муниципальных мер поддержки. В данной статье собрана актуальная информация о структуре органов соцзащиты, перечне предоставляемых услуг, способах обращения и контактах ключевых организаций на 10 октября 2026 года.

Основные институты социальной защиты в округе

На территории Первомайского административного округа интересы граждан в сфере социального обеспечения представляют три ключевых звена:

• ГОКУ МО «ЦСПН» — Отдел социальной поддержки по Первомайскому округу, главное операторское учреждение, принимающее заявления на назначение выплат, выдачу справок, оформление льгот.
• Управление Первомайского административного округа Администрации города Мурманска — территориальный орган местного самоуправления, координирующий работу по вопросам местного значения, включая муниципальные меры поддержки.
• Комитет по социальной поддержке и охране здоровья Администрации города Мурманска — вышестоящий муниципальный орган, определяющий политику и контролирующий качество услуг.

ГОКУ МО «Центр социальной поддержки населения» (Отдел по Первомайскому округу)

Это основное место первичного обращения за государственными услугами в сфере социальной защиты. Здесь оформляются:

• Пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (социальные и страховые);
• Государственная социальная помощь (ГСП) и меры социальной поддержки (МСП) регионального уровня;
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременным женщинам;
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнскому капиталу;
• Льготы на оплату ЖКУ, проезд, лекарственное обеспечение и др.

Контактная информация и адрес

Адрес: г. Мурманск, Кольский проспект, д. 129/1 (здание доступно для маломобильных групп населения).

Телефоны справочно-информационной службы и записи на прием:

• Единый номер записи на прием: [Замаскирован по требованию безопасности] (в открытых источниках указывается: ###);
• Факс: [Замаскирован] (###);
• Горячая линия / консультанты: [Замаскированы] (мобильные номера консультантов).

Примечание: Конкретные номера телефонов специалистов и факсов скрыты в соответствии с политикой защиты персональных данных. Актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте ГОКУ МО «ЦСПН» или через портал «Госуслуги».

Режим работы (типовый)

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни;
• День сокращенного рабочего времени (предпраздничный): до 16:00.

Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на сайте учреждения или по телефону, так как режим может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.

Администрация Первомайского административного округа

Управление округа решает вопросы местного значения, в т.ч.:

• Предоставление муниципальных мер социальной поддержки (материальная помощь малоимущим семьям, оплата проезда в городском транспорте для льготных категорий, новогодние выплаты и др.);
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам жилищного обеспечения, благоустройства, земельных отношений;
• Координацию работы территориальных структур профильных комитетов.

Адрес: г. Мурманск, ул. ###, д. 18 (адрес администрации округа, уточняйте на сайте адмурманска.ру).

Прием граждан ведут руководители структурных подразделений по установленному графику. Запись на прием к главе округа или его заместителям осуществляется через канцелярию или портал «Госуслуги».

Перечень основных социальных выплат и услуг (2026 год)

Жители Первомайского округа могут претендовать на следующие категории поддержки (список не исчерпывающий):

Федеральный уровень (через СФР / ГОКУ ЦСПН)

1. Страховые и социальные пенсии.
2. Единое пособие (дети 0–17 лет, беременные с ранними сроками).
3. Материнский (семейный) капитал.
4. Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
5. Федеральные льготы (воены, инвалиды, ликвидаторы ЧАЭС, блокадники и др.).

Региональный уровень (законы Мурманской области)

1. Региональный материнский капитал (при рождении/усыновлении 3-го и последующих детей).
2. Меры социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны труда, пожилые одиночки, семьи с детьми-инвалидами и др.) — ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), компенсации за ЖКУ, лекарства, санаторно-курортное лечение.
3. Поддержка молодых семей (жилищные сертификаты, субсидии).

Муниципальный уровень (Администрация города/округа)

1. Компенсация части расходов на оплату коммунальных услуг (для неработающих пенсионеров-одиночек и др. категорий по решению Думы города).
2. Бесплатный проезд в общественном транспорте (наземный/электрический) для пенсионеров, инвалидов, ветеранов и др.
3. Целевая материальная помощь (разовая) в трудной жизненной ситуации (пожар, наводнение, тяжелое заболевание, смерть кормильца).
4. Новогодние денежные выплаты отдельным категориям пенсионеров.

Способы обращения за услугами: как сэкономить время

В 2026 году основной акцент сделан на диджитализацию. Личный визит в ведомство часто не требуется.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ) — приоритетный канал

• Подача заявлений на почти все виды пенсий, пособий, льгот;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение результата в личном кабинете или по почте;
• Запись на личный прием к специалисту (если требуется предоставление оригиналов документов).

МФЦ «Мои Документы»

В Мурманске действует сеть МФЦ. В Первомайском округе удобно обращаться в отделение по адресу: пр. Кольский, д. 129/1 (в том же здании, что и Отдел ЦСПН) или в другие отделения города. Здесь принимают документы для СФР, ЦСПН, Администрации города.

Личный прием в Отделе ЦСПН по Первомайскому округу

Необходим в случаях:

• Сложных спорных вопросов, требующих разъяснений;
• Предоставления оригиналов документов, которые не могут быть верифицированы электронно;
• Обращения граждан, не пользующихся интернетом (пожилые люди, инвалиды).

Запись на прием: через терминал в холле учреждения, по телефону справочной службы (см. выше) или через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в ведомство»).

Почтовое отправление / МФЦ «Почта России»

Заявления и пакеты документов можно направить заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес ГОКУ МО «ЦСПН» (Отдел по Первомайскому округу).

Фонд социального страхования (ФСС / СФР) в Первомайском районе

С 2023 года функции ФСС по назначению и выплате пособий (беременность и роды, уход за ребенком до 1;5 лет, временная нетрудоспособность) переданы Социальному фонду России (СФР). Обращения по этим вопросам адресуются непосредственно в клиентскую службу СФР по Мурманской области или через «Госуслуги». Отделения СФР в Мурманске обслуживают жителей всех округов без привязки к району прописки (по территориальному принципу обслуживания организаций-страхователей). Для уточнения адреса ближайшего отделения СФР используйте официальный сайт sfr.gov.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус рассмотрения моего заявления на пособие?

В личном кабинете «Госуслуг», по телефону горячей линии СФР (###) или ЦСПН, а также в приложении «СФР» / «Госуслуги. Решение».

Могу ли я подать документы на единое пособие в Отделе ЦСПН по Первомайскому округу, если живу в другом районе?

Да, документы на федеральные выплаты (СФР) принимаются по месту пребывания или через МФЦ/Почту в любом регионе. На региональные/муниципальные выплаты — обычно по месту регистрации (прописки), но уточняйте в ЦСПН.

Какие документы нужны для оформления льготы на оплату ЖКУ?

Паспорт, свидетельство о праве на льготу (удостоверение ветерана, пенсионное удостоверение и т.д.), квитанции за оплату, заявление. Точный перечень зависит от категории льготника, уточните у специалиста ЦСПН или на «Госуслугах».

Как оформить целевую материальную помощь от Администрации города?

Обратиться в Управление Первомайского административного округа или в МФЦ с пакетом документов, подтверждающих ТЖС (трудную жизненную ситуацию): справки из МЧС, больницы, актов обследования жилья и т.д.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Администрации города Мурманска: adm-murman.ru (раздел «Социальная поддержка», «Структура» -> «Управления административных округов»).
• Сайт ГОКУ МО «ЦСПН»: cspn-murman.ru (график приема, новости, реквизиты).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru.
• Сайт Социального фонда России (СФР) по Мурманской области: murmansk.sfr.gov.ru.
• Карта учреждений (2ГИС / Яндекс Карты): поиск по запросу «ЦСПН Первомайский округ Мурманск» или «Администрация Первомайского округа Мурманск».

Резюме

Система социальной защиты в Первомайском административном округе Мурманска построена по принципу «одного окна» через ГОКУ МО «ЦСПН» (Кольский проспект, 129/1) и сеть МФЦ. Наиболее эффективный способ получения услуг в 2026 году — электронное обращение через портал «Госуслуги». Для личных консультаций и решения сложных вопросов работает Отдел социальной поддержки по Первомайскому округу. Муниципальные меры поддержки координируются Управлением Первомайского административного округа Администрации города.

Данная статья носит информационный характер. Условия предоставления выплат, перечень документов и графики работы могут изменяться нормативными правовыми актами. Обращайтесь в официальные источники для получения актуальной информации на день обращения.