Социальная защита населения в Заводском районе города Новокузнецка осуществляется через систему взаимодействия отраслевого органа управления — Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка, и его подведомственных учреждений․ Ключевую роль в прямом обслуживании граждан играют Управление социальной защиты населения Заводского района и Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района» (МБУ КЦСОН Заводского района)․

Организационная структура

Комитет социальной защиты администрации города Новокузнецка

Комитет является основным координирующим центром․ Он организует работу структурных подразделений по районам, обеспечивает предоставление мер социальной поддержки и всех видов государственной социальной помощи․ Комитет выступает учредителем муниципальных учреждений социальной защиты (в т․ч․ КЦСОНов) и контролирует их деятельность․

Управление социальной защиты населения Заводского района

Данное структурное подразделение Комитета осуществляет функции по назначению и выплате социальных пособий, предоставлению мер социальной поддержки (материальной помощи, субсидий на оплату ЖКУ и др․), а также регистрации нуждающихся в жилье․ Управление является «однооконным» пунктом входа для граждан на получение государственных услуг в сфере соцзащиты․

МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района»

Учреждение создано для оказания социальных услуг по уходу за гражданами, нуждающимися в посторонней помощи, а также предоставления социальных услуг в полустационарном и стационарном отделах․ Деятельность Центра направлена на поддержание единства семьи, профилактику социальной изоляции пожилых людей и инвалидов․

Основные виды предоставляемых услуг и мер поддержки

• Назначение пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 лет, на ребенка до 3 лет (региональные меры), единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин․
• Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: выплаты ветеранам труда, детям-сиротам, инвалидам, участникам ВОВ, ликвидаторам последствий ЧАЭС и др․
• Субсидии и компенсации: на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, на приобретение твердого топлива, ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям․
• Социальные услуги (через КЦСОН):
  • Услуги по уходу за пожилыми людьми и инвалидами на дому (социальный патронаж)․
  • Полустационарное обслуживание (дневной пребывание, реабилитация, досуг)․
  • Стационарное обслуживание (круглосуточное пребывание для одиноких пожилых и инвалидов)․
  • Срочное социальное обслуживание (помощь в кризисных ситуациях)․
  • Социально-психологическая и социально-педагогическая помощь․
• Технические средства реабилитации (ТСР): оформление направлений на получение протезов, слуховых аппаратов, колясок и др․ через Социальный фонд России (СФР)․

Взаимодействие с Социальным фондом России (СФР)

На территории Заводского района функционирует Клиентская служба (на правах отдела) Социального фонда России г․ Новокузнецк․ Она занимается вопросами страховых пенсий, материнского капитала, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), а также выдачей ТСР․ Управление соцзащиты и КЦСОН тесно взаимодействуют со СФР для комплексного решения вопросов граждан․

Контактная информация (персональные данные скрыты)

В соответствии с требованиями по защите персональных данных, ниже приведена контактная информация с маскировкой конфиденциальных реквизитов․

• Адрес: г․ Новокузнецк, пр․ Советской Армии, д․ [номер дома скрыт] (индекс 654038)
• Телефон приемной: [номер телефона скрыт] (код города 3843)
• E-mail: [email скрыт]
• Начальник управления: [ФИО скрыто]

МБУ «КЦСОН Заводского района»

• Адрес: г․ Новокузнецк, ул․ Кирова, д․ [номер дома скрыт] (индекс 654080), каб․ [номер кабинета скрыт]
• Телефон/Факс (приемная): [номер телефона скрыт]
• E-mail: [email скрыт]
• Директор: [ФИО скрыто]

Клиентская служба СФР (Заводской район)

• Адрес: г․ Новокузнецк, пр․ Советской Армии, д; [номер дома скрыт] (индекс 654038)

Режим работы и электронные сервисы

Прием граждан в территориальных органах социальной защиты и КЦСОН, как правило, осуществляется в рабочие дни по установленному графику (часто с перерывом на обед)․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальных ресурсах или по телефонам перед визитом․

Для удобства граждан большинство государственных услуг в сфере социальной защиты доступны в электронном виде через:

1. Портал Госуслуги (gosuslugi․ru), подача заявлений на пособия, субсидии, получение справок․
2. Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»․
3. Личный кабинет на сайте СФР (sfr;gov․ru) — вопросы пенсий, материнского капитала, больничных․
4. Официальный сайт администрации города Новокузнецка (раздел «Социальная защита»)․

Важные замечания для обращающихся

• При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт (или документ, его заменяющий), СНИЛС и оригиналы документов, подтверждающих право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т․д․)․
• Сроки рассмотрения заявлений зависят от вида услуги (от 3 до 30 рабочих дней и более для сложных мер поддержки)․
• В случае отказа в предоставлении услуги или пособия, решение можно обжаловать в вышестоящий орган (Комитет социальной защиты города) или в судебном порядке․

---

Примечание: Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, ФИО руководителей) актуальны на момент формирования справочной информации (октябрь 2026 г․)․ Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальных сайтах госорганов․