Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго» — основной поставщик тепловой энергии и управляющая компания теплосетей курортного города. Предприятие обслуживает котельные‚ теплосети и пункты приема платежей в всех районах Сочи. Ниже представлена актуальная информация о часах работы главных офисов‚ касс и контактных телефонов на 10 октября 2026 года.

Центральный офис (Центральный район)

Головное управление находится по адресу: ул. ### Ленинцев‚ д. 23 (3 этаж). (Конкретный адрес и номера телефонов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).

График приема посетителей (касса и приемная):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 12:00 – 12:48
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Перерыв: 12:00 – 12:48
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Примечание: График может изменяться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии перед визитом.

---

Филиалы и кассы по районам города

Для удобства абонентов предприятие ведет прием платежей и консультаций в каждом районе.

Адлерский район

• Адрес: ул. ###‚ д. 26А (Теплосеть).
• Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 19:00 (без перерыва и выходных).

Лазаревский район

• Адрес: ул. ###‚ д. 2‚ 1 этаж (вход с торца здания).
• Организация: Сочинские электросети‚ ОАО «Кубаньэнерго» (взаимодействие по вопросам энергоснабжения).

Хостинский район / Производственные объекты

• ул. ###‚ д; 5 — ГРЭС/КЭС/ТЭЦ (производственный объект‚ режим работы внутренний).
• ул. ###‚ д. 41 — Филиал/участок обслуживания.

---

Единые горячие линии и диспетчерские службы

Для оперативного решения вопросов (аварии‚ пересчеты‚ заключение договоров) используйте федеральные номера:

• ### (звонок по России бесплатный)
• ### (звонок по России бесплатный)

Номера телефонов представлены в замаскированном виде. Актуальные контакты всегда доступны на официальном сайте.

---

Онлайн-сервисы: Личный кабинет и официальный сайт

Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не посещая офис:

1. Официальный сайт МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго», раздел «Личный кабинет» (передача показаний‚ история начислений‚ оплата квитанций‚ обращения в техподдержку).
2. Мобильное приложение (если доступно) для iOS и Android.
3. Электронная почта для официальных обращений (указана на сайте в разделе «Контакты»).

---

Сезонные режимы работы котельных

МУП «Сочитеплоэнерго» ежегодно объявляет о переходе на летний/зимний режим.

• Летний режим: Обычно вводится с конца мая — начала июня. В этот период котельные переводят на режим горячего водоснабжения (ГВС) или в консервацию (в зависимости от типа котельной и района).
• Зимний режим: Начинается с октября-ноября. Обеспечиваеться отопление и ГВС.
• Планово-предупредительные ремонты: График ремонтов публикуется на официальном сайте и в местных СМИ заранее (обычно летом).

---

Важные советы для потребителей

• Показания счетчиков: Передавайте их ежемесячно с 23 по 26 число текущего месяца через ЛК‚ приложение или по телефону автоинформера.
• Оплата: До 10 числа следующего месяца без начисления пени. Доступна оплата через СБП‚ банковские приложения‚ терминалы и в кассах предприятия.
• Аварийные службы: При обнаружении тепла утечки‚ отсутствии тепла/ГВС звоните по диспетчерским телефонам (круглосуточно)‚ указанным на сайте и в квитанции.
• Доступность: В основных офисах (ул. ### Ленинцев‚ ул. ###‚ ул. ###) оборудованы пандусы и доступные входы для маломобильных групп населения.

---

Резюме

МУП «Сочитеплоэнерго» обеспечивает многоуровневую систему обслуживания: от центрального офиса на ул. ### Ленинцев до районных касс в Адлере и Лазаревском. Основной прием граждан в центральном офисе проходит пн-чт до 17:00‚ пт до 16:00 с перерывом на обед. В Адлерском районе касса работает ежедневно до 19:00. Наиболее быстрый способ связи — единые бесплатные номера 8-800 и Личный кабинет на официальном портале.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте или по телефону горячей линии.