Служба занятости столицы играет стратегическую роль в обеспечении стабильности трудового рынка мегаполиса. На 10 сентября 2026 года Москва продолжает демонстрировать один из самых низких уровней безработицы в стране, что является результатом системной работы по содействию трудоустройству, профессиональной ориентации и поддержке работодателей.

Организационная структура и подведомственность

Главным оператором государственных услуг в сфере содействия занятости в городе является Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Мосгортруд» (ГБУ «Мосгортруд»). Учреждение действует в подведомственности Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Структура службы включает:

• Центральный аппарат — координирует работу территориальных органов, разрабатывает методические рекомендации, ведет аналитику рынка труда.
• Территориальные центры занятости населения (ТЦЗН) — представлены во всех административных округах Москвы. Являются основными точками контакта для граждан и работодателей.
• Специализированные подразделения — центры профессиональной ориентации, центры поддержки семей с детьми, отделы по работе с инвалидами и молодежью.

Руководство службой: принципы формирования и компетенции

В соответствии с законодательством о государственной службе и уставом ГБУ «Мосгортруд», руководство учреждением осуществляет Директор. Назначение на должность и освобождение от нее производится уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы (Департаментом труда и соцзащиты).

Ключевые фигуры руководства (данные обезличены в соответствии с политикой конфиденциальности)

Для защиты персональных данных в открытых источниках и данной статье используются обобщенные обозначения должностей без указания ФИО, контактных телефонов и домашних адресов руководителей.

1. Директор ГБУ «Мосгортруд» [ФИО скрыто] — несет персональную ответственность за выполнение государственных заданий, финансово-хозяйственную деятельность, правовой режим и реализацию городских программ по содействию занятости.
2. Заместители директора [ФИО скрыты] — курируют ключевые блоки:
   • Организацию работы ТЦЗН и качество предоставления госуслуг;
   • Взаимодействие с работодателями и профсоюзами;
   • Информационные технологии и цифровизацию процессов (портал «Работа в Москве», Единая биржа труда);
   • Профессиональное обучение и переобучение безработных;
   • Финансово-экономическое обеспечение и закупки.
3. Начальники территориальных центров занятости (ТЦЗН) [ФИО скрыты] — управляют работой филиалов в округах (Центральный, Северный, Северо-Восточный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Северо-Западный, Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий).

Основные функции и полномочия руководства

Руководство службы занятости Москвы реализует полномочия, закрепленные за ними Федеральным законом № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Законом города Москвы «О содействии занятости населения в городе Москве» и Уставом ГБУ «Мосгортруд».

Ключевые направления управления:

• Стратегическое планирование: разработка и реализация муниципальной программы «Содействие занятости населения города Москвы на 2024–2026 годы и плановый период 2027–2028 годов».
• Цифровая трансформация: развитие экосистемы «Работа в Москве», внедрение ИИ для подбора вакансий, проактивное предложение услуг гражданам (автоматическое назначение пособий, приглашения на мероприятия).
• Работа с работодателями: организация ярмарок вакансий, поддержка программы стажировок, субсидирование рабочих мест для целевых групп (молодежь, предпенсионеры, инвалиды, родители в ДК).
• Профессиональное обучение: заказ курсов по востребованным компетенциям (IT, строительство, промышленность, сервис, здравоохранение) в рамках программы «Профессионалитет» и городских проектов.
• Социальная защита безработных: своевременное назначение и выплата пособий по безработице, материальной помощи, оплаты обучения.

Достижения и текущая статистика (по данным на 2026 год)

Под руководством Департамента труда и ГБУ «Мосгортруд» в Москве поддерживается уникальная для мегаполиса ситуация:

• Уровень зарегистрированной безработицы остается менее 0,3% (один из самых низких в мире).
• Коэффициент натяженности рынка труда (вакансии на одного безработного) превышает 10–15 единиц.
• Ежегодно через службу трудоустраивается более 150–200 тысяч человек (включая временное и публичные работы).
• Охват программы профессионального обучения составляет десятки тысяч граждан в год.

Взаимодействие с гражданами и бизнесом: каналы связи

Руководство службы делает упор на открытость и доступность. Обратиться в руководство или структурные подразделения можно через:

1. Единый контактный центр: ### (единый справочный номер ГБУ «Мосгортруд»).
2. Портал госуслуг (Госуслуги / Мос.ру): электронное обращение к руководителю, запись на прием к специалисту ТЦЗН.
3. Персональный кабинет на портале «Работа в Москве» (job.mos.ru): чат-боты, онлайн-консультанты, автоматическое формирование направлений на вакансии.
4. Официальный сайт ГБУ «Мосгортруд»: раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
5. Персональный прием граждан: график приема Директора и заместителей публикуется на сайте заранее (обычно раз в месяц/квартал).

Перспективы развития управления системой занятости

Стратегия руководства на ближайшие годы (до 2030 года) фокусируется на:

• Проактивной модели: переход от реакции на безработицу к предупреждению рисков увольнений (мониторинг риск-групп предприятий, раннее вмешательство).
• Глубокой интеграции с бизнесом: создание секторных советов по кадрам при ключевых отраслях экономики Москвы для синхронизации образовательных стандартов и потребностей работодателей.
• Развитии навыков будущего: масштабирование программ цифровой грамотности, ИИ-компетенций, «зеленых» навыков среди соискателей.
• Инклюзивности: расширение сети поддерживаемого трудоустройства для людей с инвалидностью и лиц с ОВЗ.

Руководство Службы занятости Москвы (ГБУ «Мосгортруд» и Департамент труда и соцзащиты) обеспечивает эффективное управление трудовым рынком столицы в условиях крайне низкой безработицы и высокого дефицита кадров. Ключевыми факторами успеха являються цифровизация процессов, тесное партнерство с реальным сектором экономики и персонализированный подход к каждой категории соискателей. Для получения актуальной информации о структуре руководства, графиках приема и контактах рекомендуется использовать исключительно официальные ресурсы города Москвы.

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайты mos.ru, mosgortrud.mos.ru, job.mos.ru, отчеты о выполнении госзадания за 2024–2025 гг.). Персональные данные руководителей защищены в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и внутренними регламентами учреждения.