Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Кемеровской области — Кузбассу (СУ СК России по Кемеровской области) является ключевым органом предварительного расследования на территории региона. Гражданам часто необходимо связаться с ведомством для подачи заявлений, получения справок, сообщения о преступлениях или обращения по вопросам правопорядка. В этой статье собраны актуальные официальные контакты: телефоны горячих линий, справочных служб, дежурных частей, а также адрес для личного приема и письменных обращений.
Основные телефонные линии Информационного центра
Информационный центр (ИЦ) СУ СК России по Кемеровской области обеспечивает связь граждан со следственным органом. Ниже приведен перечень специализированных линий с указанием их назначения.
- «Телефон доверия» СУ СК России по Кемеровской области: ###
Предназначен для получения информации о неправомерных действиях сотрудников (работников) управления, в т.ч. проявлениях коррупции, а также для более эффективного обеспечения защиты прав и законных интересов граждан. - Горячая линия «Ребенок в опасности»: 123 (с мобильного: 555-123) или ###-06
Принимает обращения по вопросам защиты прав несовершеннолетних. - Справочный телефон: ###-08
Предназначен для получения заявителями справочной информации: о поступлении и регистрации материалов, порядке их рассмотрения, а также о наличии принятых решений. - Телефонная линия приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес: ###-87
- Линия для жителей новых регионов России и беженцев с Украины: ###
- Линия для участников СВО, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: ###
- Дежурная служба Следственного управления: ###
Круглосуточный прием сообщений о преступлениях и происшествиях.
Почтовый адрес для письменных обращений
Для направления официальных писем, жалоб, заявлений и иной корреспонденции используется следующий адрес:
650991, Россия, Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово, ул. ### Островского, д. 13 «А»
Примечание: При написании обращения рекомендуется указывать свои фамилию, имя, отчество, контактный телефон и место жительства, а также подробно и обстоятельно излагать суть проблемы. Предоставление этих сведений считается согласием на их обработку в целях рассмотрения сообщения по существу.
Электронные способы связи
Помимо телефонной связи, ведомство предоставляет возможность обратиться через интернет-ресурсы:
- Интернет-приемная СУ СК России по Кемеровской области: kuzbass.sledcom.ru/folder/873383 — официальная форма для отправки электронного обращения.
- Официальный канал связи (Taplink): taplink.cc/infocentrskrf — агрегатор ссылок на все способы связи с Информационным центром СК России.
- Социальные сети: Официальное сообщество ВКонтакте: vk.ru/42sledcom (для ознакомления с новостями и официальными позициями ведомства).
Структура и подведомственные отделы
Следственное управление имеет сложную структуру, включающую городские и межрайонные следственные отделы. Если вам необходимо связаться с конкретным следователем или отделом, ведущим ваше дело, лучше всего:
- Воспользоваться справочным телефоном ###-08 для уточнения контактов конкретного подразделения или следователя;
- Обратиться через интернет-приемную, указав номер уголовного дела или ФИО следователя (если известны).
- При личном визите в здание управления по адресу: г. Кемерово, ул. ### Островского, 13 «А» (режим работы уточняйте по справочному телефону).
Рекомендации при обращении в Следственный комитет
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно и эффективно, сотрудники Информационного центра рекомендуют соблюдать следующие правила:
- Подробность: Излагайте суть вопроса четко, последовательно, с указанием дат, мест событий, ФИО участников (если известны).
- Контакты: Обязательно оставляйте действующий номер телефона и адрес для обратной связи. Анонимные обращения рассматриваются, но возможность дать обратную связь значительно ускоряет процесс.
- Документы: При наличии приложите копии документов, подтверждающих изложенные факты (чеки, скриншоты, медицинские справки, решения других инстанций).
- Культура общения: Избегайте неуважительных выражений, оскорблений и угроз. Это не влияет на правовую оценку, но способствует конструктивному диалогу.
- Выбор линии: Звоните по профильной линии (например, по вопросам бизнеса — на линию 36-68-87, по правам детей — на 123/36-01-06), это сократит время переадресации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли позвонить в дежурную часть не в рабочее время?
Да, дежурная служба по номеру ### работает круглосуточно и без выходных. Она принимает сообщения о только что совершенных или готовящихся преступлениях, а также о происшествиях, требующих немедленного реагирования следственных органов.
Какая разница между «Телефоном доверия» и «Горячей линией Ребенок в опасности»?
Телефон доверия (36-29-49) — это канал для контроля за законностью действий самих сотрудников СК (коррупция, превышение полномочий, бездействие).
Горячая линия «Ребенок в опасности» (123 / 36-01-06) — специализированная линия для сигналов о нарушении прав несовершеннолетних (жестокое обращение, вовлечение в преступления, безнадзорность и т.д.).
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Звоните на справочный телефон ###-08. Оператору необходимо сообщить номер регистрации заявления (КУСП) или свои ФИО и дату обращения. Также статус можно проверить через интернет-приемную на сайте kuzbass.sledcom.ru.
Можно ли прийти на личный прием без записи?
Порядок личного приема граждан руководителями и заместителями руководителей следственных органов регламентирован нормативными актами. Рекомендуется заранее уточнять график приема и записываться по справочному телефону ###-08 или через интернет-приемную, чтобы избежать ожидания.
Информация актуальна на момент публикации (осень 2026 г.). Официальные контакты могут изменяться, рекомендуется сверять данные на официальном сайте kuzbass.sledcom.ru или в официальной группе ВКонтакте vk.ru/42sledcom.