Система социальной защиты детей в городе Омске представлена сетью специализированных учреждений, которые обеспечивают поддержку семей с детьми, несовершеннолетних в трудных жизненных ситуациях, а также оказывают меры социальной помощи и реабилитации. На 2026 год ключевыми операторами в этой сфере выступают министерство отрасли, городские центры поддержки населения и профильные реабилитационные учреждения.

Основные учреждения системы

Центр социальной помощи семье и детям с социальной гостиницей

Это профильное учреждение, специализирующееся на комплексной помощи семьям с детьми и несовершеннолетним, оказавшимся в социально опасном положении. Наличие социальной гостиницы позволяет обеспечивать временное проживание для матерей с детьми, беременных женщин и подростков.

• Адрес: г. Омск, ул. ### Городок, 15 (Комсомольский городок).
• Режим работы: уточняйте по телефонам или на Яндекс.Картах (доступны фото, отзывы и схема проезда).

Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) г. Омска

Главный городской оператор по назначению и выплате социальных пособий, мерам поддержки (материнский капитал, пособия по уходу за ребенком, субсидии на оплату ЖКХ и др.). Учреждение прошло реорганизацию в 2013 году (постановление Администрации города № 1200-п).

• Головное отделение (проспект Мира): г. Омск, проспект Мира, 35Б (1 этаж).
• Дополнительный адрес (ул. ### Маркса): г. Омск, ул. ### Маркса, 62.
• Телефоны справочно-информационной службы: ###5, 221-830, 223-410, 223-417.
• Официальный сайт: cspn-omsk.ru (есть группы ВКонтакте и Одноклассники).

Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних

Учреждение стационарного и полустационарного типа для реабилитации детей, оставшихся без попечения родителей, жертв насилия, бездомных и брошенных несовершеннолетних.

• Адрес: г. Омск, Камерный переулок, 16а.

Районные отделения управления социальной защиты (УСЗН)

Прием граждан по месту жительства организован через территориальные отделения. Пример, Центральный район:

• Адрес (Центральный район): г. Омск, ул. ### Хмельницкого, 132.
• Полный список адресов всех районных отделений Омска и Омской области с режимом работы доступен на официальных порталах и картах (2ГИС, Яндекс.Карты).

Министерство труда и социального развития Омской области

Высший орган исполнительной власти области, осуществляющий координацию работы всей системы соцзащиты.

• Адрес: г. Омск, ул. ###, 6.
• Телефоны: ###, 37-40-09, 24-23-34.

Единые горячие линии и контакт-центры

Для оперативного решения вопросов без личного визита работают бесплатные федеральные и региональные номера:

1. Единый контакт-центр по социальным вопросам (Минтруд области): ###.
2. Горячая линия юридической помощи (пособия, льготы, субсидии): ###.
3. Горячая линия для соотечественников: ###.

Основные виды оказываемых услуг

Учреждения системы социальной защиты детей в Омске предоставляют следующий спектр услуг:

• Материальная поддержка: назначение ежемесячных пособий (на ребенка до 3 лет, до 17 лет, единовременные при рождении), выплат из материнского (семейного) капитала.
• Социальная поддержка семей: помощь многодетным, неполным, приемным семьям; оформление статусов «Семья, имеющая ребенка-инвалида», «Многодетная семья».
• Реабилитация и временное пребывание: размещение в социальной гостинице (Центр на Комсомольском Городке), социально-реабилитационном центре (Камерный переулок) с обеспечением питанием, обучением, психологической и медицинской помощью.
• Психолого-педагогическая помощь: консультации для родителей и детей, превенция социальной осиротства, работа с кризисными семьями.
• Опека и попечительство: отбор приемных семей, сопровождение приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных.
• Информирование и консультирование: правовое просвещение граждан через горячие линии и приемные отделения.

Как обратиться за помощью

Личный визит

Необходимо обратиться в отделение УСЗН или ЦСПН по месту жительства (регистрации). График приема граждан обычно размещен на информационных стендах учреждений и на официальных сайтах. Рекомендуется заранее уточнить режим работы по телефонам, указанным выше.

Дистанционно (Госуслуги / Личный кабинет ЦСПН)

• Большинство пособий и услуг (включая материнский капитал, пособия 3+, субсидии) оформляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
• На сайте cspn-omsk.ru работает личный кабинет для отслеживания статуса заявления, загрузки документов и связи со специалистом.

По телефону

Для первичной консультации, уточнения списка документов или записи на прием используйте многоканальные телефоны ЦСПН (222-545, 221-830, 223-410, 223-417) или единые бесплатные горячие линии (###, ###);

Важные напоминания

• При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы, подтверждающие право на пособие (справки о доходах, справки с места работы/обучения, судебные решения и т.д.).
• Сроки рассмотрения заявлений регламентированы законодательством (обычно до 10–30 рабочих дней в зависимости от вида выплаты).
• Информация об адресах, телефонах и режиме работы может актуализироваться; перед визитом рекомендуется проверить данные на официальных сайтах mintrud.omskportal.ru (Министерство), cspn-omsk.ru (ЦСПН) или картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС).

Статья подготовлена на основе открытых данных справочных систем (Яндекс.Карты, 2ГИС), официальных порталов Администрации г. Омска и Министерства труда Омской области по состоянию на октябрь 2026 года.