Справка о проделанной работе – это документ, в котором сотрудник фиксирует выполненные задачи, достигнутые результаты и затраченные ресурсы за определённый период. Она служит основой для оценки эффективности, планирования дальнейшей деятельности и оформления внутренней отчётности. Унифицированного государственного бланка не существует, поэтому каждая организация формирует свой шаблон, учитывая специфику деятельности и требования внутренних нормативов.

Основные элементы справки

• Шапка документа – наименование организации, её реквизиты (ИНН, КПП, юридический адрес), название документа и дата составления.
• Информация о сотруднике – должность, структурное подразделение, период, за который составляется справка (например, «с по »).
• Цель отчётного периода – краткое описание задач, поставленных перед сотрудником на начало периода.
• Перечень выполненных работ – структурированный список выполненных действий, проектов или операций; Каждый пункт может содержать:
  • название задачи;
  • краткое описание выполненных действий;
  • использованные ресурсы (время, материалы, бюджет);
  • результаты и показатели эффективности (KPI).
• Достигнутые результаты – количественные и качественные показатели, сравнение с плановыми значениями, выявленные отклонения и их причины.
• Проблемы и риски – описание возникших трудностей, их влияние на выполнение работ и принятые меры по их устранению.
• Планы на следующий период – задачи, которые необходимо выполнить в ближайшее время, необходимые ресурсы и ожидаемые результаты.
• Подписи – подпись сотрудника, его непосредственного руководителя и, при необходимости, представителя отдела кадров или бухгалтерии.

<h2>Справка о проделанной работе</h2>
<p>Организация: ООО «Пример»</p>
<p>ИНН/КПП: ### / 12345001</p>
<p>Дата составления: </p>
<hr>
<p>Сотрудник: Иванов И.И., менеджер по продажам</p>
<p>Подразделение: Отдел продаж</p>
<p>Отчётный период: – </p>
<hr>
<h3>1. Цель периода</h3>
<p>Увеличение объёма продаж в регионе «Север» на 15 % относительно августа 2026 года.</h3>
<h3>2. Выполненные работы</h3>
<ol>
 <li>Проведение 12 встреч с потенциальными клиентами; результат – 3 новых договора на сумму 450 000 руб.</li>
 <li>Участие в региональной выставке «ТехноЭкспо‑2026»; получено 50 лидов, из которых 10 переведены в стадию переговоров.</li>
 <li>Анализ конкурентной среды и подготовка рекомендаций по корректировке ценовой политики.</li>
</ol>
<h3>3. Достигнутые результаты</h3>
<ul>

 <li>Объём продаж за сентябрь – 1 200 000 руб. (план – 1 050 000 руб.); перевыполнение плана на 14,3 %.</li>
 <li>Количество новых клиентов – 7 (план – 5).</li>
 <li>Средний чек увеличился на 8 % за счёт продажи дополнительных услуг.</li>
</ul>
<h3>4. Проблемы и риски</h3>
<ul>
 <li>Задержка поставки товара от одного из поставщиков привела к срыву двух встреч; решено – переход на альтернативного поставщика.</li>
 <li>Низкая активность в соцсетях из‑за отсутствия контент‑плана; принято решение – привлечь SME‑специалиста.</li>
</ul>
<h3>5. Планы на следующий период</h3>
<ol>
 <li>Достичь роста продаж на 20 % в октябре за счёт запуска акционной программы.</li>
 <li>Провести обучение персонала по работе с новой CRM‑системой.</li>
 <li>Увеличить количество лидов из соцсетей на 30 % через таргетированную рекламу.</li>
</ol>
<hr>
<p>Подпись сотрудника: _____________________ / Иванов И.И. / </p>
<p>Подпись руководителя: _____________________ / Петров П.П. / </p>

В данном примере использованы только обобщённые данные; никаких персональных сведений (ФИО, телефонов, адресов) не раскрывается. При реальном оформлении вместо общих формулировок подставляются актуальные показатели конкретного сотрудника.

Рекомендации по заполнению справки

1. Чёткость и лаконичность – избегайте размытых формулировок. Каждый пункт должен содержать конкретное действие, измеримый результат и, при необходимости, причину отклонения.
2. Использование показателей – wherever possible, выражайте результаты в числах (проценты, суммы, количество единиц). Это облегчает сравнение с плановыми значениями.
3. Структурированность – соблюдайте одинаковый порядок разделов во всех справках отдела; это упрощает их обработку и анализ.
4. Своевременность – составляйте справку сразу по окончании отчётного периода, пока информация свежа в памяти.
5. Согласование с руководителем – перед окончательным оформлением обсудите черновик с непосредственным руководителем, чтобы учесть его замечания и уточнить приоритеты.
6. Архивирование – сохраняйте электронную и бумажную копии справки в соответствии с внутренней политикой хранения документов (обычно не менее 5 лет).

Юридические аспекты

Трудовое законодательство РФ не устанавливает обязательной формы справки о проделанной работе. Однако:

• Если в локальных нормативных актах организации (например, в Положении о премировании или в должностной инструкции) предусмотрена обязанность предоставлять такие справки, их несдача может повлечь дисциплинарное взыскание.
• Справка может использоваться как доказательство при расчёте премий, надбавок или при аттестации сотрудников.
• При наличии коллективного договора или соглашения, где прописана процедура отчётности, нарушение этой процедуры может быть основанием для подачи жалобы в трудовую инспекцию.

Поэтому, даже если форма справки не регламентирована законом, рекомендуется закрепить её образец в локальных актах организации (например, в Положении о документообороте) и ознакомить с ним всех сотрудников.

Шаблон справки о проделанной работе – гибкий инструмент, который помогает структурировать информацию о трудовой деятельности, повышает прозрачность работы сотрудников и облегчает процесс оценки их эффективности. При правильном составлении справка становится не просто формальностью, а полезным источником данных для планирования, мотивации и развития персонала.

Используйте предложенный выше пример как отправную точку, адаптируя его под специфику вашей организации, типы задач и требуемые показатели. Главное – сохранять последовательность, объективность и актуальность представленных сведений.