С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют Единые офисы клиентского обслуживания (ЕОКО). В статье собрана актуальная справочная информация по офису в г. Сергиев Посад Московской области.

Адрес и контакты

Офис расположен по адресу:

Московская область, г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 144А
Индекс: 141310

Телефоны справочно-информационной службы (горячая линия):

• Единый номер СФР: ### (бесплатно по России, круглосуточно)
• Телефон офиса в Сергиеве Посаде: 8-496-547-XX-XX (уточняйте актуальные номера на официальном сайте sfr.gov.ru)
• Дополнительный контактный номер: 8-496-541-XX-XX

Примечание: В соответствии с политикой конфиденциальности, конкретные цифры локальных телефонных номеров и точный номер дома в адресе скрыты маской. Официальные реквизиты всегда доступны на портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Режим работы и прием граждан

График приема посетителей устанавливается территориальным органом. Типичный график для ЕОКО:

День недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	с 09:00 до 18:00	с 13:00 до 14:00
Пятница	с 09:00 до 17:00	с 13:00 до 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на сайте СФР или по телефону ###, так как режим может меняться в предпраздничные дни или из-за организационных причин.

Основные услуги офиса

В Едином офисе клиентского обслуживания СФР можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат, доплат к пенсиям неработающим пенсионерам;
• Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1,5 лет, до 3 лет, единовременные), пособия по уходу за инвалидом/пожилым человеком.
• Медико-социальная экспертиза (МСЭ): оформление направлений на ИТУ, получение справок об инвалидности, программа реабилитации (ИПРА).
• Санatorium-курортное лечение: оформление путевок, компенсация проезда.
• Индивидуальный лицевой счет (ИЛС): уточнение страхового стажа, заработков до 2002 года, корректировка СНИЛС, смена пола/ФИО в базе.
• Электронные сервисы: помощь в регистрации на портале Госуслуг / ЛК СФР, подключение к информированию через приложение «Госуслуги».

Способы обращения без визита в офис

Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) / ЛК СФР — основной канал для подачи заявлений, отслеживания статуса, получения справок (например, о пенсии, стаже, выплаченных суммах).
2. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги» — удобный доступ к услугам со смартфона.
3. Единый контакт-центр: ### — консультации по всем вопросам, прием заявлений на отдельные выплаты (голосовым меню).
4. Почта России — подача документов через отделения связи (заказным письмом с вложением инвентаря).
5. МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужна ли предварительная запись на прием?

В большинстве случаев да. Запись осуществляется через:

• Портал sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»);
• Приложение «Госуслуги»;
• Телефон ###.

Без записи прием возможен только по вопросам, не требующим длительной консультации (получение готовых документов, сдача справок), но лучше уточнить это по телефону заранее.

Какие документы взять с собой?

Базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал);
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг);
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медицинские заключения и т.д.).

Точный перечень зависит от конкретной услуги — проверьте его в карточке услуги на Госуслугах или у оператора контакт-центра.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

Самый быстрый способ, Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пенсионный фонд» / «Социальный фонд»). Там отображаются этапы: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Решение принято», «Направлено в кассу/на счет». Также статус сообщает оператор по телефону ###.

Важные изменения последних лет

• Объединение фондов: С ПФР и ФСС перестали существовать как отдельные юрлица. Все права и обязанности перешли к СФР.
• Единый портал: Официальный сайт sfr.gov.ru заменил сайты pf.gov.ru и fss.ru.
• Проактивные выплаты: Для ряда категорий (пособие при рождении ребенка, назначение пенсии по старости при достаточном стаже/баллах) решение принимается автоматически на основе данных регистров, заявление писать не нужно.
• Цифровизация: Перевод большинства справок и уведомлений в электронный вид (доступны в ЛК).

Реквизиты для официальных обращений

Если вам нужно направить официальное письмо, жалобу или пакет документов почтой, используйте адрес управления:

Главное управление Социального фонда России по г. Москве и Московской области
Отделение по Сергиево-Посадскому району (ЕОКО Сергиев Посад)
141310, Московская обл., г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 144А

---

Информация носит справочный характер. Актуальные контакты, график работы и перечень услуг подтверждайте на официальном ресурсе sfr.gov.ru или по единому телефону ###.

При подготовке материала использованы открытые данные из интернета на . Персональные данные сотрудников (ФИО) и контактные телефоны внутренней связи замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.