Официальный интернет-портал Правительства Российской Федерации (government.ru) является основным источником актуальной информации о деятельности высшего исполнительного органа власти страны. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости работы Кабинета министров, сведения о составе Правительства, а также предоставляются инструменты для обратной связи с гражданами и организациями. Ниже представлена подробная справочная информация по контактам и способам взаимодействия с порталом на 10 октября 2026 года;

Основные координаты и идентификаторы

• Официальный веб-сайт: http://government.ru (также доступен через портал правовой информации pravo.gov.ru)
• Полное наименование: Правительство Российской Федерации (Правительство РФ)
• Статус: Высший федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации
• Юридический/почтовый адрес: 103426, г. Москва, ул. ### Дмитровка, д. 26 (Белый дом)
• Адрес для писем граждан: 103426, Москва, Б. Дмитровка, 26 (указывать на конверте: «Правительство Российской Федерации»)

Телефоны справочно-информационной службы

Для получения справочной информации по работе Правительства, направлению обращений или навигации по порталу доступны следующие телефонные линии:

• Единый бесплатный номер (по России): ###
• Многоканальный телефон (Москва): (495) 985-44-44

Примечание: Линии работают в режиме приема обращений и консультаций по порядку взаимодействия с органами власти. Конкретные должностные лица и их прямые номера на сайте не публикуются в целях информационной безопасности.

Электронные формы обратной связи (Главные каналы)

Наиболее эффективным и быстрым способом направления обращения является использование электронных форм на официальных порталах. На сайте government.ru предусмотрено два основных входа для отправки сообщений:

Единое окно обратной связи (ЕОБС) через портал «Госуслуги»

Расположение: Ссылка на форму размещена в верхней правой части главной страницы сайта government.ru (иконка/баннер «Обращения граждан»).

Особенности:

• Требует авторизации через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) — учетную запись на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
• Позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения в личном кабинете.
• Гарантирует соблюдение законных сроков ответа (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
• Подходит для обращений как физических, так и юридических лиц.

Форма на официальном портале Правительства РФ

Расположение: Переход к форме для заполнения размещен в нижней части главной страницы сайта government.ru (блок «Написать письмо» / «Обращения граждан»).

Особенности:

• Доступна без обязательной авторизации через ЕСИА (возможна отправка анонимно или с указанием контактов для ответа).
• Имеет структурированные поля для выбора тематики, адресата (Председатель Правительства, вице-премьеры, министерства/ведомства).
• Позволяет прикреплять файлы-документы (сканы, фото) для подтверждения изложенных фактов.

Почтовое взаимодействие

Традиционный канал связи сохраняет актуальность для направления оригиналов документов или в случаях, когда электронная отправка невозможна;

• Адрес для корреспонденции: 103426, Москва, Б. Дмитровка, 26 — Правительство Российской Федерации.
• Электронная почта (для системных уведомлений/техподдержки портала): В открытую публикуется адрес post@sfgov.ru (указан в реестрах госорганов), однако для контентных обращений по вопросам госуправления рекомендуется использовать веб-формы выше, так как на почтовый ящик может не быть настроена автоматическая маршрутизация по ведомствам.

Навигация по структуре Правительства (полезные разделы сайта)

Сайт government.ru является шлюзом к ресурсам всего исполнительного блока. Из главного меню доступны прямые переходы к:

1. Составу Правительства, биографии Председателя, Заместителей Председателя, федеральных министров.
2. Министерствам и ведомствам — каталог сайтов всех федеральных министерств, служб и агентств (с их собственными контактами и формами обратной связи).
3. Советам и комиссиям, информации о координационных органах при Правительстве (Военно-промышленная комиссия, Совет по науке и образованию и др.).
4. Нормативной базе — проектам нормативных правовых актов, обсуждаемым на публичных слушаниях (регламент.gov.ru).

Связанные официальные ресурсы

Для комплексного решения вопросов часто требуется обращение к смежным высшим органам власти:

• Сайт Президента Российской Федерации: kremlin.ru (обращения Президенту, указы, декреты).
• Совет Федерации Федерального Собрания РФ: council.gov.ru (адрес: 103426, Москва, Б. Дмитровка, 26, здание Совета Федерации).
• Государственная Дума ФС РФ: duma.gov.ru (законодательная инициатива, обращения депутатам).
• Портал государственных услуг: gosuslugi.ru (получение услуг в электронном виде, ЕОБС).

Рекомендации по эффективному обращению

1. Выбирайте правильный адресата. В веб-форме обязательно указывайте конкретное министерство или ведомство, в ведении которого находится ваш вопрос. Обращение, адресованное «Правительству» в общем, будет перенаправлено профильному министерству, что увеличивает срок ответа.
2. Используйте ЕСИА (Госуслуги). Обращения через авторизованный профиль обрабатываются приоритетнее, имеют гарантированный срок ответа и историю переписки.
3. Четко формулируйте суть. Излагайте факты последовательно, ссылайтесь на конкретные нормативные акты (если известны), прикладывайте копии документов, подтверждающих вашу позицию.
4. Проверяйте спам/промо- папки. Автоматические уведомления о регистрации обращения (с номером КД) часто попадают не во «Входящие».

Техническая поддержка портала

Если вы столкнулись с техническими ошибками на сайте government.ru (не загружаются страницы, ошибки форм, проблемы с доступностью для маломобильных групп), сообщайте об этом через форму «Обратная связь по работе сайта», обычно доступную в футере (нижней части) портала, или по телефону справочной службы ###.

---

Информация актуализирована на основании открытых данных официального интернет-портала Правительства Российской Федерации и реестров госорганов по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, ссылки на формы) могут меняться; для получения самой свежей информации всегда обращайтесь непосредственно к government.ru.