Волжско-Окское управление Ростехнадзора, это главное территориальный орган Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору, осуществляющий свою деятельность на территории Нижегородской области и Чувашской Республики. Ниже представлена актуальная на 10 сентября 2026 года информация о режиме работы, адресе, контактах и порядке личного приема граждан.

Адрес и контактные данные

Офис управления находится по следующему адресу:

603950, г. Нижний Новгород, ул. ### откос, д. 7, 3 этаж.

Телефоны для связи

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): ### — для сообщений об авариях, несчастных случаях на ОПО, объектах энергетики и ГТС, а также для общих справок;
• Межрегиональный отдел госстроя и горного надзора (справки по госуслугам): ###.
• Запись на личный прием: ###, ###.

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты для направления обращений и документов указывается на официальном сайте управления volok.gosnadzor.ru в разделе «Контакты».

Общий режим работы управления

Административное здание работает по стандартному пятидневному графику с сокращенным днем в пятницу.

Дни недели	Часы работы
Понедельник – Четверг	с 09:00 до 18:00
Пятница	с 09:00 до 16:45
Суббота, Воскресенье	Выходные дни

Важно: В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, продолжительность рабочего дня сокращается на 1 час.

Перерыв на отдых и питание: с 13:00 до 13:45 (в это время прием посетителей и телефонные консультации могут быть приостановлены).

Режим работы службы «Одно окно»

Служба «Одно окно» обеспечивает прием заявительных документов и выдачу результатов предоставления государственных услуг. Ее график отличается от общего режима управления:

Прием заявительных документов (подача заявлений):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 16:00.

Выдача результатов предоставления государственных услуг (получение готовых документов):

• Понедельник – Четверг: с 10:00 до 17:00.
• Пятница: с 10:00 до 16:30.

Обратите внимание: Перерыв на отдых и питание (13:00–13:45) также применяется к работе службы «Одно окно».

Работа экспедиции (прием почтовых отправлений)

Если вы направляете документы почтой или курьерской службой, они поступают в экспедицию по адресу: 603950, г. Нижний Новгород, ул. ### откос, д. 7, 3 этаж, кб. 32.

График работы экспедиции:

• Понедельник – Четверг: с 10:00 до 18:00.
• Пятница: с 10:00 до 16:45.
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Порядок личного приема граждан

Личный прием заинтересованных лиц осуществляется государственными гражданскими служащими управления исключительно по предварительной записи.

Как записаться на прием:

1. Позвоните по телефонам: ### или ###.
2. Сообщите оператору следующую информацию для регистрации:
   • Фамилия, Имя, Отчество;
   • Место работы;
   • Занимаемая должность;
   • Контактный телефон для связи.

Правила доступа в здание:

• Проход в здание Ростехнадзора осуществляется по пропускам.
• При себе обязательно необходимо иметь паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Рекомендуется заранее подготовить пакет документов, связанных с вашим вопросом, чтобы ускорить процесс консультации.

Альтернативные способы обращения

Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы обращения, не требующие личного визита:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на предоставление государственных услуг Ростехнадзором в электронном виде.
• Официальный сайт управления (volok.gosnadzor.ru): раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
• Почтовое отправление: по адресу экспедиции (указан выше) заказным письмом с вложением описи.

Краткая справка для посетителя (чек-лист)

• Адрес: ул. ### откос, 7, 3 этаж.
• График приема (Общий): Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45.
• График «Окна» (подача): Пн–Пт 09:00–16:00.
• График «Окна» (выдача): Пн–Чт 10:00–17:00, Пт 10:00–16:30.
• Перерыв: 13:00–13:45.
• Телефон справок/аварий: ###.
• Запись на прием: Обязательна по тел. 431-82-10, 431-82-11.
• Документы: Паспорт + пакет документов по теме обращения.

Информация актуальна на дату публикации статьи . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефонам справок или на официальном сайте volok.gosnadzor.ru, так как в преддверии праздников возможны изменения в расписании.