Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Архангельской области представляет собой межрегиональное управление‚ охватывающее также Ненецкий автономный округ. Ниже представлены актуальные сведения о структуре‚ контактах и порядке обращения в ведомство по состоянию на 2026 год.
Главное управление (Межрегиональное управление)
Полное наименование: Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.
Юридический адрес: г. Архангельск‚ ул. ###‚ д. 24 (индекс 163000).
Единый федеральный телефон горячей линии (всероссийский): ### (звонок по России бесплатный).
Официальный сайт управления: 29.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта (общая): адреса размещены на официальном сайте в разделе «Контакты» (например‚ arkh29@rospotrebnadzor.ru и специализированные ящики для сертификации).
Важно: В соответствии с требованиями к защите персональных данных‚ контактные телефоны внутренних отделов‚ факсы‚ а также ФИО конкретных специалистов (руководителей отделов‚ инспекторов) в данной статье не публикуются. Для связи с конкретным сотрудником или отделом используйте единый справочный телефон или форму обратной связи на официальном сайте.
Режим работы и прием граждан - График работы администрации: обычно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед может варьироваться‚ уточняйте на сайте).
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье.
- Прием граждан: ведется в порядке‚ установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Для личного приема настоятельно рекомендуется предварительно записаться через сайт (раздел «Прием граждан» / «Электронная запись») или по телефону горячей линии.
- Кабинет приема: информация о номере кабинета и этаже уточняется при записи или на информационном стенде в вестибюле здания.
Территориальные отделения в Архангельске
Помимо главного управления на ул. ###‚ в городе функционируют территориальные отделы‚ осуществляющие надзор на прикрепленных территориях. Крупнейшее из них:
Северный территориальный отдел - Адрес: г. Архангельск‚ ул. ###‚ д. 3 (индекс 163060).
- Режим работы: с 9:00 до 18:00 (по московскому времени).
- Контакты: телефон и электронная почта указаны на официальном сайте управления в разделе «Структура» → «Территориальные отделы».
Примечание: Адреса и телефоны остальных районных/городских отделов (их более 20 на территории области) лучше уточнять в реестре на портале 29.rospotrebnadzor.ru или на карте организаций (Яндекс.Карты‚ 2ГИС)‚ так как сеть подразделений может оптимизироваться.
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Архангельской области»
Отдельная юридическая лицо‚ входящая в систему Роспотребнадзора‚ осуществляющая лабораторные исследования‚ экспертизы и санитарно-эпидемиологическое заключение.
- Адрес: г. Архангельск‚ пр. Троицкий‚ д. 164‚ корп; 1.
- Контакты: доступны на сайте управления в разделе «Подведомственные организации».
Основные способы обращения - Электронный приемная (Госуслуги / Сайт ведомства): Самый быстрый способ подать жалобу‚ заявление или запрос. Обеспечивает учет срока рассмотрения и получение ответа в личном кабинете.
- Телефон доверия (###): Для консультаций по вопросам прав потребителей‚ санитарной законодательства‚ питания‚ бытовой химии‚ игрушек и т.д. Работает в рабочее время по московскому времени.
- Почтовое обращение: На адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ ул. ###‚ д. 24 (Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Архангельской области и НАО).
- Личный прием: После предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону.
Частые темы обращений - Нарушение прав потребителей (возврат товаров‚ некачественные услуги‚ торговля).
- Вопросы питания (школы‚ детсады‚ общепит‚ маркировка).
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие (водоснабжение‚ воздух‚ почва‚ отходы).
- Роспотребнадзор в сфере образования и детского отдыха.
- Государственная регистрация дезинфекционных/дезинсекционных/дерратизационных средств‚ БАДов‚ косметики.
- Выдача справок о состоянии санитарно-эпидемиологической обстановки.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления (29.rospotrebnadzor.ru) — новости‚ нормативные акты‚ реестры‚ электронная приемная.
- Федеральный сайт Роспотребнадзора — федеральные хотлайны‚ методические рекомендации‚ реестры опасных товаров.
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — подача жалобы в Роспотребнадзор в электронном виде с отслеживанием статуса.
- Нарушение прав потребителей (возврат товаров‚ некачественные услуги‚ торговля).
- Вопросы питания (школы‚ детсады‚ общепит‚ маркировка).
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие (водоснабжение‚ воздух‚ почва‚ отходы).
- Роспотребнадзор в сфере образования и детского отдыха.
- Государственная регистрация дезинфекционных/дезинсекционных/дерратизационных средств‚ БАДов‚ косметики.
- Выдача справок о состоянии санитарно-эпидемиологической обстановки.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления (29.rospotrebnadzor.ru) — новости‚ нормативные акты‚ реестры‚ электронная приемная.
- Федеральный сайт Роспотребнадзора — федеральные хотлайны‚ методические рекомендации‚ реестры опасных товаров.
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — подача жалобы в Роспотребнадзор в электронном виде с отслеживанием статуса.
Информация актуализирована на основании открытых источников и официального сайта Управления по состоянию на октябрь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на сайте 29.rospotrebnadzor.ru.