Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Калининградской области — это региональный территориальный орган федерального исполнительного органа. Он осуществляет контроль и надзор в сфере СМИ, связи, информационных технологий, защиты персональных данных и массовых коммуникаций на территории региона.

Ниже представлена актуальная справочная информация для обращений граждан и организаций.

Официальные контактные данные

Почтовый адрес (для письменных обращений)

При отправке писем, жалоб или документов рекомендуется использовать абонементный ящик:

Абонементный ящик № 5149
236035, г. Калининград

Фактический адрес (место нахождения)

При личном посещении или курьерской доставке:

г. Калининград, Коммунальная улица, д. 4

Телефоны приемной и справочной службы

• Единый справочный телефон / Приемная: ###
• Федеральная горячая линия Роскомнадзора (общероссийская): ### (звонок по России бесплатный)
• Телефон горячей линии по сообщениям о коррупции (федеральный): ###

Примечание: Режим работы телефонов обычно совпадает с рабочим временем организации (пн–пт, 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), но лучше уточнить актуальный график на официальном сайте.

Электронные сервисы и интернет-приемная

Наиболее быстрый и удобный способ обратиться в ведомство — использовать официальные онлайн-ресурсы. Это позволяет зарегистрировать обращение, получить номер для отслеживания и ответ в электронном виде.

Основные порталы:

1. Официальный сайт Роскомнадзора: rkn.gov.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
2. Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача обращений через единый портал госуслуг.
3. Сайт Управления по Калининградской области: Обычно доступен по поддомену kaliningrad.rkn.gov.ru или через карту территориальных органов на главном сайте.

Специализированные онлайн-сервисы:

• Реестр запрещенных сайтов: проверка ресурсов, внесенных в Единый реестр.
• Проверка знаний редакторов СМИ: онлайн-тест для редакторов и учредителей телерадиовещания.
• КНД (Классификатор форм документов): бланки для отчетности операторов связи, СМИ и операторов персональных данных.

Важное уточнение: Роскомнадзор vs Роспотребнадзор

В открытых источниках и справочниках (например, 2ГИС, Яндекс.Карты, РБК) контакты Управления Роскомнадзора по Калининградской области часто смешиваются с контактами Управления Роспотребнадзора (надзор за защитой прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием).

Не путайте эти ведомства:

Ведомство	Сфера деятельности	Пример адреса в Калининграде (из открытых источников)
Роскомнадзор	Связь, СМИ, IT, персональные данные, массовые коммуникации	Коммунальная ул., 4 / а/я 5149
Роспотребнадзор	Потребительские права, санитария, эпидемиология, РОСПОТРЕБНАДЗОР	ул. ###, 50 / а/я 5220 / ул. ### Иванникова, 5

Если ваш вопрос касается качества товаров, услуг, питания, эпидемиологии или метрологии — обращайтесь в Роспотребнадзор (тел. справки: ###, ###).

Если вопрос касается блокировок сайтов, связи, персональных данных, СМИ, рекламы в интернете — обращайтесь в Роскомнадзор (тел. ###).

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Калининградской области
• ИНН: ###
• ОГРН: 1043900823581
• ОКПО: 73708511

Порядок личного приема

Для личного приема гражданим необходимо заранее записаться через электронную приемную на сайте rkn.gov.ru или по телефону приемной. При посещении обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие повод обращения (копии для оставления в ведомстве).
• Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Краткий чек-лист перед обращением

1. Определите компетенцию: это точно Роскомнадзор (связь, данные, СМИ), а не Роспотребнадзор или Ростехнадзор?
2. Попробуйте решить вопрос через электронную приемную — это быстрее и оставляет след (номер регистрации).
3. Если звоните по телефону ###, подготовьте суть вопроса заранее, чтобы оператор мог перенаправить вас в нужный отдел (отдел связи, отдел СМИ, отдел защиты персональных данных и т.д.).
4. Для жалоб на спам, нежелательные звонки, утечки данных используйте специальные формы на сайте rkn.gov.ru («Жалоба на спам», «Нарушение закона о персональных данных»).

---

Информация собрана из открытых официальных источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт rkn.gov.ru, справочники организаций) на дату публикации. Контакты могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте ведомства.