Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Ханты-Мансийскому автономному округу, Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу обеспечивает контроль за соблюдением законодательства в сфере СМИ, связи, защиты персональных данных и доменных имен. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращений граждан и организаций.
Основной адрес и контактные телефоны
Головное управление находится в административном центре округа — г. Ханты-Мансийск.
- Почтовый и фактический адрес: 628000, Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. ###, д. 12/3
- Телефон справочной службы / приемной: ### (единый многоканальный номер)
- ИНН управления: ###
Важно: Указанный телефон ### является основным контактом для связи с управлением по вопросам работы СМИ, лицензирования, защиты прав потребителей услуг связи и проверки персональных данных.
Альтернативные адреса (по данным открытых источников)
В некоторых реестрах и картах (например, 2ГИС) может указываться исторический или дополнительный адрес размещения структурных подразделений:
- г. Ханты-Мансийск, ул. ###, д. 3 (территориальное управление).
Рекомендуется уточнять актуальность адреса при планировании личного визита по телефону справочной службы.
Режим работы приемной и справочной службы
Официальный график приема посетителей и работы телефонов, как правило, соответствует стандартному для госорганов:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: График может меняться в преддверии праздников. Заранее звоните по телефону ### для подтверждения.
Электронные способы обращения
Для решения большинства вопросов не требуется личный визит. Доступны удобные онлайн-сервисы:
- Официальный сайт управления: 72.rkn.gov.ru — здесь публикуются нормативные акты, реестры, новости и контакты структурных подразделений.
- Общественная электронная приемная Роскомнадзора (ЕПР): rkn.gov.ru/treatment/ — основной канал для подачи жалоб на нарушения в СМИ, интернете, связи, утечки персональных данных и спама.
- Горячая линия Роскомнадзора (федеральная, по коррупции): ###.
- Социальные сети: Управление ведет страницу в «Одноклассниках» (группа «Роскомнадзор. Тюменская область. ХМАО-Югра. ЯНАО») и, возможно, в других сетях для оперативной информации.
Частые поводы для обращения
Гражданам и юрическим лицам часто требуется связаться с управлением по следующим вопросам:
- Жалобы на действия операторов связи (качество услуг, тарифы, подключение).
- Нарушения законодательства о персональных данных (утечки, несанкционированная обработка).
- Вопросы лицензирования телерадиовещания и деятельности СМИ.
- Жалобы на спам (рекламные рассылки без согласия).
- Блокировка ресурсов в сети Интернет (обжалование, уточнение оснований).
- Включение в реестры (СМИ, аудиовизуальные службы, операторы связи).
Контакты смежных ведомств (чтобы не перепутать)
Часто Управление Роскомнадзора путают с другими надзорными органами в регионе. Обратите внимание на различия:
| Ведомство | Адрес (Ханты-Мансийск) | Телефон справки |
|---|---|---|
| Роскомнадзор (Связь, СМИ, Перс. данные) | ул. ###, 12/3 | ### |
| Роспотребнадзор (Потребительские права, санитария) | ул. ###, 72 | ###3 (горячая линия Сургута) |
| Рособрнадзор (Образование, ЕГЭ, лицензии ВУЗов) | ул. ###, 124 | Уточнять на сайте ведомства |
Как доехать до Управления (ул. ###, 12/3)
Здание находится в центральной части города Ханты-Мансийск.
- На личном транспорте: Ориентируйтесь на пересечение ул. ### и ул. ###ינה / пр. Мира. Парковка может быть ограничена (зона платной парковки или служебная).
- На общественном транспорте: Ближайшие остановки — «Администрация округа», «Торговый центр «Югра-Молл» (в зависимости от маршрута). Маршрутки и автобусы: 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 (список маршрутов может меняться, проверяйте в навигаторе).
Резюме
Для оперативного решения вопросов, связанных с деятельностью Роскомнадзора в ХМАО-Югре и ЯНАО, используйте:
- Телефон: ###
- Сайт: 72.rkn.gov.ru
- Электронная приемная: rkn.gov.ru/treatment/
При личном визите обязательно захватите с собой паспорт и документы, подтверждающие повод обращения (договоры, скриншоты, уведомления).