Расторжение договора оказания риелторских услуг – процедура, которая может потребоваться как по инициативе клиента, так и по инициативе агентства․ Ниже представлен подробный разбор правовых оснований, пошаговая инструкция и готовый шаблон соглашения о расторжении договора, который можно адаптировать под свои нужды․

Правовые основания расторжения договора с риэлтором

• Гражданский кодекс РФ (ст․ 450‑453) – регулирует расторжение договоров по соглашению сторон и в одностороннем порядке․
• Закон «О защите прав потребителей» (ст․ 18) – дает право потребителю отказаться от услуг в любое время, если исполнитель не приступил к их исполнению или нарушил условия договора․
• Условия самого договора о риелторских услугах – часто содержат пункт о порядке и последствиях расторжения (срок уведомления, возмещение понесенных расходов и т․д․)․

Когда можно расторгнуть договор?

1. По соглашению сторон – обе стороны подписывают дополнительное соглашение о расторжении․
2. Односторонний отказ клиента – возможен, если:
   • риэлтор не приступил к исполнению обязательств;
   • нарушены сроки оказания услуг;
   • договором предусмотрено право unilateralного отказа (например, после истечения срока действия договора)․
3. Односторонний отказ риэлтора – допустим при существенном нарушении клиентом условий договора (неоплата аванса, предоставление ложной информации и т․п․)․

Пошаговая инструкция по расторжению договора

1. Изучите текущий договор – найдите пункты о расторжении, сроке уведомления, последствиях (возмещение расходов, штрафы)․
2. Подготовьте письменное уведомление (если требуется односторонний отказ) или проект дополнительного соглашения (если расторжение по соглашению сторон)․
3. Направьте документ второй стороне:
   • заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • курьером;
   • электронной почтой с подтверждением получения (если договор допускает электронный обмен)․
4. Дождитесь ответа – в течение срока, указанного в договоре (обычно 5‑10 рабочих дней)․
5. Подпишите соглашение о расторжении – если стороны достигли согласия․
6. Рассчитайте и произведите расчеты – возместите фактически понесенные риэлтором расходы (реклама, показы, транспорт и т․д․) либо получите возврат аванса, если работы не начались․
7. Получите подтверждение о расторжении – подписанное обеими сторонами соглашение служит доказательством прекращения обязательств․

Образец соглашения о расторжении договора с риэлтором

Ниже представлен типовой шаблон․ Все данные, выделенные квадратными скобками, следует заменить на актуальную информацию․ Личные данные (ФИО, паспортные данные, адреса) указываются только в рамках необходимых реквизитов сторон; при публикации документа их следует скрыть или заменить обобщёнными наименованиями․

СОГЛАШЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА № ___ от «__» __________ 20__ г․

г․ _____________

_____________________________, именуем__ в дальнейшем «Клиент», с одной стороны, и

_____________________________, именуем__ в дальнейшем «Риэлтор», с другой стороны, совместно именуемые Сторонами, заключили настоящее Соглашение о следующем:

1. Предмет Соглашения

   Настоящим Соглашением Стороны подтверждают расторжение Договора оказания риелторских услуг № ___ от «__» __________ 20__ г․ (далее – Договор) в полном объёме․

2. Дата расторжения

   Договор считается расторгнутым с момента подписания настоящего Соглашения Сторонами, т․е․ с «__» __________ 20__ г․

3. Расчеты между Сторонами
   • Клиент обязуется возместить Риэлтору фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в размере __________ руб․ (включая НДС, если applicable)․
   • Риэлтор обязуется вернуть Клиенту авансовый платеж в размере __________ руб․ в течение ____ рабочих дней с даты подписания Соглашения․
   • Все расчеты производятся безналичным путем на банковские счета, указанные в реквизитах Сторон․
4. Отказ от претензий

   Стороны подтверждают, что после подписания настоящего Соглашения претензий друг к другу не имеют, за исключением обязательств по пункту 3 настоящего Соглашения․

5. Форс‑мажор

   Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, в соответствии с действующим законодательством РФ․

6. Прочие положения
   • Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, обладающих одинаковой юридической силой․
   • Изменения и дополнения к Соглашению действительны только при оформлении их в письменной форме и подписании обеими Сторонами․
   • Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации․

Клиент: _____________________ / ______________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Риэлтор: _____________________ / ______________________

(подпись) (расшифровка подписи)

«__» __________ 20__ г․

Советы по оформлению соглашения

• Используйте официально‑деловой стиль: избегайте разговорных выражений и эмоциональных оценок․
• Указывайте точные суммы и сроки – это уменьшит риск споров․
• Если договор предусматривает штрафы за досрочное расторжение, отразите их в пункте 3 (или добавьте отдельный пункт о штрафных санкциях)․
• После подписания сделайте копии соглашения и храните их вместе с оригиналом договора․
• При возникновении разногласий рекомендуется обратиться к юристу или в службу защиты прав потребителей․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли расторгнуть договор, если риэлтор уже нашел покупателя?

Да, но в этом случае клиент обычно обязан компенсировать риэлтору вознаграждение за выполненную работу (например, процент от суммы сделки) либо возместить фактически понесенные расходы․

Нужно ли заверять соглашение у нотариуса?

Нотариальное заверение не требуется, если иное не предусмотрено договором․ Достаточно подписи сторон․

Что делать, если риэлтор отказывается подписывать соглашение?

В таком случае клиент может направить одностороннее уведомление об отказе от договора (с соблюдением срока уведомления) и, при необходимости, обратиться в суд для принудительного расторжения․

Срок уведомления о расторжении – сколько дней?

Срок определяется самим договором․ Если в договоре он не указан, применяется разумный срок, обычно считается 5‑10 рабочих дней․

Расторжение договора с риэлтором – процедура, требующая внимательного изучения текущего соглашения и соблюдения установленных законом и договором правил․ Используя представленный выше образец соглашения о расторжении договора, вы сможете оформить документ корректно и минимизировать риски возникновения споров․ Помните, что при любых сомнениях целесообразно проконсультироваться с квалифицированным юристом․