Расчетно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства (РКЦ ЖКХ) г․ Нефтеюганска — это ключевая организация, обеспечивающая прием платежей за коммунальные услуги, оформление перерасчетов, ведение лицевых счетов и взаимодействие с абонентами․ Учитывая, что в открытых источниках часто встречаются расхождения в указании адресов и режима работы (что связано с наличием нескольких офисов и изменением регламентов), в данной статье мы систематизировали актуальную информацию на 10 сентября 2026 года․

Основные адреса офисов РКЦ ЖКХ в Нефтеюганске

На территории города функционирует несколько точек обслуживания․ Самые часто упоминаемые в справочниках и на картах (2ГИС, Яндекс․Карты) адреса:

• Офис «Касса-7» (16-й микрорайон): г․ Нефтеюганск, 16-й мкр․, д․ 23․ Это одна из основных кассовых зон для приема платежей населения․
• Центральный офис / Администрация (ул․ Строителей): г; Нефтеюганск, ул․ Строителей, д․ 4 (расположен за автовокзалом, почтовый индекс 628300)․ Здесь, как правило, находятся паспортный стол, приемная руководства и специалисты по начислениям/перерасчетам․

Важно: Перед визитом уточните, в каком именно офисе решается ваша задача (оплата в кассе, сдача показаний, оформление льгот, паспортный стол)․

Контактные телефоны и онлайн-сервисы

• Единый справочный телефон / Кассы: ###
• Приемная / Отдел начислений: 23-37-18 (городской номер, звонить с кодом 3463)
• Официальный сайт: www․rkczkh․ru
• Личный кабинет абонента: Доступен через сайт rkczkh․ru․ Каждый собственник, чей лицевой счет обслуживается в РКЦ ЖКХ, может зарегистрироваться для просмотра начислений, истории платежей, передачи показаний ПУ и оплаты онлайн без комиссии․

Сводная таблица графика работы (актуально на 2026 год)

Внимание: Режим работы может отличаться для кассовых зон (прием наличных/карт) и специализированных окон (паспортный стол, приемная, бухгалтерия)․ Ниже приведены наиболее полные данные, агрегированные из справочников и официальных источников․

Кассовые зоны (прием платежей) — 16-й мкр․, 23 и ул․ Строителей, 4

Наиболее часто встречающийся режим для касс (без перерыва на обед в будни, сокращенная неделя):

Альтернативный график (указан в некоторых справочниках для касс): Пн-Пт 08:00–19:00, Сб-Вс выходной․ Рекомендуется звонить по телефону 25-24-02 для подтверждения режима конкретной кассы в день визита․

Паспортный стол, Приемная, Отдел начислений (ул․ Строителей, 4)

Здесь график часто включает перерыв на обед и другие часы приема:

Особенности посещения и полезные советы

1. Очереди и электронная очередь: В офисе на ул․ Строителей, 4 часто работает система электронной записи (терминал при входе)․ Выбирайте нужную услугу («Оплата», «Перерасчет», «Паспортный стол» и т․д․)․
2. Оплата без комиссии: В кассах РКЦ ЖКХ оплата производится без комиссии․ Принимаются наличные и банковские карты (Мир, Visa, Mastercard — через СБП/эквайринг)․
3. Личный кабинет — лучшая альтернатива: Чтобы не стоять в очереди, используйте Личный кабинет на сайте rkczkh․ru․ Там можно:
   • Посмотреть начисления и задолженность;
   • Передать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ);
   • Оплатить квитанцию банковской картой или через СБП;
   • Скачать квитанцию для оплаты в банке/почте;
   • Оформить заявку на перерасчет (отсутствие, монтаж ПУ)․
4. Праздничные дни: В производственные праздники (День работника ЖКХ, Новый год и т․д․) график может меняться․ Информация публикуется на сайте и на входных группах заранее․
5. Что взять с собой: Паспорт, номер лицевого счета (или распечатанную квитанцию), приборы учета (для сверки показаний)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать точный график на завтра/послезавтра?

Самый надежный способ — позвонить по телефону ### в рабочее время или проверить анонс на официальном сайте rkczkh․ru в разделе «Контакты» или «Новости»․

Можно ли оплатить ЖКХ в другом месте?

Да․ Квитанции РКЦ ЖКХ принимают к оплате во всех отделениях Почты России, Сбербанка, Росбанка, АК Барс, через терминалы оплаты (Киви, Яндекс;Касса и др․), в приложениях банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др․) по номеру лицевого счета․ Комиссия зависит от партнера (в ЛК РКЦ и СБП — 0%)․

Как сдать показания счетчиков, если не могу прийти в офис?

1. Через Личный кабинет на rkczkh․ru (самый быстрый способ)․
2. По телефону 25-24-02 (автоинформатор или оператор)․
3. SMS-сообщением (формат уточняйте на сайте или в квитанции)․
4. Через приложение «Госуслуги․Дом» (если дом подключен)․

Что делать, если в квитанции ошибка или начислены услуги, которыми не пользовался?

Обратитесь в Отдел начислений и перерасчетов (ул․ Строителей, 4) в часы приема специалистов (см․ таблицу выше для паспортного стола/приемной) или напишите заявление через Личный кабинет («Обращения»/«Заявки»)․ Причинам: отсутствие прописанных, демонтаж ПУ, пересорт отопления и т․д․

Резюме

РКЦ ЖКХ Нефтеюганск обслуживает население по двум основным адресам: 16-й мкр․, 23 (основные кассы) и ул․ Строителей, 4 (администрация, паспортный стол, сложные вопросы)․

Ключевые параметры для визита в кассу (16-й мкр․, 23):

• Пн–Чт: 08:00–18:00
• Пт: 08:00–15:00
• Сб: 08:00–13:00 (уточняйте!)

Для визита к специалистам (ул․ Строителей, 4):

• Пн, Вт, Чт: 08:00–17:00 (обед ~12:00–13:20/14:00)
• Ср: 08:00–12:00
• Пт: 08:00–13:00

Телефон справки: ###․ Экономьте время, используйте Личный кабинет на rkczkh․ru для оплаты, передачи показаний и получения справок онлайн․

Информация актуальна на ․ Графики работы могут изменяться администрацией РКЦ ЖКХ․ Обязательно подтверждайте данные по телефону перед визитом․