С 26 июля 2026 года вступили в силу новые правила оформления загранпаспортов через многофункциональные центры (МФЦ). Они изменили порядок подачи документов‚ список необходимых справок и сроки изготовления. Ниже подробно описано‚ как отслеживать готовность документа‚ используя номер заявления‚ полученный в МФЦ.

Основные изменения с 26 июля 2026 года

• Упрощённая подача: заявление можно оформить онлайн на портале Госуслуг и затем прийти в любой МФЦ для сдачи оригиналов документов.
• Сокращённый список справок: больше не требуется справка о несудимости для граждан‚ не имеющих судимости за последние 5 лет.
• Увеличенный срок изготовления: стандартный срок – 10 рабочих дней‚ срочный – 3 рабочих дня (при наличии оснований).
• Обязательная биометрия: при подаче в МФЦ делается сканирование отпечатков пальцев и фото.

Как получить номер заявления в МФЦ

1. Заполните электронное заявление на портале Госуслуги (раздел «Загранпаспорт»).
2. После отправки вы получите подтверждение с уникальным номером заявления (пример: 2026-09-10-001234).
3. Сохраните этот номер – он понадобится для проверки статуса;
4. Придите в выбранный МФЦ с оригиналами документов (паспорт РФ‚ СНИЛС‚ военный билет при наличии‚ фотография 3‚5×4‚5 см‚ квитанция об оплате госпошлины).
5. Сотрудник МФЦ примет документы‚ выдаст квитанцию с тем же номером заявления и inform you о предполагаемой дате готовности.

Способы проверки статуса загранпаспорта по номеру заявления

После подачи документов в МФЦ отслеживать готовность можно несколькими удобными способами:

Через личный кабинет на Госуслугах

• Войдите в свой аккаунт на gosuslugi.ru.
• Перейдите в раздел «Мои заявления» → «Загранпаспорт».
• Найдите нужное заявление по номеру и посмотрите текущий статус: «Принято в обработку»‚ «Находится в производстве»‚ «Готово к выдаче».
• При изменении статуса система пришлёт уведомление по email или в push‑уведомлениях мобильного приложения.

По телефону горячей линии МФЦ

• Номер единой справочной службы МФЦ: ### (звонок по России бесплатный).
• Сообщите оператору номер заявления и свои ФИО (только для подтверждения личности).
• Оператор предоставит информацию о текущем этапе обработки и ориентировочной дате выдачи.

Через официальный сайт МФЦ вашего региона

• На сайте регионального МФЦ обычно есть сервис «Проверка готовности документов».
• Введите номер заявления в соответствующее поле и нажмите «Проверить».
• Система покажет статус и‚ если документ готов‚ предложит запись на выдачу в удобное время.

Личное посещение МФЦ

• Если вы предпочитаете уточнять информацию на месте‚ возьмите с собой паспорт РФ и квитанцию о приёме заявления.
• Сотрудник отдела приёма документов проверит статус в внутренней базе и сообщит результат.

Что делать‚ если статус не меняеться длительное время

В случае‚ если статус заявления остаётся на этапе «Принято в обработку» более указанного срока (10 рабочих дней для обычного‚ 3 для срочного)‚ рекомендуется:

1. Повторно проверить статус через личный кабинет Госуслуг – иногда обновление происходит с задержкой.
2. Позвонить на горячую линию МФЦ и уточнить‚ нет ли технических сбоев или необходимости предоставить дополнительные документы.
3. При необходимости лично посетить МФЦ с копией квитанции и попросить проверить заявление вручную.
4. Если проблема не решается‚ можно подать жалобу через портал Госуслуг в раздел «Обратная связь» или обратиться в территориальное управление МВД по вопросам миграции.

Полезные советы

• Сохраняйте электронную и печатную копии всех квитанций и подтверждений – они могут понадобиться при обращении в поддержку.
• При оформлении срочного загранпаспорта будьте готовы предоставить документ‚ подтверждающий необходимость срочности (например‚ вызов в командировку‚ медицинскую справку или приглашение на мероприятие).
• Если вы меняете место жительства после подачи заявления‚ обязательно уведомите МФЦ‚ иначе готовый документ может быть направлен по старому адресу.
• Проверяйте срок действия текущего загранпаспорта: если он заканчивается менее чем через 6 месяцев‚ многие страны могут отказать во въезде.

Проверка статуса загранпаспорта по номеру заявления в МФЦ после вступления в силу новых правил с 26 июля 2026 года стала проще благодаря интеграции с порталом Госуслуг и наличию нескольких каналов обратной связи. Следуя представленной инструкции‚ вы сможете оперативно узнать‚ на каком этапе находится ваше документоизготовление‚ и избежать лишних задержек при планировании поездок.