Начиная с 22 июля 2023 года произошло историческое событие для финансовой системы Луганской Народной Республики: ООО «ПСБ Луганск» (ранее известный как Госбанк ЛНР) официально присоединился к ПАО «Промсвязьбанк» (ПСБ). На текущий момент (октябрь 2026 года) все социальные выплаты, зарплаты бюджетников, пенсии и пособия на территории ЛНР осуществляются через инфраструктуру одного из крупнейших системообразующих банков России — ПСБ.
Данная статья подробно описывает, как сейчас получать выплаты, что изменилось для получателей, как пользоваться картами и приложениями, а также ответы на частые вопросы.
Ключевые изменения после присоединения к ПСБ
Процесс реорганизации прошел в режиме автоматического перехода прав и обязательств. Для клиентов это означало:
- Автоматический переход счетов: Все счета в рублях и долларах США с остатками средств перешли в ПСБ без участия клиента.
- Сохранение карт: Действующие карты Госбанка ЛНР (зарплатные, пенсионные, социальные «МИР») продолжают работать. Их не нужно срочно менять, они обслуживаются ПСБ до окончания срока действия.
- Единое приложение: Доступ к счетам осуществляется через мобильный банк и интернет-банк ПСБ (старые приложения Госбанка ЛНР больше не работают).
- Сеть отделений: Бывшие офисы Госбанка ЛНР стали отделениями ПСБ. Клиенты могут обслуживаться в любом отделении ПСБ по всей России.
Как получают социальные выплаты в 2026 году
Пенсии и пособия (Пенсионный фонд РФ / Соцфонд России)
Выплаты зачисляются на банковские счета, открытые в ПАО «Промсвязьбанк». Если вы ранее получали пенсию на карту Госбанка ЛНР, деньги продолжают приходить на ту же карту/счет. Для смены банка на ПСБ (если вы были в другом банке) или смены способа получения (на карту/через почту) нужно подать заявление в клиентской службе Соцфонда или через Госуслуги / личный кабинет Пенсионного фонда.
Заработная плата бюджетников (врачи, учителя, военные, чиновники)
Казначейство ЛНР и ведомственные казначейства переводят зарплаты на корсчета ПСБ. Зарплатные проекты автоматически мигрировали в ПСБ. Новые сотрудники бюджетной сферы оформляют зарплатные карты ПСБ в любом удобном отделении;
Социальные карты «МИР» (Единая социальная карта, карты участников СВО, карты семей с детьми)
- Карты, выпущенные Госбанком ЛНР до июля 2023 года, остаются валидными.
- Новые карты социальных программ выпускаются уже под брендом ПСБ (дизайн «МИР» с логотипом ПСБ).
- Функционал накоплений баллов, кэшбэка и льготных категорий покупок сохранен и расширен за счет программ лояльности ПСБ.
Цифровое обслуживание: Мобильный банк и СБП
С 24 июля 2023 года единственным способом дистанционного управления счетами является Мобильный банк ПСБ (App Store, Google Play, RuStore, App Gallery) и Интернет-банк ПСБ (psbank.ru).
Первый вход для бывших клиентов Госбанка ЛНР:
- Скачайте приложение «Промсвязьбанк» или зайдите на сайт psbank.ru.
- Нажмите «Войти» -> «Восстановить доступ» / «Первый вход».
- Введите номер телефона, который был привязан к карте Госбанка ЛНР.
- Пройдите идентификацию по СМС-коду и установите новый ПИН-код/биометрию.
Система быстрых платежей (СБП)
Клиенты ПСБ (в т.ч. бывшие клиенты Госбанка ЛНР) могут переводить деньги на счета в других банках РФ по номеру телефона без комиссии до 100 000 ₽ в месяц. Это актуально для перевода части социальных выплат родственникам или на свои счета в других банках.
Наличные и банкоматы: где снимать и пополнять
Сеть банкоматов и терминалов ПСБ на территории ЛНР постоянно расширяется. На 2026 год:
- Банкоматы ПСБ и бывшие банкоматы Госбанка ЛНР: работают без ограничений и перерывов. Снятие наличных по своим картам ПСБ/Госбанка ЛНР — бесплатно.
- Банкоматы партнеров (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк и др.): снятие возможно, но могут применяться тарифы банка-эмитента карты (у ПСБ обычно бесплатно до определенного лимита в месяц, уточняйте в тарифе).
- Пополнение через терминалы: Оплата коммунальных услуг, связи, пополнение карт доступна в терминалах ПСБ и через ДБО (дистанционное банковское обслуживание).
Частые вопросы (FAQ)
Мне нужно идти в отделение и подписывать новый договор?
Нет. Все действующие договоры, карты и счета автоматически перешли к ПСБ. Приезжать в отделение для переоформления не требуется.
Я клиент ПСБ с «материка». Могу ли я обслуживаться в отделениях бывшего Госбанка ЛНР?
Да. С 24 июля 2023 года все отделения Госбанка ЛНР стали полноценными отделениями ПСБ. Вы можете снимать наличные, открывать вклады, оформлять кредиты и получать консультации в любом из них.
Что делать, если в моем населенном пункте нет отделения и банкомата?
Обслуживание доступно дистанционно через Мобильный банк ПСБ. Переводы на карты других банков — через СБП по номеру телефона. Для сложных вопросов работает круглосуточный контакт-центр ПСБ (звонок по России бесплатный).
Я оставил претензию в Госбанке ЛНР до присоединения. Куда ждать ответа?
Все обращения рассматриваются в срок до 30 дней. Если ответ не пришел до 22 июля 2023 года, необходимо обратиться в ПСБ для повторной подачи претензии через новый канал (чат в приложении, горячая линия, отделение).
Контакты и поддержка на 2026 год
- Официальный сайт: psbank.ru/lnr (специальный раздел для ЛНР)
- Горячая линия ПСБ (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте / ОК: официальные сообщества ПАО «Промсвязьбанк»
- Поиск ближайшего отделения/банкомата: карта на сайте psbank.ru или в мобильном приложении (раздел «Отделения и банкоматы»).
Резюме
На 2026 год получение социальных выплат на территории ЛНР полностью интегрировано в экосистему ПАО «Промсвязьбанк». Главные принципы для получателя: ничего делать не нужно (если карта действует), использовать приложение ПСБ для управления деньгами, снимать наличные бесплатно в банкоматах ПСБ/бывшего Госбанка. Банковская инфраструктура республіки продолжает развиваться в составе единой финансовой системы Российской Федерации.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Тарифы, лимиты и сеть отделений могут меняться. Уточняйте детали на официальных ресурсах ПАО «Промсвязьбанк» или в контакт-центре.